别找借口找方法
负起责任，不找借口。方法总是想出来的，工作就是解决的过程，方法总比问题多 ， 面对问题和困难-------找方法。
第一讲 思维方式决定人生结果（一）
千万不要拿自己错误的推论判断正确的结果；
一个人做事的魄力超不过他大脑的见知；
学习不是为了知道而是为了做到；
学习最终的目的是做到而不是知道。
为什么在企业很多人遇到问题他们总是爱找借口？
为什么在企业很多计划总是难以执行下去？
为什么在企业总是有那么多的人喜欢推诿和抱怨？
为什么在企业总是很多的人一事无成？为什么在企业总有人想通过换工作来达到自已的目标？ 为什么在企业有人总是在困难和问题面前无所事事？遇到问题、遇到困难是找方法还是找借囗？
方法总是想出来的；工作就是解决问题的过程，方法总比问题多，人人都有改善的能力，事事都有改善的余地；
人要和三种人多大交道：
1、实力比自己强的人 ；能力比我们强的人；官比我们大的人；钱比我们多的人。
2、经验比自己多的人 ；
3、关系比自己广的人；
如果和这三种人交往， 你身边的人脉发生变化之后， 财脉多会真正的变。 人生没有借口；我们说失败只是一种情感的体验 ，也不能叫失败； 真正的失败是停止努力、放弃那叫失败。
人与人之间的六的区别：
1、看不见
2、看不惯
3、看不懂
4、看不起
5、看不远
6、来不及
一个人在职场当中要想走得更远， 我的体会不光是学历， 学历只是过去的学历 ； 学历只是一个敲门砖。
而一个人要想在企业走远必须过好3关：
1、信任关
2、能力关
3、使命关
屁股决定脑袋 ；屁股坐在哪个位置 ，脑袋里想的事情就得想哪件事？
屁股决定脑袋是告诉我们 ，一个人的位子不一样， 想到内容一定不一样。
一个人的思考方式决定的了他的行为方式， 行为方式决定他的习惯 ，习惯会久而久之决定他的性格， 性格决定了命运。
价值观决定一个人做还是不做的依据。
第二讲 思维方式决定人生结果（二）
人生的结果根源于思维方式：
思考题：1.为什么有的人总是春风得意，总是有贵人扶持？
2.为什么总是有人怀才不遇，总是感觉自己不被重视，甚至被淘汰出局
呢？
无功是过 平庸是错
一个抱着我是给别人打工心态的人，和抱着说今天我是为我自己在做事业的人结果各不相同。
关键是他的价值观和心智模式 是否正确？
如果今天您的价值观和心智模式导向是错误的话， 行动的结果一定是错的。 我们常常遇到问题的心智模式是：遇到困难立刻找外界有什么能帮助我，恰恰这就是错的；
企业要生存发展，要获得丰厚利润，不仅仅要会吃市场，最要的是懂得怎样吃市场的人。
如果认为自己是打工的人他又如何去做？ 如果认为即使做得再好也是给老板在做的人会有什么样做的结果？如果认为拿多少工资就干多少活的人，那么这样的人又会有什么样做的结果呢？
做到和借口的差距 ， 是成为自己想要成为的那个人；
在企业里要解决工作中的问题和困难，是一个人决胜的根本，也是一个企业保持旺盛竞争力的保障。
人和人的差别仅差在了思维方式上，思维方式对，那么行为方式就会对； 思维方式错行为方式就一定会错。 有的人找借口，有的人不找借口，原因他们做事的目的不一样。
做到与借口的差距 ，是成为自己想要成为的那个人？
为什么有些人在企业干了一二十年还搞不明白 ？ 是因为不懂得事物的道理 ，不懂得规律。
工作背后的七大财富：
1、积累个人知识、技能和经验
2、拓展人际关系
3、个人品牌的建立
4、拓展个人能力
5、锻炼个人品格
6、发现个人成长平台
7、找到个人发展的机会
每个人有三重身份：1.是历史的继承者 2.是现实的承担者 3.是未来的开创者 一个人能不能成事， 就要看他对不对自己负责任？
