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保安管理规定

06/08

中信国安盟固利公司

保安管理制度

第一章 总则

第一条 目的:为加强公司安全管理,保障公司及员工的生命和财产安全,塑造企

业良好形象,制定本制度。

第二条 适用范围:本制度适用于公司全体保安和涉及保安活动的所有人员。

第三条 保安全天24小时执勤, 其各班执勤时间和人数由保安公司与盟固利公司相

互协商确定。

第二章 管理内容

第四条 保安仪容仪表及服务用语要求

一、着装规定

1. 上岗时统一穿着保安服,带保安帽,扎系武装带。

2. 保安服应干净、整齐。纽扣要全部扣好,不得敞开外衣、卷起裤脚、衣袖,领带必须结正,武装带扎紧。

3. 制服外衣衣袖、衣领、制服衬衣领口处,不得显露个人衣物,制服外不得显露个人物品,如纪念章、笔、纸张、手机、锁匙扣等,服装衣袋不得装过大过厚物品。

4. 值班时间,除因公或经批准外,不准穿着或携带制服离开公司。

二、个人形象

1. 保安不宜留长发、蓄胡须、留长指甲,应具备整洁、干练、庄严、威武的治安人员形象;

2. 上岗时不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。

三、行为举止

1. 上岗时举止应文明大方。

2. 执勤时应做到精神振作,姿态良好,抬头挺胸,不得弯腰驼背,不得东歪西倒、前倾后靠,不得伸懒腰,不袖手、插腰或将手插入衣袋,不准在执勤时吸烟、吃零食。

3. 巡逻或行走时,动作规范,两人成排,三人成行。不得勾肩搭背,当众打闹。

4. 不得哼歌曲、吹口哨、跺脚,不得随地吐痰、乱丢杂物。

5. 注意检查和保持仪表,但不得当众整理个人衣物。

四、服务用语规范

1、接待来访人员:

“您好,请问您有什么事?” “您好,请问您找谁?”

“您好,请登记。” “您好,请稍等。”

“对不起,您要找的人不在,请您

直接与他联系吧”

2、送别来访人员:

“您好,再见。” “ 欢迎您再来。”

3、车辆管理用语:

“您好,请将车靠这/那边停放,谢谢。”

“对不起,这是专用车位,请将车停到那边。”

“您好,根据公司规定,我们例行检查,请将车门打开。”

“谢谢您的合作”

4、人员出入管理:

“你好,请刷卡/登记。”

“您好,根据公司规定,我们例行检查,请将__打开。”

5、问候公司领导:

“您好,*总!” “早上(下午/晚上)好,*总!”

第五条 保安工作纪律要求

一、 保安上岗后应时刻关注安全隐患,处理问题要妥善区别轻重缓急和分析

情节轻重,对人对事果断公平,重大问题应及时汇报,并保持举止规范、用语文明和礼貌迎宾;

二、 未经公司同意,严禁将公司相关信息、情况透漏给非公司人员。

三、 保安室不得留滞非保安人员;员工在保安室会客时间不得超过30分钟,

保安人员应及时提醒。

四、 严禁在值班室与人闲聊甚至嬉笑打闹。

五、 严禁在值班室玩手机、听音乐、听收音机,严禁看杂志、报刊、小说。

六、 保安人员禁止在公司内饮酒。

七、 门卫室警卫用品要妥善保管,并按照相关规定使用;

八、 保安人员因事离岗,必须委托同事暂替岗位,杜绝执勤空岗。

九、 为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,

不玩忽职守。

十、 各班次保安队员必须提前十分钟到岗,做好交接记录。

十一、 遵守、维护、执行公司发布实施的各项管理制度。

十二、 保安每月将各类单据分类整理,送交综合管理部备查。

第三章 工作职责

第六条 人员车辆出入管理

一、 严格按照《中信国安盟固利公司门禁管理暂行规定》,做好人员、车辆

出入登记、检查、管理等工作。

二、 公司领导和重要宾客进出公司,保安应热情出门相迎,并正立、敬礼。

三、 对来访人员保持警惕和热情有礼,言行应不卑不亢。

四、 上班时间值勤保安必须在岗在位,不得缺岗空岗。

五、 对购买废品、拉运货物等车辆必须严格检查,凭物品出门条或其他有效

凭证放行。

六、 有以下情形者,未经综合管理部同意,不得入内:

