天津市行政审批服务网网上办理使用说明
1.1系统概况
为了整合天津市行政许可服务中心信息化资源，发挥网上公共服务平台的的辐射作用，最大限度地为审批相对人提供快捷、方便的服务；根据政务电子化，政务透明化，政务公开化的大趋势及勤政为民，以人为本的思想，建设天津市行政许可服务中心的行政审批网上服务系统。
天津市行政许可服务中心的行政审批网上办理功能依托于天津市行政审批服务网，作为网站的一个扩展栏目，根据各个委办局审批事项的特点，最终实现通过互联网，使用行政审批网上服务系统完成行政事项的网上申报、审批的全过程,将行政审批系统通过互联网无限延伸到审批相对人身边,达到对审批相对人的互联网在线闭环服务。
1.2功能介绍
网上办理功能是天津市行政审批服务网的一个栏目，您可以通过访问来访问天津市行政审批服务网，然后在网站的菜单上选择“网上办理”菜单项进入网上办理功能。
网上办理功能包括四个模块：办理指南、用户登记、网上申报、办理反馈。如图
1.0
图1.0 网上办理功能主页面
办理指南：向用户提供网上办理功能的须知、使用说明、办理流程和网上能够
办理事项详细的介绍。
用户登记：办理用户登记注册，只有登记注册并通过天津市行政审批服务网审
核通过的用才能使用网上办理功能进行事项申报办理。
网上申报：提供网上行政审批的材料准备、事项申报、申报件的管理和查询等
功能。
网上反馈：向用户提供网上申报事项办理状态和结果的即时信息。
1.2.1办理指南
1. 功能概况
办理指南包括：办理须知，办理流程，事项指南三大功能。帮助首次使用本系统的用户了解系统的基本功能，掌握其使用流程并提供申报事项详细内容查询。
2. 功能介绍
1>办理须知
功能描述：提供用户使用网上申报功能办理事项的相关注意事项和须知，您需要认真阅读此须知，以便能够顺利完成事项的网上申报。
具体操作：点击[办理须知]按钮，如图1.1所示：
图1.1 办理须知
在页面中详细列出天津市行政审批服务网网上办理功能的办理须知。
2> 办理流程
功能描述：详细描述用户网上办理功能办理事项的流程图和流程说明。
具体操作：点击[办理流程]按钮进入如图1.2页面：
图1.2 流程说明图
点击[流程说明]按钮，可以进入办理流程说明页面，用户要想顺利使用网上办理功能，需要仔细阅读办理流程说明，可以帮助您快速方便的使用网上办理功能。如图1.3：
图1.3 文字流程说明
3>事项指南
功能描述：列表显示能够进行网上办理的事项，并可以查看这些事项的详细内容和进行相关表格的下载。
具体操作：点击[事项指南]进入如图1.4页面，这个页面中列表显示可以进行网上申报的事项列表。
图1.4 事项指南
您可以在[部门选择]下拉列表框选择不同的部门，系统会按照您选择的部门列表显示所选择部门所属的事项列表。
此外，在事项名称栏中输入事项名称，点击[查询]，您可以使用事项名称来快速查询所需要申报的事项，查询结果在本页面中列表显示。
如图1.4中点击[详细内容]按钮，您可查看该事项的详细内容:
提供了事项的名称、子项简称、主办部门、办理窗口、事项类型、办件类型、承诺期限、勘察天数、审图天数、法律依据、申请条件、所需材料、是否收费、收费标准、办理流程和数量等信息；并且用户能够下载法律依据的原文和所需材料的空表、范文。如图1.4.2：
图1.4.2 事项信息
1.2.2用户登记
1. 功能概述
使用网上申报功能的审批人必须注册为天津市行政审批服务网网上办理功能的用户，登记注册时，用户需要填写基本资料：真实姓名，身份证号码、机构代码、企业/个人、联系地址、联系电话，电子邮件等信息项，以便许可中心联系和核实身份；如果您的登记信息通过工作人员的审核后，即可成为天津市行政审批服务网网上办理功能的正式用户，同时系统会自动的向您的登记邮箱中发送电子邮件，确认您的登记和登录的确认码；如果审核不通过，则不能使用网上申报系统。因此，此功能是进行网上申报的前提条件。
2. 功能介绍
1> 登陆须知
功能描述：介绍用户登记需要的注意事项。
具体操作：点击[登记须知]按钮进入页面，如图1.5：
图1.5 用户登记须知
2> 登记操作
功能描述：提供用户登记注册过程，用户需要使用此功能填写用户登记信息表单。 具体操作：会员注册流程。
第一步：进入“登记操作”按钮进入如图1.6界面。
第二步：在如图1.6中的用户注册信息填写页面中，申请人或者申请企业需要如实填写相关信息项。其中输入框后部标有“*”的信息项是必须填写项，没有标记的可以选择填写。
在填写信息的过程中，请注意下面几点：
登陆用户名必须使用英文和数字长度在6~20位之间；
登录密码必须为5~12位之间的长度；
办理人姓名必须在2～10位汉字之间；
身份证长度位15或者18位，同时符合身份证的规范；
联系电话请务必填写，工作人员会使用电话确认您的身份和信息；
电子邮件地址请务必填写，系统在工作人员审核您的身份后，会向这个邮箱发
送用户审核确认邮件，同时向您提供登录必须提供的登录确认码；
请务必填写真实信息，以便相关部门核对。
图1.6 个人信息填写表
