一、 客户资料的重要性
客户资料是所有业务展开的基础，我们有了客户资料，才能进行电推，拜访等等一系列作业流程。
二、 客户类型
1. 生产加工型企业
2. 设备供应商，代理商
三、 客户资料等级分类
1. 普通资料：公司名称、联系人、联系方式
2. 五项标准资料：公司名称、联系人(法人，决策者)、联系方式、公司经营范围、地址
3. 黄金资料：公司名称、联系人(法人，决策者)、联系方式、公司经营范围、地址、自己整理过的电推及拜访信息（资金需求状况，公司经营年限，营业额，负债状况，代工代料比重，老板个性，行程等）
四、 客户资料收集方式
1. 线下方式
a. 纸本名录，电子名录
b. 电视，广播，杂志
c. 展会
d. 路牌，广告，车辆
e. 企业门牌
f. 资源共享
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g. 客户介绍：供应商、客户(要名录)、中介、银行
h. 上下游客户
i. 协销、调研
j. 参加金融业聚会活动，商会活动
k. 与进出口公司，报关公司建立人脉
2．线上方式
a．电子商务类网站：阿里巴巴、慧聪网、生意宝、铭万网、中
b．各行业网站：中国机械网、中国纺织网、中国塑料网等 c．招聘网站：51job、智联招聘、中华英才网等
d．融资网：江苏投资网、中国资金网等
e．搜索引擎：baidu、google、sogou等，
搜索区域+行业名称
f．查地图：百度地图，google地图
客户资料整理与维护
建立电子档记录，按以下方面进行分类：
1．行业类型
2．区域划分
3．联络程度：电推过的，拜访过的
4．机会面: 有机会的可定期跟进，保持联络
没机会的客户可加入黑名单
2 国制造网、环球资源内贸网等五、