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汽车用品市场产品同质化 如何破局?

08/06

汽车用品市场产品同质化 如何破局?08年的成功,是市场放量的结果

2008年是专车专用突破天花板的一年,是各品牌丰收的一年,同时也是各厂家八仙过海,各显神通的一年。品牌推广是“你方唱罢,我方又登台”,究其原因主要为价格的平民化,市场快速放量,造成卖方市场。

第一:价格的平民化

专车专用从2005年好帮手大力推广之后,创造了一个新品类,造就了好帮手在行业内第一品牌的知名度,但是由于价格一直居高不下,08年以前带导航汽车影音专车专用的零售价在10000元左右,这对消费者来说价格是一个障碍,所以这个阶段产品主要集中在20万元以上的车型;07年欧华把零售价降到5000元左右,产品价格的平民化让车主眼前一亮,而且迅速占领的10万元及别的细分车型,成为这个细分市场的领导者,因为价格的优势,也抢占了部分20万元级别车型的销售量,迫使竞争对手降价应付。降价使产品平民化,达到车主购买的预期,销售量出现了几何级的增长。

第二:市场快速放量

由于价格的平民化,车主不再观望,愿意掏钱购买。其次由于整车厂在影音导航版的推出,为汽车后市场产品做了足够的铺垫,整车厂和后市场汽车影音导航价格差距在2倍以上,巨大的价差市更多的车主选择了在后市场改装;最后,由于汽车4S店渠道接受后市场产品,在这个几乎空白的渠道出现了爆破式的增长。价格的平民化,整车厂的推广铺垫,4S店的不排斥,使市场快速的放量。

专车专用的汽车影音导航走过了2008年“百家争灵”的阶段,09年由于外单向国内转移,整车销售量的放缓,金融危机的影响,在三座大山的压力下,品牌之间争抢市场份额加剧。供过于求必然造成买方市场。

买方市场就是车主说了算,谁能够抓住车主就等于有了利润。谁给给车主带来更多的价值,谁就有了市场。但是,刚刚放量的市场,各品牌围绕价格战大做文章的时候,我们的消费者上帝已经不只是看价格了,而是看价值了,而08年同质化的产品怎么能给上帝带来不同的价值呢?

09年将遇到的困局

08年的成功是抓机遇的成功,有产品就成功,并不是企业核心优势的建立,去年的“一招鲜,吃遍天”的时代已经不复存在了,而面对金融危机,整车增长放缓,外销转内销,国内汽车影音导航市场的竞争将白热化,09年汽车影音导航将是一个怎么样的市场?遇到怎么样的一个困局呢?在困局中如何快速有限的实现破局呢?这些问题都摆在各品牌的面前。

09年市场走势

第一、市场增长放缓,整车销量的放缓,必然带来汽车影音导航市场增长放缓;其次,购置税的优惠,使低端或者家轿市场的增长,这些车主多数为第一次购车,实惠,买基本配置是他们的消费习惯,汽车影音导航现在不是他们的关注点,虽然这个车系增长了,但影音导航的增长不会太大,是一个此消彼长的过程。    第二、产品同质化,08年市场的急速增长,使许多厂家忙于订单的满足,扩生产,跑销售,并没有在技术研发上投入太多的人力,物力,财力。

没有研发的投入产品更新换代的速度就慢,也没有差异化,产品同质化是必然。

第三、价格战频率高,在汽车影音导航行业里,价格战就从来没有停止过,新进入者为了抢夺市场,不是去再品牌定位,产品差异化,渠道精耕细作方面下功夫,而是拿起价格的屠刀,一路砍杀,竟然有的厂家用铺货给代理商的形式来抢夺市场份额,这就是汽车影音导航产品的现状。08年的金融危机,人民币升值,使外单受到巨大影响,这些多余的生产能力必然国内市场转移,来抢夺国内这块大蛋糕,价格战就是他们常用的手段。这些厂家就如过江之鲫切入国内市场,每来一个必然定出有竞争力的价格,这样必然导致价格战的频率升高,最终使利润降低,消费者得利。

