提高家庭教育指导工作实效 争创XX市示范性家长学校
一一XX小学家长学校工作总结
家庭是孩子成长的摇篮，父母是孩子的启蒙老师和终生老师。家庭教育是整个教育事业
不可缺少的重要环节，是学校教育和社会教育的基础。家长的政治、思想、道德、文化素养、
气质性格和行为习惯无不给子女耳濡目染、潜移默化的深刻影响，家庭教育具有其它教育所
不能取代的独特功能。家庭教育是国民教育的重要组成部分，是培养适应21世纪需要的创
造型人才必不可少的环节，是学校实施素质教育的重要保证。四年来，我们XX小学以争创
市示范性家长学校为目标，充分发挥学校优势，提高家庭教育指导工作实效，取得了可喜的
成绩，现汇报如下：
一、组织健全，宣传有力
XX小学作为全市第一批小班化、寄宿型民办学校，家长这块工作就显得更为重要，只
有让家长称心，放心，赢得众多家长的支持与信任，我们学校的生存和发展才更有希望。因
此，一直以来我们都非常重视家长学校的工作。为了使家长学校这部机器正常运作，就必须
健全组织，在全校、家长乃至整个社区营造重视家庭教育的氛围，为此，我们组织行政班子
全体成员和所有班主任，首先学习有关家教理论，研究讨论家教指导工作，达成以下几点共
识：1、搞好家教指导工作是实施素质教育的需要；2、当前家庭教育存在着比较严重的教育
失当现象，很有必要及时教给家长正确的教育思想和科学的教育方法，促使独生子女的健康
成长；3、学校、教师与家长的关系不是谁控制谁的关系，而是相互取信、相互合作的关系，
作为民办学校应该在更大程度上去关注家长的意愿，去积极地影响他们的教育观念，满足他
们合理的需求，使他们成为学校的挚友，这也是每位教师义不容辞的职责。其次，我们把办
好家长学校纳入到学校的工作计划、议事日程和岗位考核之中，学习先进家长学校的争创条
件，逐步完善做法。
为扎实有效地开展家长学校工作，我们建立了以校长为首的家长学校工作领导小组，家
长学校校务委员会。每学期初、期末分别召开学校德育领导小组会议，其中就有专题讨论如
何办好家长学校的内容，做到领导重视，组织保证。每学年召开一次家长委员会成员会议，
及时反馈，促进学校教育工作的提高。
二、规范管理，严抓质量
任何管理活动是指向一定目标的，只有有了明确的目标，才能把管理活动引向正确的方
向，从而取得良好的效果。因此，我们根据学校和家长的实际情况，主要从“授课质量”与
“家校互动”做好两篇文章。
1、严格保证家长学校的授课质量
要保证家长学校的授课质量，就必须抓好两个环节：第一个环节是提高讲课 质量。家长学校要提高办学质量，提高讲课质量是关键。讲课质量不高，家长不 爱听，于是讲空话、打嗑睡的、早退回家的都有。为此，我们十分重视提高讲课 质量，做到“精聘讲师、精心组织”。在成立校内家长学校讲师团的基础上，每年 聘请省内外有丰富家庭教育经验的专家来校做家长学校讲座。如浙江省家教理事会副会长朱
棣云，浙江省家庭教育讲师团成员张建平，团中央知心姐姐讲师团讲师等等。每次课前发“告
家长书”、“授课感受”、“家长意见反馈表”，及时通知家长来校听课。由于专家上课次数多，
效果好，因此，我们开办的家长专题讲座很受家长的欢迎，有的家长开始不把听课当回事，
往往只是来校“例行公事”，听了一课后大受启发，第二次来上课时，就夫妻双双来听课。
并且许多时候课后还围着专家、老师咨询个没完。第二个环节是提高听课质量。讲课质量最
高，如果有家长由于种种原因无故缺席，迟到早退或上课讲空话，同样不能达到指导的目的。
为此，学校制订了一些必要的制度和工作规范来调动家长笋听课的积极性：（l、建立了考勤
制度，对出席听课的情况进行及时考勤记录；因故缺席，必须事先请假或事后补假，提高家
长参加学习的自觉性；（2、建立测试制度，为使家长更好地参加学习，我们要求家长在听完
一阶段系列家教讲座后，还进行必要的测试，包括基本知识、听课体会，努力体现学以致用
