设计项目团队月考核指标
序号 1 差错控制 2 3 4 工作失误 5 6 7 8 9 10 管理行为 11 12 合计 由设 计费 与营 销部 标准 额中 提取 及时性 一次性 通过率 成本费用 控制 客户投诉 因差错导致公司利益损失在五千元以上的，按照责任人 50%，公司 50%的比例进行倒激励 客户对项目执行人进行投诉的（包含但不限于：服务态度、积极性、及时性等） ，一次从激励 金额中扣 10%，二次从激励金额中扣 30%，三次即进行项目调整并取消激励 因工作失误，导致项目流失的，进行月薪额度倒激励，倒激励最高额度为工资总额的 20% 不亲临现场，不与客户零距离沟通，所有信息都靠渠道传递，又无法完全深入领会客户所愿 望的意思，致使未来设计中严重出错无法通过，每出现一次，则从设计经理当月工资额中倒 激励 300 元 未能在规定时限内完成工作内容，每延迟一个工作日，按照应激励标准金额的 10%进行倒激 励 保证设计方案在客户手中审核中达到一次性通过，相反则从激励金额中倒激励 200 元 当月部门成本费用应控制在预算的（）%之内，每超出一个百分点的，从激励金额中倒激励（） 元，扣完为止 在部门工作量未饱和的前提下，且还有能力接单，由于管理不善，计划缺失，借故拒绝接单 的，以营销部门向综管办投诉的依据为准，每投诉一次，则从设计经理当月工资额中倒激励 300 元 项目团队组织松散，工作态度严重缺失，上下政令不通、行为懒散、以致消极怠工，严重制 约订单项目的总体进度，以营销部门向综管办投诉的依据为准，每投诉一次，则倒激励 250 元（设计经理 50 元、项目经理 200 元），从双方工资中扣除 项目团队核心员工的稳定性，设计项目顺利进展的保障，当月每流失一名核心员工，从设计 经理当月工资额中倒激励 100 元 为促进设计项目的顺利进展，项目经理应对项目团队成员培训率要达到 95%，否则每低于一 个百分点的，从项目经理当月工资额中倒激励 50 元 每投诉 一次 每投诉 一次 每流失 一名 95% 5000 元以上 投诉为 0 项目流 失为 0 每出现 一次 延迟一 个工作 日 100% 营销部门 营销部门 营销部门 营销部门 营销部门 营销部门 财务部 综管办 综管办 综管办 综管办 激励 金额 考核点 月绩效考核激励构成 因差错导致公司利益损失在五千元以内的，责任人 40%，公司 60%的比例进行倒激励 指标 数据 5000 元以内 实际 数据 激励 情况 考核部门 签字 营销部门 备注