2016 泰州《专业技术人员综合素质》 92分
1. 单选题【本题型共20道题】
1. （D ）是一种情绪失控现象，即障碍性情绪失调，通过心理疏导一般可以恢复正常。
A ．疑心病
B ．妄想症
C ．精神病
D ．癔症
2. 他们派人随即访问一组家庭主妇，要求他们将一个小招牌挂在他们家的窗户上，这些家庭主妇愉快地同意了。过了一段时间，再次访问这组家庭主妇，要求将一个不仅大而且不太美观的招牌放在庭院里，结果有超过半数的家庭主妇同意了。与此同时，又派人随机访问另一组家庭主妇，直接提出将不仅大而且不太美观的招牌放在庭院里，结果只有不到20%的家庭主妇同意。这是什么实验（D ）
A ．归因理论
B ．皮格马利翁效应
C ．三个维度
D ．阶梯效应
3. 自尊，是自已尊重自己的人格，维护自己尊严的一种（A ）感情。
A ．道德
B ．伦理
C ．法律
D ．内心
4. （A ）是人格的重要组成部分，在生活中也有着重要的影响力。
A ．情绪
B ．感觉
C ．心态
D ．心情
5. 所谓（A ）是一种自信、安全和自由的感觉，它体现为人们对当前对未来感到可控可预知，有目标有方向有希望有盼头。
A ．安全感
B ．自信感
C ．紧张感
D ．慌张感
6. （C ）父母是为了报答父母的养育之恩。
A ．体谅
B ．赡养
C ．孝敬
D ．善待
7. （D ）对交易型领导来说，任何事情都有时间上的要求，地点上的规定，以及流程上的实用意义。通过维系一个高度有序的体制，交易型领导得以长时间、系统性地获得比较一致的结果。
A ．明确的界限
B ．执着的控制
C ．规则的信守
D ．井然的秩序
8. （B ）不仅是一种优良的品德，也被认为是创造成功人生所必备的一种能力。
B ．自省
9. （B ）是心理学中的一个概念, 是指一个人能自觉支配、调节自己的行动, 克服各种困难去实现目标的品质。
B ．意志力
10. “（C ）”源于股市，是指当大多数人都在买股票的时候把股票卖出去，而当大多数人都在卖股票的时候把股票买进来。
C ．逆势操作法
11. 一般认为，（D ）是个体对自身或部分相关事物进行反映和意识活动的所有心理现象的总称。
A ．心理因素
B ．防护意识
C ．安全意识
D ．自我意识
12. （A ）富有竞争优势的人总是能出色的完成任务。所谓善任，就是说既要是专才，又要是通才。专才是指精通一两个领域内的知识和业务，有一技之长的人，“如果你不钻研一门专业，你就会在自己的人生职业道路上迷失方向“，一位老板这样说。
A ．知人善任
B ．忧患意识
C ．顽强精神
D ．充满自信
13. （B ）是处于自然情绪流变中的个体在感受到外界刺激后产生的情感归元现象
A ．情绪异变律
B ．复合情绪流变的归元律指
C ．内感外应律
D ．外感内应律
14. 信念具有（A ），信念一旦形成就很难改变。
A ．稳定性
15. 在握手时间的把握上，一般以（C ）秒为宜，打完招呼以后随即松开手
C ． 2秒
16. 造成（D ）的潜在因素可以分为三大类:环境因素、组织因素和个体因素。
D ．压力
17. 人无完人，金无足赤，每个人都有自己的缺点，我们在人际交往中不能过分苛求他人，以自己的主观价值标准来衡量别人。这是（C ）
A ．善待他人
B ．和平相处
C ．宽以待人
D ．关心他人
18. （D ）是行为的原因，是决定行为的内在动力。从心理学的角度讲，动机被认为是一种反映了个体对不同刺激作出反应的中介变量。
A ．沟通管理
B ．权力管理
C ．利益管理
D ．动机管理
19. （A ）能够为我们创造出出对未来的向往，能够为我们描绘关于未来的美好图景，从而会增加我们奋发向前的动力。
A ．目标
B ．自信
C ．毅力
D ．自制力
20. 激励力量：指激发一个人工作（A ）的强度，即工作积极性的高低与持续程度。
A ．集中性
B ．创新性
C ．积极性
D ．广泛性
2. 多选题【本题型共20道题】
1. 美国哈弗商学院StephenR.Covey 博士在其《领导的四个角色》中指出领导力包括（ABD ）：
A ．整合体系