的原则，测试采用“开卷考形式”，有的还要带回家去做；（3、颁发结业证书。根据其中出
勤情况和测试成绩，凡符合结业条件的家长学校准予毕业，并发给结业证书；（4、评选优秀
家长。对于学习认真、学以致用、效果显著、表现突出的家长，给予表彰。（5、制定了家长
学校学员守则，每学期建立了家长学校学员学籍档案。由于强化了流程管理，所以家长出席
率高，学习成效显著。
2、开展丰富多彩的教育活动实现家校互动
（1、办好家长学校：我们从2002学年开始，由校长任家长学校校长，家长学校校务委
员会积极配合，开办了家长学校，有计划、有意识、有系列地进行讲座，由学校里能力强、
业务精的几位行政领导及高级教师担任家长学校的讲师。切实贯彻实施《浙江省家长学校指
导纲要》精神，以“更新家庭教育观念，传授科学的教学方法，帮助家长提高素质”为主要
内容，做到备课认真，精心教学，保证每期家长学校面授6次，使家长得益非浅。针对家庭
热点、难点问题，我们还组织家长开展家教问题的研讨，撰写家教个案，在校报上进行好家
长经验交流会。
（2、每年召开家长会。通过家长会，向家长宣传学校的办学方针、教育指导思想；介
绍教育发展方向，引导家庭教育观念，帮助家长树立正确的人才观，重视孩子良好习惯的培
养，改变那种对孩子期望过高、施加压力过度的做法。每学年在2一6年级召开一次家长会
(其中一次为毕业生家长会)成为学校的常规工作。
（3、建立课堂教学家长开放曰制度，吸引家长参与学校教学活动。为了鼓励家长积极
参与学校教学活动，直接了解学校教学和教师的工作情况，以及自己的孩子在学校的表现，
学校建立了一年一度的课堂教学家长开放曰制度。课堂教学家长开放日时间规定为一天，邀
请家长来校现场听课，然后组织课任教师与家长的面谈，听取家长意见。家长在开放日来参
与学校活动后都表示学校风气好，教师工作认真、辛苦，孩子在学校受到良好教育，家长放
心。曾记得一（2）班吴镒莎的家长在反馈表中这样写道：“我们觉得孩子的老师非常耐心、
有爱心，上课很生动，孩子学得很快乐，也喜欢这里的老师。学校的环境优美，教育设备先
进，我们的孩子在这里学习很放心。”她说“以前教育孩子时，教她几次还不太懂，总以为
她的脑子笨，有时还动手打骂她，纪念馆国这次活动，我感触很深，首先教育孩子要有耐心，
其次要进行启发引导，不能就事论事。希望学校多搞这样的活动。”从一大叠反馈表中表明，
这位家长的话，道出了许多家长的心声。确实如此，课堂教学家长开放曰成为教师与家长、
学生实现有效沟通适宜的桥梁，家长非常欢迎这种教学开放的形式，能使家长实实在在地了
解学校的教学活动，非常鲜活的感受到教育的新鲜气息，增进对子女学校生活情况的掌握，
从而更有的放矢地对子女开展教育。
（4、不定期地给全校家长印发函授学习的资料。根据学校教育的要求和学生中存在的
问题，为了提高家长教育的素质，不定期的给学生家长印发学习资料，如 “如何教育孩子保护视力？”、‘家教100个方法’、“怎样培养孩子的自信心？”等等。这些
资料给家长提供了教育孩子的方法，在家长意见反馈表表明：这种做法深受家长，特别是有
阅读能力的家长的欢迎。
（5、每两周填写家校联系册。我们在全校各班建立家校联系册制度。每两周反馈一次。
家校联系册主要从“思想、学习、生活”三个方面12项指标填写，具体到“同学相处、上
课发言、每曰饮食、睡眠”等，都是实在又细小的事情，还有班主任和生活教师寄语，让家
长能详细了解子女在学校的言行举止，思想动态。家长可以在家校联系册上写评语或要求，
进一步加深家长与教师的联系。
（6、开展“家长交流日”、“期中、期末家访”活动。为加强家校沟通，促进家校联系，提高家访质量，除期中、期末分两次家访外，我们在XX学年开展了“家长交流日”活动，即利用周六教师休息日时间，安排班主任、随班老师在教室接待家长（家长预约），进行面对面的交流，密切家校关系，收到较好的效果。每个班主任还力争做到：接新班首个学期面访率应达100％，其余每学年面访率应达100％。