第三讲 思维方式决定人生结果（三）
企业为员工做的四件事：
1、提供优良的或者环境
2、提供高薪的福利待遇
3、提供广阔上升的发展空间
4、提供受益匪浅的培训学习机会。
一个人在不同阶段 ， 拿到的工资待遇就一定不一样；
工资是劳动报酬的必然结果；
太阳被乌云遮住这是短暂的时刻，也就是大部分时刻太阳永远照着阳光的。 今天的阳光面永远是阳光面大于黑暗面；
什么叫走正道？ 就是按照事物的发展规律去做事，这就叫正道。
辛辛苦苦的工作，才能舒舒服服的生活；舒舒服服的生活，必将辛辛苦苦的生活。 工作是用价值交换的过程，工作就是用价值换价值的过程。
你都努力工作，它会给你不断地往大脑里投资， 让你去充电；不断地在晋升，是让你将来走的更远更高。
人是惯性和惰性的动物，不舒服是迈向成功的必经之路。今天你观念不改变，世界永远不会变。当你感觉舒服的时候，表明你在满足于退步。当你感觉不舒服的时候，表明你开始成长于进步。
在企业里抱着选舒服环境工作的人，舒适的环境会把你毁掉。一旦环境恶劣，一旦
遇到新环境进行挑战的时候，你会发现适应不了。
对工资待遇的理解：钱不是别人给的，是自己吸引来的，是做对一件事、做好一件事的必然结果。
成功的秘密告诉我们，一个人脑子里每天想什么，最终就会吸引什么来。 吸引力法则：心之所想，终能实现
1、每个人都像一块磁铁，我们生命中的财富、成功、幸福、健康都是我们吸引而来的，思想决定现实，一个人想要什么，就会做什么 ，最后就会得到什么！
2、你想要什么，通过你的思想、语言和行为，宇宙将为你所意识到的事物打开道路，无论富有或贫穷，都恰好是你所想的状况那样满足你！
工作永远不是等价交换？
看一个人有没有未来就看三件事：
第一件事：看他能不能够早起 ，能够早起的人就比那些懒睡觉的人早时间、早想法、早计划、早准备了。
第二件事：看他下班之后干什么？下班之后都在规划自己未来的人，未来肯定会如意，别把时间出卖给娱乐。
第三件事：和什么样的人在一起？ 下班之后懂得和那些比自己强的人在一块、和那些高手在一块，久而久之陪着巨人走，早晚一天也会变成巨人的。 因此一个人跟 什么样的人在一起，最终会注定你将会成什么样的人。一个人有没有未来，一定要看一看你今天你所思所想和所做；如果今天所思所想所做错了，就要立刻去纠正。 人生没有如果，只有结果和后果；人生当中做最重要、最应该做的事，比做最喜欢做的事更重要；不要总是做自己喜欢做的事，喜欢做的事未必是你应该做的。 在企业里一个不做事的人，绝对不会做错事；一个做事越多的人，难免错事越多；因而把焦点注意在了找理由和找借口上，就不会把焦点放在找方法上。无论我们遇到什么样的环境，人如果一旦学会给自己负起责任来，他就知道不要去找借口。方法总是想出来的，工作就是解决问题的过程，方法总比问题多，你面对问题和困难就有一个选择，那就是找到答案，把它攻破。
工作就是别人给钱让我们学习的地方，如果这样的看待工作，就不会痛苦。一个人开心也好，痛苦也好，关键是你自己对事物的看法决定了的结果。一个人怎样看世界，世界就怎样看你，因为世界和人其实就是人和镜子的关系。改变不了环境，我们可以改变自己；改变不了昨天，我们可以改变今天：
遇到新环境进行挑战的时候，你会发现适应不了。
对工资待遇的理解：钱不是别人给的，是自己吸引来的，是做对一件事、做好一件事的必然结果。
成功的秘密告诉我们，一个人脑子里每天想什么，最终就会吸引什么来。
吸引力法则：心之所想，终能实现
