室内休闲娱乐在商业空间内的发展初探
http://www.lwcj.com 来源：绿维创景 日期：2009年04月16日
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随着经济的快速发展和人们生活水平的不断提高，各地涌现出众多大型商场超市，在强大的市场竞争压力下，各商家不得不寻找新的突破口。同时由于生活节奏的加快、工作压力的加大，即使在平时人们也需进行短时间的休闲娱乐活动，以放松紧张神经，因此更多的人喜欢去能与家人同乐的休闲场所。但长途旅行不利于短时间内的身心放松，因此距离近、项目丰富、花费时间短的室内休闲娱乐风靡一时，娱乐休闲与购物互动，共同推动着商场的可持续发展，成为商场成功运营的必需项目之一。那么这种室内休闲娱乐在商业空间内的发展空间有多大？室内休闲娱乐有哪些开发类型？室内休闲娱乐的成功要素是什么？……带着这些问题，绿维创景组织专业中心进行了深入研究，并整理成文，以期抛砖引玉，对商场建设者有借鉴意义。
一、商场内建娱乐中心成为新趋势
随着社会的进步，产生了越来越多的中上层社会人士，他们当中较多属于追求高品质消费的人群。同时由于工作时间的调整，使我们拥有了更多的休闲时间：双休日、黄金周、年假等。在一周的紧张工作后，人们需要一个或刺激、或新奇的高品质的游乐体验和放松的地方。同时，生活品质提高了，越来越多的人喜欢追求有特色的休闲方式，透过不一样的生活方式来定义自已的身份和地位，通过娱乐体验的方式获得满足感。休闲娱乐已经成为生活体验的重点。由此衍生出来很多新型的休闲娱乐方式比如：家庭式的KTV、室内攀岩、健身房、电影院、体育馆等。这些休闲娱乐都具有片面性，不是老少咸宜的娱乐项目。
目前，零售商场的发展和Shopping Mall模式的商业中心的产生，同时给商业中心带来了很多类型的休闲娱乐，比如：室内溜冰场、健身房、电影院等。业态类同没有差异性，使很多商家缺少竞争力。在强大的市场竞争的压力下，我们需要的是一个标新立异的、国际领先的业态方式。在商业中心内建立休闲娱乐空间是大势所趋。
那么，游客为何会选择到商场内的娱乐中心放松休闲？绿维创景构建了“访问一家购物中心的决策过程”模型，试图通过顾客访问购物中心的决策产生过程来加以阐释。
一个人会去访问一家购物中心有几个要素，他们构成这样一个流程——购买力→动机→时间/地点→关键数量→体验→增值。怎么理解呢？首先他具备充足的购买力，有足够的钱和财富，才会有购买的欲望即动机。有了动机他们就会商定去哪儿、什么时间去，这就是时间和地点。到了预先选定地点之后，采购开始，这时候考虑的是选购物品的质量和数量，买什么买多少会有一个选择和排列的先后顺序。如果商业中心里有一个体验区，可以增加顾客的停留时间和刺激顾客购买欲。体验区内别样的设计风格和休闲的娱乐气氛，精彩的表演和完善的配套服务设施，给顾客留下深刻的印象后会带来更多的增值效应，反之则不会。所以增值效应分为两种即有增值效应和无增值效应。
由此可见，体验在顾客是否到购物中心消费中起了非常重要的作用，而商业空间内建休闲娱乐中心，恰恰完善了商业空间内的体验这个板块，极大地增加了整个商场的吸引力。重在参与的休闲娱乐项目，提升了顾客体验的兴趣，延长了顾客的停留时间，从而能够刺激顾客购买的欲望，为商家带来丰厚的增值效应。
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