项目管理就是指把各种系统、方法和人员结合在一起，在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目的各项工作，有效的项目管理是指 在规定用来实现具体目标和指标的时间内，对组织机构资源进行计划、引导和控制工作。
项目管理包括范围、成本、质量、资源、沟通、风险、采购、集成等一系列管理。但是日常的实践中争论的焦点往往是采用什么方法来管理，我的项目管理符合某某体系标准，我采用了什么先进的工具„„，一个问题被忽视了，那就是人的问题。
项目管理的核心是人：
人是进行项目管理中最大的变数。不同的人有着不同的背景知识和特长，不同的处事和思考方法，不同的价值观，甚至采用不同的语言进行沟通。与此同时，人也恰恰是最善于处理项目中永恒的变更的动态因素。
不妨看看过猴山的故事。
古时候有个人，过猴山的时候睡着了，山上的猴子趁着他熟睡的时候拿走了他带着贩卖的草帽，当那人醒来的时候发现草帽没了，于是心生一计，将自己戴着的草帽扔在地上，猴子跟人学，于是也把拿走的草帽都扔在地上，结果那人追回了所有的草帽。后来，当他老了的时候他把这个经验传授给了自己的孙子。有一天，他的孙子也过猴山，睡着了，山上的猴子拿走了他的草帽，于是他按照爷爷传授的经验如法炮制，结果，猴子没有跟着学，反而跳下树，把他扔在地上的草帽也拿走了。就在他纳闷的时候，一只猴子说话了，“不要以为只有你有爷爷”。
看到这里也许你会觉得好笑，但是，这个小故事却揭示了这样一个真理，世上万物都不是一成不变的。因此，总是恪守老经验、老方法是无法处理这些变化着的问题的。对于我们的软件团队所遵从的体系、方法是相对不变的；我们使用的工具也是没有生命的；唯有人是灵活的，可以因地制宜的依据实际情况作出调整的，可以灵活的使用工具的，可以灵活的选用或裁剪方法的。只是上面的笑话里面为了幽默效果，人跟猴子易位了。因此，一个好的项目经理不仅仅要懂得项目管理的那些相关领域知识，还要善于用人！
我们来看看品三国里面曹操是怎么用人的。曹操作为一个好“领导”，他的用人有着四大特点：
1、知人善任
知道那些人是人才；知道这些人是那方面的人才；知道该把这样的人才放在什么位置上；
2、为才是用，不拘小节
用人用的是他的优点和长处，不可以总是盯着人家的小毛病不放，当然，对于原则性的问题还是需要恪守底线的，不能够姑息。
3、用人不疑，海纳百川
一旦确定在某个位置上用什么人就完全的信任他，不然容易滋生上下猜忌，形成内耗，用三国里面的话讲就是“上下相疑之秋也”。
4、令行禁止，赏罚分明
处罚要严厉，奖励要到位，莫与部下争风头，虚怀若谷，若不听而失败，一定要检讨，奖励不可走过场。（当然由于国内企业的项目经理财权有限，奖励的兑现估计有难度） 做到上面这些，可以使得人心一统，成员一心协力，在应对变化的各种情况的时候也可
以最大限度的发挥每个成员的主观能动性，不会出现那种项目问题被成员隐瞒、拖延、延误的问题。一旦项目组达成统一，相应的，在沟通、协作等等方面的额外开销也就大大减少。 最后，让我们看看对曹操用人的总结，时刻来检讨自己，不要忽视了人的作用。
“真心诚意，以情感人；推心置腹，以诚待人；开诚布公，以理服人；言行一致，以信取人；令行禁止，依法治人；设身处地，以宽容人；扬人责己，以功归人；论功行赏，以奖励人。”