市场运营方案

市场运营方案

根据公司目前市场开发情况及郑州家装市场情况，特制定以下方案。 一、 市场部组织架构：

注：市场部助理职责：

1、 协助市场部总监及市场部经理，做市场内部行政工作； 2、 管理市场部客户信息，并与设计部配合协调，做好跟单工作； 二、

市场运营方针

1、分区管理 即把郑州分为东区，西区，北区三个区，每个区域配置一个市场 部，每个区基本配置为30名业务员，根据市场情况进行调配； 2、 区域内部小区竞争机制

区域内小区采取市场主管先报小区，谁先调研先开发，小区属于谁，开发小区前上报小区阶段性开发方案，市场部经理根据小区情况制定目标任务，每个小组三个目标小区，在完成目标小区任务后方可做下一个小区，加强小区的深度开发。比如某小组做一个小区，小区任务为50万，只有当此小区的定金预估签单额和小区签单额达到50万，该小组才级申报下一小区开始开发。

3、 目前，拿小区信息做活动，做小区提前量仍是主流的开发方式，此方式能够在小区

前期积累客户和定金，并让公司的客户源滚动起来。所以，要提倡市场小组拿名单做活动，前期，公司可以在一定时间内，如一个季度，出钱让市场部拿名单做活动，

每场活动根据小区情况设定约客户目标数，如完成目标，刚根据超出目标数对小组进行奖励，做为小区的活动基金，过了规定的时间，公司不出钱拿信息，小组则根据前期的奖励，自己拿名单做活动，活动做的多，客户数多，奖励的钱多，则可以拿到更新更多的信息组织活动，让市场部在活动上形成良性循环。

4、 小区决胜在前期， 开发小区的前期的运作直接决定的小区的成败，如果等交房时或

是交房后再做的话，很难去弥补之前带来的差距，而前期最重要的一环就是和设计部的配合，前期的量房，做方案，做小区专属图册等，都需要设计的协作。 5、 小区消费定位，做适合公司定位的小区，做有生产力的小区，前期调研工作做细，

在本年底，对明年交房的小区摸底，确定阶段性目标小区，并提前做好相关的准备工作。

6、 重视老小区的开发，将已交房的有消费力的小区落实到组到人。

7、 加大户外广告力度，每个小组制定广告位任务，到明年第一季度，每个市场部户外

广告达到50块。

8、 小区开发无定式，根据小区的情况，用活动营销，小区店面，小区专属开发团队，

公关等不同的方式开发。关键是做小区的势。

9、 二手房公司具有很大的开发潜力，每一市场小组由主管带头，公关接触二手房公司，

公司针对二手房客户，制定相应的佣金制度。

以上是市场运营的基本思路，市场再变，方法也应随机而变，做为市场部来说，最基础的是团队的实力，最具竞争力的开发的速度，最重要的是创新。

张爱明 2010-11-5