管理与领导艺术 - 范文中心

管理与领导艺术

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??? 什么是领导:领导是指影响和激励人们心甘情愿、满腔热情地 为实现群体目标 而努力奋斗的 一种 艺术或过程。

??? 美国前国务卿基辛格(Henry Kissenger)博士说:“领导 就是要让他的 人们,从他们现在的地方,带领他们去还没有去过的地方” .

??? 毛泽东说过:“领导工作概括起来有两件大事:一是出主意(战略决策);二是用干部。”

??? 应该注意的是,出主意(战略决策)不是老总的专利,老总主要起到创造出主意这样的一个环境,让更多的人参与进来,一起出主意。虽然自己也出主意,但重点在于第二阶段????????选主意,把很多提出来的主意集中在一起,进行多方面的权衡、判断、选择,最终做出决策。

??? 被誉为“领导力第一大师”的哈佛商学院教授约翰。科特说:“管理者试图控制事物,甚至控制人,但领导人却努力解放人与能量。”这句话实际上道出了领导与管理之间的辩证关系:领导和管理互不相同管理的工作是计划与预算、组织及配置人员、控制并解决问题,其目的是建立秩序;领导的工作是确定方向、整合相关者、激励和鼓舞员工,其目的是产生变革,显然,这也正是领导力的运行轨迹。

??? 具体地说领导通常关注意义和价值,关注所要达到的目标是否正确,是否值得。领导关注做人、关注人的尊严、人的价值、人的潜能、人的激励和发展。如果说管理侧重技术和手段,侧重过程和方法,那么领导侧重人文和目的,侧重结果和艺术。当然二者间还存在一些重要的区别。比如,管理是重权力作用的,而领导是重魅力作用的,重影响力的等等。

??? 领导者是决策者,管理者是执行者。

??? 从影响力的视角来分析,影响力来源于“权力”,权力分两种类型:职位权力和个人权力。职位权力来源于组织,包括强制权、关联权、奖赏权和法定权;个人权力来自于被领导者服从领导者的意愿,包括关照权、信息权和专家权。管理者偏重于运用职位权力,领导者偏重于运用个人权力。

??? 领导和管理在不同阶层的定量:

??? 高层:七分领导、三分管理,甚至是八分领导、二分管理;

??? 基层:三分领导、七分管理,甚至是二分领导、八分管理。

??? 领导和管理是血和肉的关系不可分割,领导者是群众的一员,即来自群众,又高于群众(因为他有高于群众的责任。)领导和管理的关系就像组织管理者和组织成员的关系。


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