现场考试
要求:现场面试项目(100分):景点讲解(50分)、服务规范(20分)、应急处理(20分)、礼仪仪表(10分)。其
中,景点讲解2个(各25分):指定景点讲解1个(《辽宁导游词选编》教材随机抽取);自选导游讲解1个。 现场面试时间10-15分钟,面试成绩当年有效,并按权重计入总分。
有同学问,今年的现场是不是比往年难一些,是的。前二次考试只要说说自我介绍,在回答些老师的问题,时间在二到三分钟就可以了,通过率在99%。但是导游主要工作就是讲解,所以这回又把讲解导游词恢复了,一共是25个导游词,范围就是《辽宁导游词选编》中的25个。 最主要是把规范的教材好好复习。
礼貌和仪表的问题,进门要敲门,要问老师好,不要化浓妆,可以不用穿职业装,不要带过多的饰品,干净整洁为主。如果遇到不会的问题,如果是景点,如果去过可以凭记忆来说一些,不要什么都不说,但也不要瞎说。实在说不上什么的时候,可以直接告诉老师,这个景点我复习的不好,没有复习到位,很抱歉,类似这样的话。回答问题,如果是教材上的内容一定要准确,如果是实际的问题,就靠自己的应变了。
现将《辽宁导游词选编》中的25个景点给大家发过去,因是随机抽取,建议25个导游词都要掌握。自选如果大家有掌握很好的可以直接用,如果不会别的,还是在这25个中选一个讲解就可以。就是掌握这25个导游词就可以了。这25篇导游词,大家也可以结合网上,自己找相关景点,总结下来,改编成自己的风格。
25篇中选一篇作为自选景点讲解,这篇一定要好好掌握。
技巧
1.25个导游词一定要都看一遍,背不下来,也要都有印象,不管抽到哪个一定要能说出一些。
2.考试同学众多,老师不可能听每个人说二个导游词,很有可能你说一段就让你说下一段,比如沈阳故宫,一般按三路讲解,你正在说东路,接着应该说中路,但老师告诉你不要说中路了直接说西路吧。大家一定要能接上,不要老师一这样说就不会说了。
3.另外,大家要说就要说正确了,不要糊说。
导游词=欢迎词+正文+结束语
欢迎词大家不要忘了说,在这里给大家总体写一个,25篇都可套用,自己更改,也可以算是一篇简单的自我介绍。
各位游客,大家早晨好!
首先,我代表司机,代表xx旅行社欢迎大家来到美丽的海滨城市——大连,我是xx旅行社的导游员,我叫**,大家可以叫我**。前方的是司机x师傅,x师傅有多年的驾驶经验,驾驶技术高超,所以大家在行车过程中可以完全放心。开车的朋友可能听
过这样一句话:到了吉林是吉(急)开,到了蒙古是蒙(猛)开,到了上海是沪(胡)开,那到了沈阳(大连)就是黑白两道都能开。这是因为沈阳(大连)是个:春有百花秋有月,夏有凉风冬有雪。四季分明的城市,在夏天我们的马路是黑色的,到了冬天我们的马路是白色的,所以我们的师傅是黑白两道混得都熟的,大家尽可以放心。接下来这几天就由我和x师傅为大家服务。
结束语:1.好的,我给大家介绍到这,自己参观一下,照些照片,注意安全。。
2.还有很多景点与游乐项目,很值得一看。那么现在呢,大家就可以自由活动了。请记住返程的时间和地点,一会见!
3.好了,大家自由参观,一个小时后在这集合。
1