1、每个人都像一块磁铁，我们生命中的财富、成功、幸福、健康都是我们吸引而来的，思想决定现实，一个人想要什么，就会做什么 ，最后就会得到什么！
2、你想要什么，通过你的思想、语言和行为，宇宙将为你所意识到的事物打开道路，无论富有或贫穷，都恰好是你所想的状况那样满足你！
工作永远不是等价交换？
看一个人有没有未来就看三件事：
第一件事：看他能不能够早起 ，能够早起的人就比那些懒睡觉的人早时间、早想法、早计划、早准备了。
第二件事：看他下班之后干什么？下班之后都在规划自己未来的人，未来肯定会如意，别把时间出卖给娱乐。
第三件事：和什么样的人在一起？ 下班之后懂得和那些比自己强的人在一块、和那些高手在一块，久而久之陪着巨人走，早晚一天也会变成巨人的。 因此一个人跟 什么样的人在一起，最终会注定你将会成什么样的人。一个人有没有未来，一定要看一看你今天你所思所想和所做；如果今天所思所想所做错了，就要立刻去纠正。 人生没有如果，只有结果和后果；人生当中做最重要、最应该做的事，比做最喜欢做的事更重要；不要总是做自己喜欢做的事，喜欢做的事未必是你应该做的。 在企业里一个不做事的人，绝对不会做错事；一个做事越多的人，难免错事越多；因而把焦点注意在了找理由和找借口上，就不会把焦点放在找方法上。无论我们遇到什么样的环境，人如果一旦学会给自己负起责任来，他就知道不要去找借口。方法总是想出来的，工作就是解决问题的过程，方法总比问题多，你面对问题和困难就有一个选择，那就是找到答案，把它攻破。
工作就是别人给钱让我们学习的地方，如果这样的看待工作，就不会痛苦。一个人开心也好，痛苦也好，关键是你自己对事物的看法决定了的结果。一个人怎样看世界，世界就怎样看你，因为世界和人其实就是人和镜子的关系。改变不了环境，我们可以改变自己；改变不了昨天，我们可以改变今天：
第四讲 思维方式决定人生结果（四）
别把苦字挂嘴边，成功是一个不断累积的过程，成功绝对不是坐电梯，成功路上都是孤独的旅行者。
员工要求老板尽快的涨工资，但是老板要求员工，你给他点时间，等我安顿好了之后，我该做的就做了。
企业就是我们成功的平台；企业就是我们成长的舞台；而老板恰恰就是我们幕后的导演。
老总也是需要管理的，如果你今天不学会管理你的上司，你就会发现，你被你上司在管理的过程当中，管理着管理着你就什么都不是了，所以你要学会在你的上司领导面前营销你自己。
工作背后的五大财富：
1、天上不会掉馅饼；任何的结果都是由因果组成的，没有因就没有果。
2、别让舒舒服服把你毁掉；
3、相信因果才会有结果； 人生没有如果，只有结果和后果。
4、先让人利用才能有用；
5、少报怨多行动；
改变命运的三个依据：
1、看法决定了想法
2、想法决定了做法
3、做法决定了活法
走自己的路，听别人的劝。其中学习、看书、培训就是让你少走弯路。
永远不要和那些不懂道理的人抢道理；
一个人所选择哪一些事情是他大脑根深蒂固思维的选择式不一样；有人选择了对自己生命有重要有意义的事做，哪么他就是对他成长有利；天天做着对自己喜欢做的事，但是对对自己成长恰恰不利的事 ；人要做正确的事，什么才是正确的事？人生当中做最重、最应该做的事，比做最喜欢做的事更重要。不要总是做自己最喜欢做的事，喜欢做的事未必是你应该做的和最最重要的事 。
人生当中做最重要、最应该做的事，比做最喜欢做的事更重要；
一个人只要方向定了，经过坚持不懈的努力，该有的一切都会在路上等你。一个人要想真的和别人不一样。其实人生不是苦一辈子，只是苦一阵子，但是有些人为了
躲了那一阵子，结果就给苦了一辈子。人只有每天不断反醒，你才会发现，人天天会在进步。