市场总量增长放缓,产品的同质化,价格战不断,在09年是大势所趋。但品牌厂家就只有接受市场的洗牌吗,笔者看来并不如此,在产品同质化的情况下,个别厂家同样可以风生水起,实现破局,并在战争中积累了丰富的经验,建立核心竞争力。

产品同质化,如何破局

在这里笔者明确一点:以前笔者用其他行业的案例来解析,希望它山之石可以攻玉,后来接受媒体的建议,直接用这个行业的案例来解析成功之道,更加有利于行业厂家的阅读,对行业的发展更加良性,在本着对行业又好又快发展的思路,笔者就举行业内的案例。既然是行业内的案例,可能有些做得很好的品牌,不一定能被收录进来,希望大家能够原谅。

一、产品创新:

产品自主创新是一个厂家的最大核心竞争力,汽车影音导航产品,核心部件是显示屏和机芯,国内都没有核心技术,所以在核心技术上是没有创新能力的;但是,国内汽车影音导航厂家擅长在功能上进行创新,如06年在DVD上增加导航,07年的蓝牙技术,08年的职能倒车轨迹技术,这些功能的创新都成就了一批企业。

行业案列:好帮手附加功能

好帮手从当初从代理商处融钱发工资,到现在年销售额近10亿元的品牌,的确是一个成长的奇迹。笔者认为好帮手抓住了2个产品创新的大趋势,第一是导航,06年导航还不是很成熟,地图也不完善,但好帮手敏锐的看到导航技术在实际生活中的应用,大力投入导航的研发和推广,分到了导航市场的第一杯羹。第二是只能倒车轨迹,08年产品业同样出现同质化,但又是好帮手公司看到了智能倒车轨迹的前景,在汽车影音导航的基础上叠加职能导航技术,成为08年最受益的公司之一。

事实证明:好帮手的产品创新能力是行业的风向标,好帮手在竞争中夺魁,产品创新不断为品牌加分了,成就了行业第一品牌的美誉。

提示:05年的专车专用,06年的导航,07年原车原用,08年的智能倒车轨迹,09年必将是数字屏的天下。

二、渠道创新:    一流的渠道加一流的产品等于一流的品牌;一流的渠道加二流的产品也等于一流的品牌;从这里我们可以看到渠道对一个产品和品牌来说说多么的重要。渠道的创新有时候会凌驾于产品创新之上,在中国这个地大物博的市场,渠道是公司的核心竞争。在饮料行业的娃哈哈,产品是普通的,但它的联销体一举使他进入了主流品牌,可以与2乐抗衡。还有就是联想的专卖店,迅速做大销售量之后成为国内电脑行业第一品牌。

行业案例:天派的厂商联合;欧华的渠道扁平

2008年是渠道变革最活跃的一年,首先,因为汽车影音导航市场快速放量,渠道商不能满足厂家建终端,拓市场,抓销量的要求了;其次,厂家经过几年的市场积累,已经具备一些市场的操作能力了;最后,大代理商和厂家的价值观不能融合了,所以渠道变革在所难免。

2008年初,天派抓住了好帮手大刀阔斧扁平渠道,砍代理商的机会,致使好帮手的代理商集体反水,天派恰如其分的拿出自己的渠道政策,与代理商共谋市场,真正实现厂商联合,天派在渠道商中地位迅速实现了从“二奶”到“妻子”,享受到渠道商中优势资源,迅速在市场中“窜红”,成为主流品牌。

07年欧华着实火了一把,在这些一线品牌在专车专用产品市场拼得头破血流的时候,欧华的不是去拼产品,而是在一个不具备优势产品,组合渠道优势,同样进入了主流品牌。首先,欧华只能算一个二流品牌,在高手如林的一线品牌面前,欧华在代理商手里能做“二奶”的位置已经不错了,可想而知,欧华品牌将会有怎样的待遇;其次,在产品不具备优势的情况下,欧华必然不干任人鱼肉,欧华刚好找到了一种适中国国情的中国式营销,就是建分公,办事处,直控终端,牢牢把渠道的话语权控制在自己手里;最后,就是利用大品牌价格高,中小品牌质量不稳定和服务不完善的契机,以低于一线品牌价格的三分之一,用价格去抢占市场,完善服务体系,销量迅速过万,销量进入行业前三,进入主流品牌行列。

