公文管理制度
第一条：为了规范公司公文处理程序，保证公文高效、安全、流畅运行，特制定本条例。
第二条：本条例适用于公司所属各部门。
第三条：公司行政部是公司公文和外来公文的归口管理部门，负责收、发文处理和文档管理工作。
第四条：公文的种类
（一）、决定、决议类
1、对重要事项或重大活动作出安排，用“决定”。
2、对会议讨论通过，要求贯彻执行的事项，用“决议”。
（二）、通知、通报类
1、适用于批转或转发有关公文、发布规章、传达要求下属单位办理和通知有关单位了解或共同执行的事项，用“通知”。
2、表扬批评、处分奖励、传达重要情况，用“通报”。
（三）报告、请示类
凡上行文均使用呈批呈阅件。其中，向上级主管和部门汇报工作、反映情况、提出建议，用“报告”；向上级主管和部门请求批示、批准，用“请示”。
（四）、公函类
对外商洽工作、询问和答复，用“函”。
（五）、会议纪要
记录和传达会议议定事项和主要精神，以便在一定范围内贯彻与执行，用“会议纪要”。
第五条：公文的格式
一般由标题、发文字号、签发人、主题词、密级、紧急程度、主送机关、正文、附件、印章、发文时间、抄送机关、附注、发送范围等部分组成。
（一）、公文标题应当准确简要地概括公文的主要内容，并应标明发文机关和公文种类。如：公司××部关于××××的通知。
（二）、发文字号。
1、发文字号包括公司、年号、顺序号。
2、主题词是公文标题的简缩词，用于电脑文件的检索。如《关于春节放假的通知》主题词简写为“春节 放假 通知”。
3、公文一律加盖印章，并应注明签发人。
4、加盖印章的页面如无正文时，应在页面左上方括符说明（此页无正文）。
5、公文应注明发送范围和印数。上行文用“报送、并报、抄报”字样，下行文用“发送”；平行文用“主送、抄送”字样。轮流传看一份文件，应注明“传阅”字样。上行文一般只标识一个报送领导，如需同时报送几个上级机关或领导，可以用并报、抄报形式。有时为了使领导之间、部门之间相互了解各自对某一文件的看法、意见、态度可采用传阅方式。
6、密级公文应分别标明“秘密”字样，是否属于秘密应由发文主管单位领导根据文件内容确定。
7、紧急公文应分别标明“特急”、“急”。
8、文件页面标准格式（附件1-1、1-2、1-3）。
第六条：行文规则
（一）、公司各部门之间未对有关问题协商一致时，一律不得各自向下行文。
（二）、公司各部门可以联合行文。
（三）、公司所属各部门不得越级请示。
（四）、请示的公文一般应一文一事。
第七条：部门申请公文办理程序
（一）、起草必须使用办公室统一的文件格式。
（二）、公文签发涉及公司全局性重要文件由总经理签批，办公室下发。涉及某一方面工作的部门文件由主管领导签发。如涉及其他部门，以公司级文件下发。
（三）、公文用印应填写用印登记，经相关领导签批后，办公室方可办理。部门自行用印，应建立登记制度，办公室将随时不定期进行检查。
（四）、传递秘密公文时，必须采取相应的保密措施，确保文件安全。
第八条：收文处理程序。
公司处理来文程序应注意：
（一）、公文的收发、传阅登记制度由办公室统一制定，并随时抽查各部门执行情况（收文登记、文件编号、传阅追踪记录等）。
（二）、对需要催办的文件，要建立严格的登记制度。承办部门必须在规定的时间内将承办处理情况，填妥收文处理笺向发文部门复命。
（三）、公文办理完毕，主办部门应将公文处理情况和结果书面向主管领导回复。
（四）、各部门凡需由总经理以上领导签批的公文，一律由办公室呈报。
第八条：公文立卷、销毁。
（一）、与公司经营活动有关的上级机关来文，重要会议文件资料，经济活动中的合同、协议、公司文件、部门文件等一切重要文件均应归档。
（二）、公司各相关单位应在当年三月三十日前，将上年度应当立卷归档的材料收集整理后，向办公室集中移交。
（三）、办公室收到各单位交来的归档文件、资料后，采取年度—组织机构—档案内容的分类编目方法，进行整理立卷。
（四）、没有存档价值和存查必要的公文，应由办公室列出清单，征求业务部门意见后，经办公室主任批准即可销毁。对于批准销毁的文件，要指定专人（两人以上）监销，监销人应在销毁文件清册上签名。