第五讲 思维方式决定人生结果（五）
1、把每一件小事都做好，把简单的事做到极致；今天做我不喜欢做的，明天就有资格做我喜欢做的。因为小事是赢得做大事的前提 ，通过做小事是为你将来赢得做大事在等机会。
2,成功人生都是从基层开始做起的，基层在积累你的人脉，基层在积累你的知识、技能、经验，更重要的是基层在锻炼你的经验价值，因为一个人的价值是由经验人价值和潜力价值两件事决定的。
一个人只要方向定了， 经过坚持不懈地努力，该有的一切都会在路上等你； 人通常选择快乐，逃离痛苦。
今天客户拒绝，你应该反思，搞营销的是说错话了，你话如果说对，你永远不会被别人把你拒绝。
第一次要把任务做到位，要养成这个好习惯。要求一步，做到三步。人生如下棋，走一步看两步，心中想着第三步。
日事日清是好习惯，一个人一定要养成当天的活要当天完成，如果一个人自己的功课不做完，指望等到明天，明天还有明天的功课，充电让我们成为行家。
把每一项工作当作事业来做；企业给我们成长的平台；企业让我们去那里锻炼；你接下来的任务，要做的是反思以下几件事：
问题反思：
1、前天的教训吸取了没有？
2、昨天的问题处理了没有？
3、今天的任务完成了没有？
4、明天的工作安排了没有？
5、后天的计划制订了没有？
一个懂得为自己负责任的人，都应该知道，我们今天的工作不是为了明天，你今天的工作是为了你的未来的十年。
人要有十年的前瞻，如果你今天为自己的十年做好规划，人和人是每五年一个差别，
十年一到别人就追不上了。
无论你在做什么总有人在注意着你，你做到了？
1、写下你该做的——有法可依 工作日志坚持去做
2、做到你所写的——说到做到
3、记下你所做的——留下证据
4、监测你在做的——保证效果
5、处置你做过的——持续改进自我完善 人只有每天不断地自我反省，你才会发现，人天天会在进步。
第六讲 别找借口找方法的思维模式（上）
人的一切行为都是受自己的看法和情绪的影响，一个人想要寻找什么，他就能够找到什么。
别找借口找方法最核心的关键的思维模式：要用ABC情绪理论来调节自己，人的情绪根源于自己的信念以及他对生活环境的评价和解释的不同，前因加上信念就是结果。事物的本身并不影响我们，我们只受对事物看法的影响。一个人怎样看世界，关键看你自己怎么看这件事。积极的心态会激发高昂的情绪，帮助你忍受痛苦、克服恐惧，并且凝聚了坚忍不拔的力量。而消极的心态却使人自我设限、怀疑退缩，最终丧失机会。永远想你得到的，不要想你失去的，这是人正确的思维模式；“我”是一切的根源。
一个人如果不能改变风的方向时 ，你要想方设法去改变帆的方向。
接受——忍受——享受
命运掌握在自己手里！
态度是能力的导航仪，一个人的能力强与弱，将会受态度这个导航仪来控制。能力和态度是因果关系，态度在前，能力在后。
上士闻道，勤而行之。--------悟性好的人
中士闻道，若存若亡。--------悟性中的人
下士闻道，大笑之。-----------悟性差的人
不笑不足以为道。
——《道德经》
第七讲 别找借口找方法的思维模式（中）
一个人的想法决定做法，积极心态的人找事情背后带来的机会，压力就是动力，而消极心态的人总是想着是伤害。批评是一种激励的方式，在企业里积极心态的人会把批评当激励，在企业里长用一个人往往是多批评，短用一个人恰恰是常常的表扬。人在职场中怎样看问题，关键看你的立场。在企业里一个领导人用人，一定是工作带来的益处和快乐以及工作背后的屈辱和责骂是相伴而成的，人不可能说只有成绩没有罪过，一个人不做事就不会做错事，做事难免就有错事，错事就是让你成长让你进步，大家的成长进步都是在挫折当中错误当中成长的。今天我们所做的一切都是在赢得别人的信任的基础上开始发生变化的。
