年度绩效考核实施与2016目标策略
饭店与餐饮企业作为劳动密集型行业和服务型行业，人力资源是第一要素，然而近几年来劳动成本不断上升，用工荒现象日益凸显，流失率不断上升。人力资源管理的核心是绩效管理，而绩效考核是计算企业的合力的过程。有效的绩效管理，将快速提升员工工作主动性、增加人均效能、降低员工流失率、完成团队执行力。值此，11月25-27日将在北京举办饭店业2015年度绩效考核实施与2016目标策略实战专题研修班。通过科学的方法打造高绩效团队，实现经营业绩综合提高，树立企业品牌形象。
一、通过本次培训将解决哪些问题？
- 绩效考核平均主义
- 公司政策是强制分布，但感觉很难执行
- 考核很难做到客观评价
- 绩效面谈走过场，不知道怎么谈/谈的效果不好
- 2015年年度考核指标项目找不准
- 2016目标制定
- 从目标到实际行动之间很容易脱节
- 提升人均效能
- 降低员工流失率
二、培训形式
三、 培训内容
1. 做好价值链分析是绩效考核的基础
- 价值链的三个层次
- 构建绩效体系的四个步骤
- 从业务战略到考核设计
- 设计部门价值链
- 梳理优化部门工作模块
- 实战：建立公司/部门价值链
- 建立工作要项划分标准
- 细化工作内容
2. 做好2015年度考核
- 为啥要考核？
- 年度考核要评价的四个维度
- 业绩考核实施要点
- 编写2015年年度工作总结
- 设计考核表和权重
- 统一打分标准
- 建立上下级联动的正态分布机制
- 依据工作结果进行打分
- 与员工进行绩效面谈
- 设计员工绩效改进计划
- 利用任职资格机制评价员工的专业水平 - 如何评价员工的态度
3. 梳理2015短板/设计2016目标
- 从价值链找短板
- 短板的二个层次
- 梳理短板的三个核心要素
- 评估2015工作重点和方向
- 依据平衡计分卡设计KPI项目
- 设计具体目标
- 设计权重
- 建立浮动奖金与目标完成挂钩机制 - 组织公司级评审
- 签署责任状
4. 设计部门年度业务策略
- 何为策略？
- 策略的两级要求
- 从策略到行动计划
- 策略选择的三个要素
- 设计公司整体策略
- 设计各个业务条线策略
- 规划和设计部门业务提升项目
- 评估策略落地实施可能性
5. 编写年度计划
- 年度策略必须落地到实施计划
- 设计年度的三个步骤
- 建立表单目录
- 开发表单模板
- 组织部门员工编写/年度目标落实到月度计划 - 评审年度目标与年度计划的匹配度
6. 目标及策略分解到各个岗位
- 从部门目标到岗位目标
- 设计岗位考核机制（季度/月度）
- 设计岗位考核指标
- 设计基于结果/过程结果/扣分制的考核模式 - 评估现有员工的专业胜任度/工作态度 - 与员工做好绩效指标沟通