（7、开展“家长志愿者活动”，部长亲作批示，传媒深入报道。
200x学年，我们开展了“家长志愿者活动”，该活动邀请各行各业有某方面特长的家长来校作“百家讲堂”，谈成长的经历，创业的艰难，生活的艰辛，劳动的快乐，对孩子进行人生观的启蒙教育。该活动得到市委常委宣传部长X部长的高度肯定与赞誉：XX小学这几年运用多种形式和途径，加强学生的德育教育，工作很有特色与成效，其做法和经验值得推广，请新闻单位和报道组深入学校蹲点总结推广。其后，XX电视台、电台、报社一最快的速度进驻我校蹲点三天进行全面采访，在《XX新闻》“关注”栏目连续两期报道，在《现代教育》、《教育在线》等栏目连续深入报道，引起了全社会对我校“爱心教育”的关注，更是掀起了全社会对未成年人思想道德建设的关注。
（8、创办“逸园”校刊，开辟“校园网家校互动平台”。以此为窗口向家长宣传科学育儿的方法，同时鼓励家长学以致用，，在校刊〈逸园〉“家庭教育论坛”栏目中，共同探讨教育孩子的良方，交流心得体会。校园网上我们开辟了“投诉窗口”，确立“零投诉”目标。还开设了家校互动栏目，提供家教信息、交流家教经验、开展即时咨询。
（9、创“爱心家庭、书香家庭”活动。结合学校“爱心德育工作”，我们不仅仅在全体学生中开展该项活动，还发出倡议，与家庭联合，共同搞好该次活动。自XX年0月开展读书活动以来，班级创建了图书角，校电视台开设了“图书博览”专题栏目，鼓励家庭创建图书架，形成“书香家庭”，还进行“书香家庭”知识竞赛，使家长、学生都参与到读书的行列中来，营造了家校读书氛围，培养了学生读书习惯，提升了家长素质。
（10、结合争创“社会满意学校，家长满意教师”活动，设立校长信箱，就学校的全面工作（如学校管理、教师的学科教育、生活管理等）请各班家长评议学校各项工作，把家长的正确意见作为完善学校管理和提高教育质量的重要依据。
（11、少先队工作实行家校结合，每年寒暑假开展暑(寒)假好少年评比活动。学校由少先队负责颁发暑假(寒假)好少年评定细则及评定表格，假期结束，要求学生自评和家长评定，始业式上，学校根据家长的评定意见，评定表彰寒暑假好少年。从200x学年始，我校已评出一批“爱心家庭”、“爱心天使”、“节水家庭”、“节水能手”、“绿色环保家庭”、“社区实践小队”等。
三、家长满意，成绩喜人
两年来，我们秉着开放办学、致力于家长学校建设的思想，通过各种途径努力提高了教师的服务意识，教师们也渐渐明白了教师与家长的关系不是谁控制谁的关系，而是相互取信、相互合作的关系，学校取得了家长的信任，也形成了一些优势：
1、形成了教育服务优势 “优质教育、优质服务”是我校大力倡导的办学理念，两年来，我们对“教育服务”形成了自己独到的见解，并始终坚持着做了下来：
服务意味着民主和尊重：教师要尊重学生的思想、情感和行为方式，公平地对待每一个学生，尤其是弱势学生。
服务意味着宽容和信任：用孩子的眼光看待孩子的行为方式，理解孩子的苦衷，同情孩子的处境，宽容孩子的过失，保护孩子的天性，鼓励孩子的进步，关注孩子的幸福。
服务还意味着尽一切可能关注学生、家长的需求，与学生、家长有良好的沟通，并为学生的成长发展作出适宜的规划。优质的教育服务，尤其严禁从人格上对孩子进行歧视、侮辱和惩罚，为此，学校开展了“学生、家长对学校工作满意度的问卷调查”。教师师德问卷调
