企业文化建设中存在的问题及策略

企业文化建设中存在的问题及策略

摘 要：

近几年来，国内众多企业都在开展企业文化建设，但是尚有一些企业在如何

认识企业文化，以及如何将文化落到实处等方面还存在相当大的不足。本文归纳

和总结了在企业文化建设过程中的一些问题，并相应提出了文化建设的几点建

议。

关键词：

企业文化 问题 对策

Abstract:

In the last few years, domestic multitudinous enterprise all

development enterprise culture construction, but how still had some

enterprises in to know the enterprise culture, how as well as did land

on feet the culture and so on the aspects also to exist the quite big

insufficiency.This article induced and summarized in enterprise culture

construction process some questions, and correspondingly put forward

cultural reconstruction several proposals.

Key word:

Enterprise culture Question Countermeasure

目录

前言 ........................................................... 1

1、企业文化建设中存在的问题......................................... 1

1.1、忽视企业文化建设工作 .......................................... 1

1.2、对企业文化建设的认识不足 ..................................... 2

1.3、将企业文化等同于企业精神而脱离企业管理实践。................... 2

1.4、忽视了企业文化的创新和个性化 。................................ 2

2、企业文化建设的措施和途径......................................... 3

2.1、企业领导者必须成为推动企业文化建设的中坚力量 ................... 3

2.2、企业文化建设必须与企业管理相互融合。 ........................... 3

2.3、企业文化必须得到企业全员的认同。 ............................... 3

2.4、企业文化建设必须坚持长期建设和不断创新。....................... 4

结束语.............................................................. 5

参考文献............................................................ 6

前 言

我国的国民经济逐步走上良性循环的轨道。改革开放的大门越敞越大，中国

大力借助发达国家先进的管理和技术力量以及雄厚的资金来发展民族工业、农业

和服务业，在引进国外硬件和软件资源的过程中，必然发生中国民族文化、企业

文化与西方发达国家文化模式之间的碰撞，解决这一根本问题的方法就是企业文

化的中国化。文化观念对整个经济发展起着十分重要的作用，经济和文化一体化

是21世纪的大趋势，所以企业文化从理论到实践是很有挖掘的富矿。况且企业

文化的存在有充足的理由：（1）企业本身的需要 。企业文化是企业概念中必不

可少的要素之一。尤其对现阶段处于由人治向法治转换过程中的国内公司，健康

的企业文化将能削弱甚至取代个人影响力在企业中的过分存在，为企业的平稳发

展创造条件。（2）管理制度实施的需要 。没有完美的管理制度。制度中存在的

各种漏洞导致的后果的大小完全取决于员工对企业的忠诚度。（3）人才竞争的需

要 。对共同价值的认同，会使员工产生稳定的归属感，从而吸引、留住人才。

（4）市场竞争的需要 。良好、健康的企业文化能够提高效率，减少费用支出，

提升品牌含金量，增加产品的价值，从而增强企业竞争力。因为市场中影响竞争