第三步：填写完成后，请您仔细检查您填写的信息项，并牢记您的登录用户名和密码，确认检查无误之后，点击[提交]按钮提交注册信息。如果您填写的信息通过合法性检验后，系统提示用户登记注册成功，表明您完成用户的登记注册过程，接下来您需要等待工作人员的审核，并经常查看您的电子邮箱，及时收取用户登记确认邮件，如图1.7：
图1.7 确认注册成功
图1.7中所说的确认码，在用户登录时候需要使用，所以务必请填写正确的电子邮件地址以确保您能够及时无误的收到确认码，完成用户登录。
1.2.4网上申报
1. 功能概述
此功能为网上申报系统的核心模块，包括准备材料，事项申报，办理互动，办理查询四大功能。
为会员提供良好的申报事项的管理功能，能够让会员实时跟踪申报件以及办件的办理情况，实现会员和主体部门工作人员网上互通。
2. 功能介绍
点击如图1.0中的[网上申报]按钮，进入页面，如图1.8：
图1.8 用户登陆界面
按照要求输入用户名称，个人密码和登陆确认码，然后点击[登陆]，若成功登陆将出现如图1.9的页面：
图1.9 网上申报主页面
1>准备材料
功能描述：提供材料上传功能，方便用户管理申报所需材料。
具体操作：点击[准备材料]按钮，出现如图1.10的页面。
图1.10材料准备页面
点击图1.10左下方的[新建]按钮，出现如图1.11页面
图1.11 事项选择页面
点击部门选择栏的下拉箭头可选择部门如图1.4.1。
申请人点击[详细内容]可以了解事项的详细内容；根据规定准备材料，点击[准备材料]按钮，进入图1.12页面：
图1.12 材料上传页面
页面中列出了该事项申报所需材料，包括样本和空白文本；会员需要将网上申报需要提交的材料进行电子化处理，文字和表格以标准的Word或Excel文件存储，营业执照等扫描成图片形式存储。
填写完申请事由后点击[添加]按钮，上传相关材料的电子文档，弹出如图1.13对话框：
图1.13 上传对话框
点击[浏览]按钮选择上传材料的本地路径，完成后点击[确认]按钮。
所需材料上传完成后，点击图1.12中的[保存]按钮，系统提示“您准备的材料已经成功保存”，此内容完成(注意，必须按要求上传完所有材料，系统才能在申报过程中使用所上传的材料)。
2> 事项申报
功能描述：正式的申报操作，系统的主要功能。
具体操作：点击[事项申报]按钮进入图1.14页面:
图1.14 网上申报主页面
选择申报项目，同样可以查看其“详细内容”。点击“开始申报”
进入页面如图1.15
图1.15
申请人根据真实情况填写事项基本信息（*为必填项）。根据具体情况，选择“利用系统提供资料”或者“个人系统提供资料”。
利用该系统准备的材料上传：直接调用在“材料准备”中所上传的材料。
点击[利用该系统准备的材料上传]按钮，出现如图1.16界面，
图1.16 利用系统准备材料上传页面
点击[材料列表]按钮可查看上传材料，点击[确认]完成材料上传。
利用个人系统准备的材料上传：申报事项前未进行材料准备，在申报过程中直
接上传材料。
点击[利用个人系统准备的材料上传]按钮进入页面如图1.17：
图1.17 利用个人系统准备材料上传页面
点击[添加]按钮上传所需要材料，全部添加完成后点击[开始申报]，系统将提示“您的申报事项成功提交，工作人员会尽快给您回复意见，请及时查看反馈信息!”，完成申报。
3>办理互动
功能描述：提供申报人和审批单位之间的互动平台，当申报件经过工作人员审核后，将在办理动态中及时提供是否接件的信息；若办件不符合申报要求，工作人员将在办理互动中及时反馈给申报人进行修改。
具体操作：申请者在办理完事项申报后，点击[办理互动]按钮查看所有已提交的事项的办理动态如图1.18：
如图1.18已提交事项办理动态
办理动态提供的表格显示了申报事项的办理查询码，办理部门，提交日期和当前状态。点击[查看]可了解事项的详细内容如图1.18.1。
1.18.1 事项基本信息
4> 办理查询
功能描述：系统提供了对已申报事项的查找功能，便于申请人了解所申报事项的办理动态；用户点击进入[办理查询]按钮进入如图1.19页面：
图1.19 办理查询页面
用户可以根据查询码，办理编号，事项名称，申报日期，通过填写单一信息查询，也可以填写多个信息进行组合查询，并能够查看每个申报件的详细信息、跟踪申报件的状态。
1.2.5办理反馈
1. 功能概述
在信息反馈表中详细列出所有已申报事项的事项名称、办件查询码、办理部门、当前状态和反馈消息。
办理反馈功能是群众及时准确了解网上申报情况的重要途径，更是许可中心政务公开的重要方式。此栏目滚动公示通过网上申报的办结办件的信息，并根据办理结果查看办件的详细信息。
2. 功能介绍
具体操作：点击[办理反馈]进入该页面如图1.20：
图1.20 办理反馈页面
用户可在操作中点击[查看]按钮，来了解相关部门的反馈信息如图1.21：
图1.21 事项办理情况反馈页面
再次点击图中的“查看”按钮，弹出对话框如图1.22：
图1.22 办件接收单
显示申请事项处理情况的接收单，附有对处理结果的详细说明，点击[打印]可打印对话框中的全部内容。
如果图1.20，若在操作栏中显示“尚无反馈信息”，申报人则无法对其进行查操作，需等待相关部门进行办理。