查的内容从“课堂教学、关爱学生、对待落后生、作业批改、家庭作业量、体罚现象、上课迟到早退、中途接听电话、向学生索要财物、对教师总的印象”等十个方面面向全校家长无记名投票，寄宿生家长意见问卷调查也从“学习、生活”等十个方面进行。从两年的家长问卷调查反馈来看，家长对学校的满意率达到了98％，家长们即使有意见，他们也仅仅以客观的态度提出实质性的改进意见，没有家长就学校或教师的一些做法提出批评意见。“爱生、敬业、进取、奉献”的师德已然形成，教师们强化了爱生的意识，公平对待每一位学生，努力营造充满真情与关爱的育人氛围，为学生健全人格的培养，健康体魄的发展提供了切实的保障。教师们自觉抵制了不良风气的侵蚀，社会上存在的利用职权开展有偿家教、有偿寄养现象在我校得到杜绝，教师群体在家长和学生心目中的形象良好，他们更加信赖学校、教师了。
2、获得了家长高度的满意 。
知恩不忘图报。面对家长的信任，我们学校以“更加优质的教育质量和服务精神”回报社会、馈赠家长。“家长满意工程”在《XX日报》公开面向全市、家长作出六项庄重承诺：
(1)关爱学生，尊重学生，以教师自身人格魅力感染学生，铸就学生做人品质；
(2)提高教学质量，培优补差，明显提升语数学科学习困难生成绩，发展学生综合素质使其获得最优发展；
(3)面对家长，亲切和善，有效沟通，善于倾听家长意见，及时接纳家长合理建议；
(4)班主任接新班首个学期面访率应达100％，其余每学年面访率应达100％，不断关注家长的需求；
(5)学校设立“家长首问制”，凡家长有事来校，首个被征询的教师应耐心热忱地帮助家长，使其事有着落、接管或解决。
(6)在寄宿生生活服务管理上实行“1224制”。即发现一般问题12小时内保证解决，难点问题24小时内保证解决(特殊问题专人督办)，凡学生、家长反映情况属实，学校、教师应迅捷地予以妥善解决。
家长满意工程的实施受到全体家长和社区人士的广泛好评．
3、学生素质得到全面提高
两年来，在家长的大力支持下，在师生的共同努力下。学生们在各种学习活动、文艺活动中都表现的非常积极、主动、出色。表现在：整体学业成绩逐年稳步提高，XX学年第二学期全校语文合格率已达99。8％，优秀率达77．4％，数学合格率已达99%，优秀率达75％，又比前两年有了显著提高。学生参加市级及以上书画、计算机、小论文、演讲、手工制作等比赛总计200余人次获奖，有280余篇学生习作在各级报刊发表，其中120篇在省级以上刊物发表。团体成绩也非常出色，仅以XX学年为例，我校选送的舞蹈、声乐、器乐节目均获XX市艺术节活动一等奖；在市篮球比赛中，男子篮球队获乙组第一名，女子获乙组第三名；另外，校园集体舞、英语师生联手比武也都获XX市一等奖；我校的芭蕾舞被市教体局推荐参加XX市新年联欢晚会，并代表XX市参加XX市“七艺节”调演。
我们学校也取得不俗的业绩，199X年才建校，在2002至2003年两年时间就被评为“浙江省城镇示范学校”、“XX市巾帼建功双文明示范岗”、“XX市绿色学校”、“XX市群体师德创优先进集体”、“XX市首届育蕾奖先进集体”、“XX市文明单位”；2003年，学校开展的“爱心德育”工程获得了由中国教育学会、中央教科所颁发的“全国第二届小公民道德建设活动集体一等奖”，成为了中央教科所命名的“全国小公民道德教育实验学校”，还被省教科院授予浙江省德育精品工程，这是我市教育系统唯一获此殊荣的学校。学校相继成为“全国整改委实验基地”、“省实验学校协会成员单位”、“浙师大教育实习基地”、“浙江省书法教育实验学校”、“XX越秀外国语学校实训基地”、“XX市教科研基地学校”、“XX市文明单位”、“XX市安全单位”、“XX市示范家长学校”。“省级雏鹰红旗中队”、“省级优秀辅导员”、
“省级雏鹰奖章队员”等荣誉也被我校师生摘取，多家媒体对我校的教育活动予以了报道，学校受到了各级领导和同行的高度评价。
为使我校的家长学校指导工作更上一个台阶，我们决心继续努力，在上级领导的关怀、指导下，力争把我校的家长学校办成市级示范性的家长学校，进一步取信于家长，使我们的家长学校成为家长、孩子和教师共同成长的平台，使我们的学校真正成为一所民主与对话的学校，一所家长满意的学校。