产品定价的因素除通用的生产成本等有形价值外，还包括品牌价值，而品牌价值

的影响因素即包括受企业文化影响的公司、员工形象。企业文化的核心是价值观，

表现为行为，即企业的凝聚力、员工对企业的忠诚度、责任感、自豪感、精神面

貌和职业化行为规范，因此文化的改变会带来行为方式的改变。而且企业文化具

备开放性、阶段性、发展性的特点。在运作中不能准确把握企业文化的这些特点，

将对企业的经营活动产生非常严重的后果。

1.企业文化建设中存在的问题

当今社会不仅是知识经济、网络经济时代，更是文化经济的时代，企业之间

的竞争越来越表现为文化力的竞争，企业文化已成为推动生产力发展的强劲动

力。企业文化建设也越来越受到众多企业的重视，但目前很多企业对企业文化建

设的认识不足，企业文化建设中存在许多问题，主要反映在以下几个方面：

1.1 忽视企业文化建设工作

企业文化建设工作虽然已经得到了多数企业的认可和重视，但也有相当数量

的企业，其管理理念还没有转变过来，没有充分认识到企业文化建设对企业经营、

管理与发展的重要意义，简单认为企业文化建设不能产生直接的经济效益。在实

际工作中，只重视技术、市场等企业经营管理的实际工作，忽视企业文化建工作，

企业文化建设处于简单的自然发展状态。

1.2 对企业文化建设的认识不足

一些企业长期以来，对如何做企业文化，企业文化的内涵包括哪些内容缺乏

明确的认知，认为企业文化的实质和内容就是做一些公关宣传活动、广告推广活

动、社会公益活动和职工的文化娱乐活动，而忽视了企业文化中最本质的部分，

即企业理念和行为方式的确立与推广。也有的企业在做企业文化建设时，将工作

重点放在视觉文化上，认为统一了着装，统一了企业的标识，做了形象设计和形

象宣传，就是在做企业文化，使企业文化建设陷入了形式化、肤浅化的误区。

1.3 将企业文化等同于企业精神而脱离企业管理实践

有些企业家认为，企业文化就是要塑造企业精神或企业的圣经，而与企业管

理没有多大关系。这种理解是很片面的。企业文化就是以文化为手段，以管理为

目的，这种理解是有一定道理的，因为企业组织和事业性组织都属于实体性组织，

它们不同于教会的信念共同体，它们是要依据生产经营状况和一定的业绩来进行

评价的，精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要

的作用，但这种影响不是单独发挥作用的，它是渗透于企业管理的体制、激励机

制、经营策略之中，并协同起作用的。企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在

企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中的，并与企业环境变化相适

应的，因此不能脱离企业管理。

1.4 忽视了企业文化的创新和个性化

企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式，是企业的个性

化表现，不是标准统一的模式，更不是迎合时尚的标语。综观许多企业的企业文

化，方方面面都大体相似，但是缺乏鲜明的个性特色和独特的风格。其实，每一

个企业的发展历程不同，企业的构成成分不同，面对的竞争压力也不同，所以其

对环境作出反应的策略和处理内部冲突的的方式都会有自己的特色，不可能完全

雷同。企业文化是在某一文化背景下，将企业自身发展阶段、发展目标、经营策

略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式，因此，企

业文化的形式可以是标准化的，但其侧重点各不相同，其价值内涵和基本假设各

不相同，而且企业文化的类型和强度也都不同，正因如此才构成了企业文化的个

性化特色。

2.企业文化建设的措施和途径

为使企业科学、可持续地发展，我们必须高度重视企业文化建设,融合中族

优秀的文化传统，培育形成具有中国特色的企业文化。新形势下企业文化建的具

措施和途径主要有：

2.1 企业领导者必须成为推动企业文化建设的中坚力量

企业文化从某种特定意义上可以说是“企业家”文化，因为企业是由领导者

进行管理的，企业文化在很大程度上取决于领导者的决心和行动。企业领导者应

该带头学习企业文化知识，对企业文化的内涵要有深刻的认识，对建设本企业文

化有独到的见解，对本企业发展有长远的战略思考。要亲自参与文化理念的提炼，

指导企业文化各个系统的设计，提出具有个性化的观点，突出强调独具个性和前

瞻性的管理意识，通过长远目光、人格魅力和管理艺术，感染和影响职工发挥最