现实是过去的想法和行为累积的结果。一个人想要做对事，先要从想法上入手，千万不要无所谓，稍微想法一错行为都跟上会错，一个人今天的现实，一定是源于昨天和前天，今天如果现实真的不如意，好好反思，我对自己的未来曾经做过哪些铺垫
职场中四个生存的黄金法则
第一个 把你的上司搞定（友好相处）——让上司器重你你才会好过 职场中想要如意，不光是努力工作，还要学会经营人际关系。和上司把关系搞好，是一个仕途有没有未来的关键。
第二个 把你的同事搞定——让同事喜欢你，你就会好活。
第三个 把你的下属搞定——让下属推崇你，你会好干。
第四个 把你的顾客搞定——让顾客领带你，你就会好赚。
每一个工作过程都在成就着下一个工作的过程，一个人今天的现实的想法和行为累积着你，过去的想法和行为累积了今天的现实。同样面对一个工作我们说的事物的本身并不影响我们，我们只受对事物看法的影响，同样面对失败，有人说失败是成功之母，有人说失败把所有的本钱都赔光了还有什么未来？关键看你的情绪怎样去掌控？有人因为对手的强大而畏惧，也有人因为挑战了巨人是自己快速成为了巨人，其实人和人的竞争不是被竞争对手打垮的，是自己给放弃了。有人因为受不了上司的严厉而每每跳槽走人，有人因为严师出高徒而是自己能胜任更复杂的工作，而后得到了晋升到高位。其实挫折就是机会。
智商不足情商补，能力不强态度补。再好的方法如果不去用，有再强的能力不愿意去做，执行力是没法提升的。
第八讲 别找借口找方法的思维模式（下）
职业化的思维方式，一个人事情做对，是因为思维方式对，所以行为才会对。 管控员工的行为，不如管控他的思维，思维方式一旦对，行为自然跟着就对。我们今天和企业的关系是合作的关系，我们在企业里是彼此共赢的关系，任何事情的发生，都有意义，都有助于我们成长。人生是一个挖井的过程只要持续的挖坚持的挖早晚有一天会挖出水来。我们今天常说的一句话：看不惯别人只说明自己的修养不太够，一个人能够看得懂别人、看得惯别人，修养自然在够。
危机过后是转机，吃亏等于吃福，久而久之你就是赚钱的、印钞机器；吃苦等于吃补，糟蹋工作就是糟蹋自己。
建华管桩：人要走正道，负责任，心中有别人
1、要站在对方的角度去思考，千万不要拿自己错误的推论判断正确的结论
今天如果你的上司交办你一项任务，在你心目中是不可能的事情，但是在上司心目中却确是能够做得到的
2、要从结果来思考，站在结果的角度去想问题千万不要从原因去思考
成功者是把目标刻在了钢板上，方法写在了沙滩上
3、凡事都有三种解决方法（最合适的、最差的、中间的）
人多的地方就是财神爷
到有鱼的地方去钓鱼（客户转介绍）
4、跳出问题之外去思考，换位思考
第一种人向自己的老板学习
第二种人向自己的上司学习（职场中的贵人）
在职场中那些年长的人，是我们生命中的贵人
第三种人向你的对手学习，对手是你的镜子
职场生存规则：
1、法律使人规矩，道德使人规范。 自由个体生存的规则和群体生存的规则是不一样的
2、群体规则是约束 + 服从
第九讲 别把环境当借口
环境不是决定一个人成长、成败的主要因素，固然环境重要，但是你对待环境的态度更重要。面对出现工作的问题怎样理性思考和非理性思考非常关键。人类当中有三个骗子，决定了、害掉了无数不成才、不成长的人。人随着年龄的增大可能会成熟，但是未必会成长，成长和成熟不是一回事。一个人想要身边的贵人不请自到，要不断的把自己的学识加大，不断培养自己的能力，工作是用价值交换价值的过程。