B ．树立榜样
C ．挖掘潜能
D ．探索航向
2. 压力管理的五大原则（ABCD ）
A ．导引原则
B ．适度原则
C ．具体原则
D ．岗位原则
3. 如何驾驭或学习一个新领域的知识（AC ）
A ．确定学习目的
B ．咨询
C ．通过各种途径寻找学习资料
D ．了解
4. 在工作中，下列属于正确激励方法的是（ABCD ）
A ．真诚赞美 B ．荣誉和头衔
C ．团队聚会 D ．目标与愿景
5. 情绪研究的意义主要体现在以下几个方面：（ABCD ）
A ．了解自我
B ．熟悉并掌握自身情绪变化
C ．理解本能意识思维和情绪的关系培养高情商高智商人才
D ．正确处理个体与群体和社会的关系促进人际关系和谐和社会和谐
6. 善良按类型可分为:（ACD ）
A ．个人之善
B ．家庭之善
C ．职业之善
D ．社会之善
7. 高压力的负面影响可以从三个方面来阐释（ABC ）
A ．高压力对个体的消极影响
B ．高压力对经济的消极影响
C ．高压力对社会群体危害
D ．高压力对社会的消极危害
8. 绩效面谈是绩效管理的一个重要步骤，绩效管理的目的之一是要帮助下属找出不足与改进的方向，一般可以从下面（ACD ）方面进行分析
A ．态度方面
B ．环境方面
C ．技能方面
D ．障碍方面
9. 领导前瞻力是由（ABCD ）要素就构成了领导前瞻力模型
A ．学业发展规律
B ．利益相关者的期望
C ．领导者的战略理念
D ．组织的历史文化
10. 对于一个组织的领导者来说，成功的领导过程应该包括下述（ABC ）方面：
A ．制订牵引的长远发展目标和规划
B ．建立一个强有力的资源协作体系
C ．打造并凝聚一支有责任的、人气高昂的核心队伍
D ．树立绝对的领导核心地位
11. 情感是（BCD ）之间关系意义的心理体验形式
A ．需求
B ．反映
C ．评价主体
D ．客体
12. 无论是在人与人之间的合作还是团队合作，在实施合作战略时都应当遵循以下规则（BC ）
A ．完全公平
B ．自愿
C ．约束
D ．协调
13. 压力管理, 可以从两方面着手:（BC ）
A ．针对压力源造成的问题
B ．针对压力源造成的问题本身去处理
C ．处理压力所造成的反应
D ．压力所造成的反应
14. 培养创新意识的途径主要是（CD ）
A ．观察 B ．思考
C ．学习 D ．训练
15. 拿破仑·希尔曾经把人们的自卑感的表现方式分为（ABCD ）
A ．胆小怯懦型
B ．逞强好事型
C ．滑稽幽默型
D ．逃避现实型
16. 常见的心理效应主要有以下几种（ABCD ）
A ．首因效应
B ．近因效应
C ．刻板效应
D ．光环效应
17. 有人以能否控制情绪为标准, 把人分为三类:（ACD ）
A ．圣人调情
B ．君子调情
C ．君子制情
D ．小人纵情
18. 人们面对压力做出的反应主要有三种（ABC ）
A ．控制式
B ．支持式
C ．回避式
D ．选择性
19. 复合情绪流变的规律主要有以下几种。（ABCD ）
A ．归元律
B ．情绪强迫律
C ．情绪异变律
D ．感外应律
20. 较为有效的压力反应处理策略主要包括：（ABCD ）
A ．纾解情绪
B ．调节情绪
C ．乐观态度
D ．调和生理反应
3. 判断题【本题型共10道题】
1. 善良是伦语学中的主要道德范畴。Y
2. 意志的自制意味自我封闭，压制、歪曲人的天性, 扼杀人的本能、想象、直觉和情感。N
3. 因为信念并没有是非对错之分。Y
4. 自尊是指个体对自己(或自我) 的一种积极的肯定的评价、体验和态度。Y
5. 对挫折情境的知觉、认识和评价, 它是主观的。Y
6. 不要因为匆匆赶路而错过了沿途的风景，最后在生命的终点怅然若失Y
7. 古今中外，凡是成就大事的人都不是具有平常心的人。N
8. 公共恐慌形成之后，整个社会信任缺乏，陷入逃避、猜疑甚至诋毁之中。Y
9. 任何实践活动要顺利地进行下去都需要意志的调节。可以说意志是保证实践活动顺利进行的次要因素。
10. 意志行动受意志支配和控制, 其心理过程分为采取决定和执行决定两个阶段。Y
N