点评:1、欧华从二线品牌迅速窜升为主流品牌,整个操作成功是对市场机会的深度阅读,优势资源的有效集中,然后用明锐的视角进行巧妙的引爆。2、天派的成功是抓住了好帮手骄傲自大,渠道扁平操之过急,适时推出由吸引力的政策,都成就了自己的主流品牌位置。

特别提示:好帮手的渠道扁平现在定义为失败还为时过早,好帮手同样看到了渠道扁平的必然性,是大势所趋。如果有足够的区域市场操盘的人才,服务人员跟上,产品质量过硬的情况下,08年渠道中好帮手同样是一个成功案例。

三、服务创新

服务在营销组合里属于产品中的一项,也就是说服务的创新就是等同于部分产品的创新,从营销4P理论上来说,是多么的重要,所以服务可以作为公司核心竞争力之一,在国内我们清楚的知道海尔“真诚服务到永远”,就这一句话叫出了一个中国第一品牌,世界500强企业,可见服务的重要性。

行业案例:欧华服务2小时模式(80公里以内2小时解决售后问题)

汽车影音行业以前都是代理渠道,代理商更多的关注销量和利润,因为行业不规范,服务并不能给代理商带来利润,厂家也没有在服务上给予代理商更多的价值,厂商认识的不对等,致使这个行业内的服务就差到极点。举例说明,以品牌产品在车上出现质量问题,普通做法是终端拆下机器寄给代理商,代理商寄给厂家,厂家修理好后发给代理商,代理商再发给终端,终端电话给车主来安装。如果按照正常流程走下来,最快要2周,而且还是一路开绿灯的情况下,如果中间环节稍微耽搁一下,可能要一个多两个月才能修好,设想一下,作为车主能接受吗?答案当然是不能接受。

就是在这样的服务生态链的情况下,欧华又是第一个洞悉到市场的机遇,敏锐地看到服务核心问题点,提出了2小时服务模式(80公里以内2小时解决售后问题),08年欧华又为自己品牌加分,成为了终端和车主最信赖的品牌。

点评:产品和技术是理性的,而服务是感性的,产品的好坏消费者是不容易分别的,至少不会很快分别出来,而服务的差距却可以理解为消费者所感知,成为他们购买决定的理由,就像美国营销学者喜奥多.莱维特多年前便告诫我们:新的竞争不在于工厂里能制造出什么样的产品,而在于工厂外能否给产品加上服务,包装,广告,咨询,融资,送货,保管或者顾客认为的其他有价值的东西。

四、推广创新

“酒香不怕巷子深”的时代已经过时了,好产品就应该让目标消费群体都知道,要让目标消费群体知道,推广必不可少,如蒙牛搭“神五”是最好的事件营销,蒙牛冠名“超级女生”都是很好的推广成功案例。

行业案列:欧华报,美女代言

欧华在06年产品并没有绝对优势,但是,如何才能让车主,渠道商知道欧华这个品牌呢?这是一件非常困难的事情,经过欧华团队的“头脑风暴”后,最终决定请形象代言人,第一个在行业里用美女做形象代言人,迅速区隔了竞争对手,在品牌心智中占领了高地。后来又媒体评价欧华的推广策略:“你可能没有买欧华的产品,但你肯定记住了欧华的美女”。这就是欧华品牌知名度,迅速能进入主流品牌的因素之一。

欧华的推广还有自己的绝招,就是自己办报,把欧华报办成了行业最大发行量的报纸,欧华报既体现了欧华人的精神面貌,也教育了欧华人,同时也使渠道商能够感觉到欧华做一流品牌的决心,所以才有欧华超强的执行力。

点评:欧华报,美女代言在行业内都是独创,使很多竞争对手模仿,欧华推动了整个行业的发展。

备注:笔者在这里所举案例都是行业内做得最好的,都是行业内的某一方面的标杆型企业,在2008年得到了行业客户,终端,媒体的认可,品牌知名度属行业前三甲,我们期待这些标杆型企业在09年为行业贡献出他们更多的创新;为行业的发展贡献一份力量。


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