麦当劳的创始人说（雷·克洛克）：
当一个人感觉到自己成熟的时候就是自己开始腐烂的时刻。环境、别人、事件是影响了无数人今天不成长、不成材的理由。
第一个骗子是环境，不要把失败的理由推给环境，环境只是中性的，面对中国今天这样大好的形势，很多的国人选择了出国去留学，这天中国是最好的机会，如果连个机会都抓不住的话，到了国外一切的规范，一切的流程都正规的情况下，你的机会是没有的，所以大家要明白，环境不是决定一个人成长成败的主要因素，固然环境重要，但是你对待环境的态度更重要。
第二个骗子是别人。很多人说我今天之所以不成长，是因为没有贵人欣赏，认为自己的成就取决于别人。千万不要这样认为，一个人刻另一个人的欣赏、器重和重用他是有理由的，没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨。还有人说自己遇不上好事事情，好事情都让那些好人撞上了，与我这个幸运差的人没有关系的，这都是错误的思维方式。
出人头地其实很简单，只要把事情做对，第一件事：做好自己必须做的，第二件事：做好自己应该做的，第三件事：做别人不愿意，别人不想做，别人做不到的，你就开始出人头地了。一个人想要行得有人行，你要行有人说你行，说你行那个人真行，你才能正真的行。
想要贵人不请自到，先得把自己贵起来。自己怎么就贵了，吸引贵人的名片是学识加能力，一个人想要身边的贵人不请自到，要不断地把自己的学识加大，不断地培养自己的能力。工作就是价值交换价值的的过程，别人只为我们的使用价值买单，使用价值大，未来潜力价值都会加大。
一切皆由看法引起：
1、错误的用词，会带来错误的看法。
2、错误的看法，会导致错误的结果。
3、换一种全新的眼光看待事物，拿出积极的态度和热情，每个绝境都有生机。 错误的用词→错误的看法→错误的结果
1、将“喜欢”误解为“应该”
2、将“暂时未找到方法”误解为“不可能”
3、将“很难”误解为“没有办法”
4、将“暂未成功”误解为“失败”
5、将“可能”误解为“一定”
6、将“我生气”误解为“他使我生气”
生气是拿别人的错误惩罚自己，嫉妒是拿别的成绩惩罚自己，拖延是拿自己的未来在惩罚自己
7、将“到目前为止”误解为“永远如此”
8、将“有些”误解为“所有”
人在职场中一定要找到自己潜能区，适合做事的最佳潜能区做事，人和人的竞争一定要拿自己的优势跟别人去竞争，千万别拿自己的弱势跟别人去竞争。
突破自我的自我设限，不是不可能，遇到问题千万不要说不可能，我不会，努力去尝试开发自己的大脑，大脑是越用越灵，每个人每天都是为自己的未来在写历史，所以你面对问题、面对困难只有一个选择，那就是找到答案，把它攻破。在问问题的时候养成一个好习惯，拿上一支笔在你的工作日志上问，一直在问，问着问着答案就解决了出来了。
第十讲 解决问题的正确方法（上）
主方动找方法可以挑战一切问题，生活当中有几类人，一类人面对问题不停地攀爬，不停地成为解决问题的高手，结果他也成为成功路上的登山者；还有一些人面对问题开始畏缩，然后开始害怕，然后退缩，成为成功路上的放弃者；还有一些人边走边爬，有的问题解决了，有些没有解决，他只是成功路上的一个看客。有3种人，一种人努力让事情发生；有一种人看着事情发生；还有一种人事情发生了，问身边发生什么事了？这三种态度，三种人生结果，迎接问题、解决问题、寻求突破，一切一定要勇敢的尝试，世上无难事，只要你找方法就有答案。
