相信有不少的朋友都遇到过手机无法使用移动数据上网的情况，下面就以三星手机为例，为大家介绍一下智能手机无法使用移动数据上网应该如何解决。
1、开通GPRS上网业务。使用手机数据上网功能，您的电话卡需开通GPRS上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通GPRS上网业务。
2、检查移动数据是否开启，如果数据没有开启，无法实现上网功能。在待机模式下，用手指向下滑动屏幕上方的顶帘。
3、向左滑动屏幕上方任务栏，将【移动数据】点为绿色。(如果WLAN开启，请关闭WLAN。)
4、重置上网参数。在待机页面下，点击【应用程序】图标。
5、点击【设定】。
6、点击【更多设置】。
7、选择【移动网络】。
8、若您选择是SIM卡1上网，请点击【SIM 1】，然后选择【接入点名称】。(提示：若您选择是SIM卡2上网，请点击【SIM 2】，然后选择【接入点名称】。)
9、点击左下角的【菜单】键，选择【重置为默认值】。
10、完成以上操作后，重新启动手机即可。
注意事项
上述操作都无法解决，可以尝试新建APN，或者换个时间段或网络环境尝试，也可以更换其他电话卡尝试。