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移动支付国内外发展状况浅析

06/07

移动支付国内外发展状况

近年来,随着电子商务应用的日益普及和通信技术的不断进步,移动支付作为一种新兴的支付方式在世界各地快速发展,不仅成为移动运营商业务的重要增长点,也吸引了银行业金融机构、国际卡公司、互联网科技公司以及第三方支付机构等主体的参与。在其市场规模迅速壮大的同时,技术和商业模式也在不断探索、创新。

移动支付定义为移动电话的任何交易,即在移动电话上的金钱的所有权转移。基于这项技术,这种支付是远程的或近场交易。远程移动支付可以“随时、随地”,并可基于“个人-个人”(P2P)或“个人-商家”(P2B),如汇款和账单支付。远程交易可以通过SMS(短信)、WAP(无线应用协议)技术启动。另一方面,近场移动支付需要消费者的手机和阅读器间的信息交换,如商家和销售终端间的信息交换。通常情况下,近场交易需要在手机上安装近场通信(NFC)芯片

一、美国移动支付发展现状

虽然美国的通信技术和智能手机普及率都领先于全球其它地区,移动支付发展也很早,但美国却一直很缓慢地接受NFC近场支付这项技术。近些年来,亚洲和欧洲国家移动支付发展正在大步向前迈进,但美国却依旧保持着曲线发展的方式。

美国拥有稳定、成熟的支付系统,新的支付方式要进入市场,就会打破目前运行完好的支付生态系统,作为一项极具潜力的支付技术,却遭到传统成熟技术的排斥,很难进入支付市场打破平衡,这也就造成了美国移动支付发展比其它国家缓慢。虽然美国进行了许多移动支付新产品的尝试,如2011年的“谷歌钱包”计划,针对纽约市和旧金山推出基于NFC的试验,结果不尽如人意,有不可持续发展的状态。

二、日本移动支付发展现状

日本在移动支付发展领域处于全球领先地位,它的发展主要归功于日本移动通信NTT DoCoMo公司。早在2006年的时候,该公司就推出了非接触式支付方式,并于2007年推出3G手机,而NFC技术也是由飞利浦公司和索尼公司共同开发的,在移动支付方面的技术和应用方面都领先于其它国家和地区。

在这之前,日本就已经接受了手机不仅仅作为一种通讯工具有概念,而是一种“生活方式”工具,可以用来发电子邮件,浏览网页,下载音乐,玩游戏,消费观念已经改变,这样,接受手机支付功能自然也容易许多。

目前,手机支付在日本全国范围内进行大规模商业应用,其应用领域的广泛性,手机支付产品的丰富性,远领先于其它国家。

三、O2O与国内移动支付

O2O模式的核心很简单,就是把线上的消费者带到现实的商店中去——在线支付线下商品、服务,再到线下去享受服务。通过打折(团购,如GroupOn)、提供信息、服务(预

定,如Opentable)等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为自己的线下客户。由于每笔交易都已经在网上成交,其效果也是可查的。这是GroupOn、Opentable和Yelp、CitySearch等网站的不同之处,后者只是提供一些基础的信息服务,交易仍需在线下进行。

移动和O2O时代的电子商务将会具备“随时随地随身”、“银商合作”、“基于地理位置服务”、“大数据”四大特点。

首先,随时随地随身,不再有PC时代“在线”的概念,任何时候商品、门店、消费者都是被连接在一起的;线下店面不再受到物理空间的局限,用户无论在门店内或门店外,都可以实现实时支付。

第二,通过和商业银行合作,在商业银行手机银行客户端推广,方便客户参与商户活动,获得商户优惠信息。

第三,在传统PC互联网时代,用户搜索时商家才有可能触达到这个用户,但是在移动时代,可以根据用户地理位置,通过各大团购(例如美团、窝窝团、淘宝聚划算等)系统自动推送附近门店信息,结合线下优惠券,更好地引导用户到店。

第四,大数据。当商家有了支付当中产生的各种数字化的信息之后,如何应用是非常有想象力的。大数据最难的是怎么拥有数据,前提在于怎么巧妙的将生意的行为、日常经营的流程数字化。当商家拥有了用户数据、运营数据、商品数据之后,可以开展需求调研和品牌分析、指导商品研发、生产。

移动互联网的快速发展让线上和线下的连接从来没有像今天这样紧密。未来线下消费、线上支付是潮流。移动支付解决了传统互联网交易的繁琐程序,把顾客冲动型消费转化为真实消费力,提高消费转化率。O2O为移动支付提供平台,移动支付为O2O将虚拟的消费市场转化为现实的消费力,移动支付和消费金融相结合是未来发展趋势,科技的发展改善了人民的生活,而且这一趋势依旧势头凶猛,移动支付和互联网金融,将会成为人们未来生活必不可少的一种生活方式。


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