别为自己找借口，不试怎么知道。人一定要告诉自己千万不要拿自己错误的推论判断正确的结论，你认为不可能的事，恰恰别人认为能可能，一个人做事的魄力，超不过他大脑的见知，所以任何事情要问问自己，我要努力的尝试一下。不是不可能，只是暂时没有找到方法。成功者问题找方法，失败者总是给自己找借口，生活中千万不要说不可能，不可能等于不，逗号，可能，找到方法就可能。
通过小游戏体会找方法的快感：
这道题其实并不难，难的是要突破我们固有的思维模式，
这就是要突破自己的自我设限，不是不可能，遇到问题千万不要说不可能，我 不会，努力去尝试开发自己的大脑，大脑是越用越灵
突破自己的固有的思维，要学会借力使力，每个职场中的人，你和企业的关系就是借力使力的关系，企业是我们的平台，我们是人才，必须找对土壤。不是不可能，只是暂时没有找到方法，找到了方法一切皆有可能，所以千万不要轻易对自己说这个不可能，各位，不是不可能，只是我们没经历，
所谓没有办法，其实就是没有想出新办法，在职场中当遇到我们曾经没有做过的事情的时候，千万不要告诉自己太难了，每一个问题其实都是锻炼我们的机会，每出现问题都是提升我们能力的一次的机会，真的没办法，还是根本就没有动过脑经想出新办法事实上人只要用一种大的视野，一种综合全局的胸怀看问题，用一种灵活多变的思考方式，一种随机应变的智慧，去分析判断问题，我们就会发现没有解决不了的问题。
几道游戏题告诉我们，只要集中精力去想方法，接下来的任务就是找方法了，如果你说不会，不可能，那你从此以后就在那里等答案了，生命每一天都是现场直播，每个人每天都是为自己的未来在写历史，所以你面对问题面对困难，只有一个选择，那就是找到答案把它攻破。如果你觉得跟我没有关系，你觉得找方法比较痛苦，那么你就会发现，我们会用一生的时间来面对痛苦，人生其实是苦一阵子不是苦一辈子，但是太多的
人的价值观说为了这苦一阵子不想苦，结果苦了一辈子。
会提问题是最好的解决办法，解决问题最好的方法就是要学会提问题，你自己身边所发生的事情，都是自己给自己定义了一个问题，你对自己提出任何问题，你的大脑都会为你准备一个答案，在问答之间，你就会找到你要的答案或者说解决的问题。问题若是提问的正确，就能发挥出很大的力量，一件事情可能或是不可能取决于我们提问题的方式，使用什么样的字眼以及表达方式，问题一旦问对，接下来的你就是顺着问题去找方法了。遇到问题应该提什么样的问题呢？
1、这件事情的发生有什么样的好机会？
2、还有哪些可以改进之处？
3、怎么做才能得到所想要的结果
4、如果要得到所想要的结果，有哪些错误我不能再犯？
5、如何让自己快乐地解决问题 ，达到希望的结果？
是一个人注意力焦点需要放对，如果今天面对一个问题，你说我不会，我没背景我没靠山，一切的一切，您就会只能坐在那里当过客，当看客，重要的是问对问题，那么我们说解决问题的步骤是遇到问题先要控制自己的心情，然后再处理事情，所以要先控制自己的情绪，把所有的问题列出来，列出所有导致问题的原因，并依据难度排列顺序，在每个原因下面写出解决的方法，并马上去行动，修正方法，直到达成解决问题的目的为止。太多的员工遇到了问题被情绪左右，这么难的问题一旦我不会该怎么办？太多的员工一看说此难题交给我不是跟我过不去，各位一旦情绪失控，那么接下来的行为也会失控，因此会解决问题的人都是会问问题的人，把问题问对了，接下来，他告诉自己不要犯下面的错误：问问题的时候90%的注意力放在寻找解决方案上，而非问题本身，不要问消极的问题。比如说我怎么这么倒霉，为什么会发生这样的事，再问问题的时候要养成一种好习惯，拿上一支笔在你的工作日志上问一直在问，问的问题答案就解决了出来了。这个故事告诉我们：不是不可能只是暂时没有找到方法，找到方法一切皆有可能！教育就是养成习惯，培训的目的就是让我们知道什么是对什么是错，如果一旦一个人的观念错误，行为一次错就会错到底，最终就连性格都会措，身为管理者要知道想要部门员工不找借口，你必须知道身正不怕影子歪。