大的潜力，推动企业科学和可持续发展。

2.2 企业文化建设必须与企业管理相互融合

加强企业文化建设并不意味着抛开制度管理。没有较完善的规章制度，企业

就无法进行有效的生产和经营活动。但是，不论规章制度多么完善，也不可能包

罗企业的一切活动，不能从根本上规范每一个职工的行为意识。而企业文化则是

一种无形的文化上的约束力量，形成一种规范和理念，来弥补规章制度的不足。

企业文化对管理的现实指导意义就在于挖掘文化管理的本质，丰富文化管理的内

涵,提高文化管理的导向作用。企业文化优势是：可以增强企业的内聚力，加强

职工的自我控制；能激励职工工作激情，提高生产效率，形成创业动；有助于提

高企业对环境的适应能力；有利于改善人际关系,产生极大的协同力；有利于树

立企业形象，提高企业声誉，扩大企业影响。通过文化对管理的先导作用，实现

职工与企业的共同目标，使企业不断提高品位，提升企业在市场中的竞争力。

2.3 企业文化必须得到企业全员的认同

要增强内部凝聚力和外部竞争力，推动企业可持续发展，必须使职工形成同

一的理念，并且贯彻落实。通过在职培训等形式，增强职工对企业文化系统的认

识，让职工人人参与在其中，从“要求我这样做”转化为“我应该这样做”，才

能按照企业文化管理的要求，用文化理念指导个人行为，使之符合企业发展的需

要。

2.4 企业文化建设必须坚持长期建设和不断创新

企业文化建设工作的长期性在于它伴随着企业建设和发展的全过程，要使文

化理念化为职工的自觉行为，必须有长期“作战”的准备。企业文化建设不是一

朝一夕的事情，它需要一批批、一代代的企业家和员工在经营企业的过程中去营

造、培养和发展。企业文化要不断创新。员工把企业文化与自身融为一体，从自

己身上就能体现出企业文化，员工需要像完善自身一样去完善企业文化，这些都

仅仅完成了企业文化建设的初始进程。创新企业文化才是企业文化建设的第二步

进程。由于企业是处在一个不断变化的环境中，企业不能固守一种固定文化表现

形式，它既要保持其文化的本质不变，又要不断创新它的表现形式，增添新的文

化内容，这是企业文化获得巩固和发展的必然要求。创新不能一次完成，员工能

住所发展变化自觉不断地创新企业文化，才能使企业文化走向成熟。成熟的企业

文化是一个能随着环境变化而变化的文化，其标志是上下同欲，自觉求新求变。

企业文化深入到企业的各个层面、各个环节、各种活动，并有巨大的同化作用，

使新的企业员工能很快融入到企业的文化当中，接受、理解企业文化、认同企业

文化、自觉约束自己，通过自身体现企业文化、加入到创新企业文化的过程中。

创新是企业活的灵魂。创新是企业文化建设的特点和生命力所在，是企业价值观

的内核，它与时代的发展和环境变化同步，不能有丝毫的窒息和停滞。没有创新

的文化就没有创新的企业英雄人物和创新的员工队伍，就没有创新的技术、创新

的管理、创新的产品、创新的服务和市场，企业就会丧失其社会价值的依据。把

创新这个内核植入企业价值观，全方位融入企业文化诸多要素和建设企业文化的

全过程，培育全体员工的创新精神，使创新成为企业的品质，这是企业文化建设

必须始终关注的焦点问题，也是所有成功企业的共同经验。创新作为一条成功的

共同经验，又存在于各个企业的个性化实践之中，以本企业特有的表达方式、实

践式和实际效果表现出来。成为富有创新精神的企业，与企业的发展目标保持一

致。要激发和培养员工的创新意识，同时为其提供创新的外部环境，大力推进企

业的经营理念创新、管理创新、技术创新和产品创新。在企业文化建设中，注意

发现、总结、提升独具特色的创新内核，无疑是一项十分重要的工作。

【结束语】企业文化具有一种强大的力量。有些物质资源也许会枯竭，惟有文化

生生不息。企业文化是一种无形的生产力，一种潜在的生产力，无形的资产和财

富。企业文化会极大的促进企业的发展，所以只要做到企业和企业文化的互相协

调，互相补充、互相促进，使两者同步运行，建设出一套优秀的企业文化来，一

定会对企业的长远发展起到积极的、不可估量的作用。

参考文献

【1】程思远《创新是企业文化的灵魂》 经济日报 2001

【2】韩小俊《加强企业文化建设》 滁州年鉴 2007

【3】陈春花《高成长企业的组织与文化创新 》 中信出版社 2004

【4】王驰 《当代企业文化导论》 湖南出版社 2004

【5】刘凤海《加强企业文化建设的思考》 渤海经济瞭望 2008

【6】王健《加强企业文化建设 促进企业健康发展 》 中河北企业2008

【7】韩雪松、李晶 《加强企业文化建设》 中小企业管理与科技(下旬刊) 2008