1. 携带易燃易爆及危险品的人员及车辆。

2. 不明身份,衣冠不整的人员。

3. 怀有不良目的者(如:观察厂区地形等)。

4. 来访人员拒绝登记检查者。

5. 来访人员报不清受访部门及受访人者。

6. 离职人员。

7. 擅自带客参观者。

8. 辱骂、威胁、殴打保卫人员者。

9. 除以上情形外,被保卫人员判定可能危害公司安全利益者。

第七条 巡视治安管理

一、 晚间上岗人员,应定时和不定时对各办公楼层、宿舍楼、生产楼、库房、

实验室、会议室进行巡视,检查关门、关窗、关水、关电等情况,切实做好“四防”(防火、防盗、防破坏、防自然灾害)等工作。

二、 维护公司内部治安。公司内发现偷窃、不轨行为,保安人员应及时制止,

并力争将不法分子抓获。公司内发现人员发生争吵、斗殴行为,保安人员应及时劝阻调解,避免事态扩大,了解事件起因经过,并及时报告公司;保护公司财产免受非法损害。

三、 每次执勤、巡查都须在值班记录、巡查记录中如实记录。发现问题应及

时处理或汇报。综合管理部定期派人检查值班和巡查记录。

四、 每日检查值班室监控、消防报警、红外周界报警等设施功能是否正常,

发现问题及时上报,并如实填写检查记录。

五、 每日检查巡视区域内安全消防设施、器材,发现问题及时上报。

第八条 维护厂区交通秩序

一、 指挥机动车辆进出和安全有序行驶,在规定场所有序停放。

二、 定时巡视停车场,根据空车位数量,确定是否让非公司车辆进入以及确

保专用车位不被占用。

三、 对乱停乱放的机动和非机动车辆,应及时指出并予以纠正。

第九条 物品收发管理

一、 负责公司及员工信函、快递等物品的收发,做好收取和分发记录。

二、 物品应按照类别、收件人所属公司分类摆放,确保收领和分发的安全

性与时效性。

三、 收发的物品或外包装有破损的,必须通知收件人本人签收,保安人员

不得代为签收。

第四章 奖惩办法

第十条 奖 励

一、 有下列表现之一者,奖励100元

1. 队员工作认真努力、表现突出、无违纪现象,受到多次表扬。

2. 在执勤中发现车辆和人员未经批准携带公司财产(价值在1000元以上)出公司,及时扣留。

3. 在执勤中发现使用他人通行卡登记并将卡扣留。

4. 及时发现公司安全隐患并处理者。

5. 其他公司认为应给予奖励的行为。

二、 有下列表现之一者,奖励200元

1. 执勤中在公司内抓获小偷、破坏分子。

2. 在执勤中发现车辆和人员未经批准携带公司财产(价值在2000

元以上)出公司,及时扣留。

3. 及时扑灭初起火灾,为公司避免更大损失者。

4. 在值勤中及时调解和制止重大斗殴事件。

三、 有下列表现之一者,奖励300—1000元

第十一条

一、

二、1. 在抢险救灾中表现特别突出者。 2. 发现重大不安全因素,及时采取措施,及时上报,取得显著效果。 3. 在公司内抓获重大犯罪分子,为公司避免经济损失的。 4. 受到园区公安部门通报表扬者。 处 罚 有下列违规、违纪之一者,罚款20—50元 1. 门卫值班未穿保安服上岗的,警容不整的(无帽、敞怀、光臂、袖手、卷裤腿、不佩戴武装带、赤脚、穿拖鞋)。 2. 执勤时看报纸杂志,玩手机,听音乐。 3. 执勤时精神不振、动作不规范、礼节不周到者。 4. 未按规定填写相关记录(人员、车辆出入记录,值班、巡查记录)。 5. 公司公务车辆出公司,未要求出示派车单或出门条就放行者。 6. 巡逻不按规定线路、巡逻点没有巡到、不认真者。 7. 见到公司领导不主动问候敬礼者。 8. 大门卫生区域没有打扫或打扫不干净。 有下列违规、违纪之一者,罚款50—100元

1. 对外来人员或公司员工服务态度差,言语粗鲁恶劣的。

2. 对进入公司的人员,未要求刷卡、登记,直接放行的。

3. 对进入公司的车辆(无车证),未要求登记或出示车证,直接放

行的。

4. 对进出公司的外单位货车、面包车,不检查或检查不认真就放

行的。

5. 二人同岗时,其中一人违纪,另一人不去制止者。

6. 未经请示,擅自离岗,造成空岗。

7. 未经请示,擅自处理重大或涉外情况者。

8. 执勤期间抽烟者。

三、 有下列违规、违纪之一者,罚款200元,并立即辞退或开除。 四、

第十二条

第十三条

1. 执勤期间饮酒者。 2. 值班期间睡觉者。 3. 主动挑起事端,打架斗殴者。 4. 骚扰调戏女员工者。 5. 辱骂公司领导者。 6. 私自动用公司车辆者。 7. 对进出公司的外单位货车,未检查就放行,一个月内出现2次以上者。 有下列违规、违纪之一者,照价赔偿公司损失,并立即辞退或开除。 1. 对进出公司的外单位货车、面包车,未检查就放行,给公司造成经济损失的。 2. 队员破坏、偷盗公司财物。 3. 其它因未严格执行本规定,给公司和员工财产造成经济损失的。 第五章 其它 本制度由中信国安盟固公司综合管理部负责修正及解释。 本办法自发布之日起实施。 2010年9月6日 中信国安盟固利公司


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