第十一讲 解决问题的正确方法（下）
在企业杜绝找借口，有4个关键步骤，企业员工要想不找借口，那么身为管理者必须要明白，1、严格流程。企业的流程分三块流程，业务流程、服务流程和管理流程，流程设计的合理，从流程上确保工作的质量，做到流程标准化、表格化和流程化。员工知道先干什么后干什么，他就不会偷懒，而今天太多企业员工随意想当然，按照自己的思想去做，结果越做越差，员工之所以找借口，是因为流程有漏洞。
2、强化制度监管。要求员工按照流程标准做，尽职尽责，明白违反流程的代价。流程就是做正确的事情，把事情做正确了你才会做对事。
3、教化人心。通过行为我们来教育培训和引导来示范，教育和培训是什么关系？教育就是养成习惯，我们十年读书、四年大学，所以的这些都是让我们养成读书学习的习惯。培训的就是让我们改变观念 ，如果说教育是十年磨一剑，培训就是三天开刃，培训的目的就是让我们知道什么是对，什么是错，如果一个人的观念一旦错误，行为一直错就错到了底，最终连性格都会错。我们说行为习惯最后导致性格的养成，性格养成命运都开始变，因此人要学会接受正确的教育和接受培训。
领导是员工的样子，员工是领导的影子，身为管理者必须要明白，你部门的员工想要不找借口，你必须知道一个事实，你的身正不怕影子歪。如果今天你言必行，行必果，你能做出一个样子来，那么员工的影子就是你在他身上应验出来的，领导是员工的样子，员工是领导的影子。今天有太多的管理者要求下属可以要求自己不行，把所有的制度凌驾于自己之外。
一个国家一个企业怎样管理就规范？员工不找借口，分享3句话：
1、人不知廉耻将无法管理
2、人不知礼仪将无法行法 职业化的员工是在对的时间用对的方法做对的事
3、秩序是天堂的第一法律
在企业里所有的流程制度要想落实，就要教化人知道，把服从训练成习惯是一个职业人必须有的素养。今天的别找借口找方法，其实就是告诉大家我们的思想、工作态度、技术标准、执行能力都需要不折不扣的去执行，把服从训练成习惯是企业生存的唯一法宝。因此，想要员工不找借口要点燃员工的心，做好职业生涯规划，点亮员工的心灯，给员工梦想比给员工金钱更重要，所以别找借口找方法是成功者执行能力提升的、必须克制的、相信的一个信念，如果你今天相信了，接下来要做的就是克服拖延和找借口的
5大方法，
1、要设定自己短期的目标，努力达成。
人生需要三靠：靠本事、靠机会、靠人际关系， 所以作为一个职业人在企业里要给自己设下在企业里生存发展的目标，选对了行业还要跟对贵人，做对事情是人生成长的三大关键，所以必须早早定下自己的目标。自己奋斗跑百步，不如贵人扶一步。贵人就是我们企业的领导、同事、客户。设定了目标要告诉自己实现的最后期限，每做一件事情你要告诉自己最后的期限是什么？救助于贵人，对自己的承诺负责请别人来监督。
人生就是一个不断解决问题的过程，责任是每个人与生俱来的使命，人来到这个世界上，就是用自己的使命来驾驭自己的生命，生命才会活出精彩。
在职场种解决问题的方法有多种：
1、多杈树
2、T型分析法
3、头脑风暴法
4、PDA（PDCA）循环法，也叫戴明法，就是先做计划然后执行，然后检查，再行动
5、SWOT分析法 把优势、劣势、机会和威胁罗列在跟前
人来到世界上到底能留下什么?
人来到这个世界上什么都留不下，留下的只是拥有生命使用权的时候，每一天自己努力过、奋斗过、荒唐过的轨迹。