人际交往训练报告
——与陌生人交往训练
良好的人际关系有助于大学生提高自我认识和自我完善水平。人的自我认知和自我完善的过程是在一定的文化环境中，通过个人和他人相互作用、相互认知从而认识自我、完善自我的过程。具体地说，就是指从他人对自己的评价和态度，从和他人关系中认识自我形象，从与别人的比较中认识自我，即我们常说的" 以人为镜" 。正确认识自己和周围的环境，才能形成良好的自我形象，塑造完美的人格。同时恰当的自我认知，既能使人避免" 夜郎自大" ，又能使人摆脱自卑感。人际交往是个人社会化的必经之路。个人社会化，即个人学习社会知识、技能和文化，从而取得社会生活的资格。如果没有其他个体的合作，个人是无法完成生活必需的知识技能，学会与人平等相处，才能自立于社会，取得社会认可，成为一个成熟的社会化的人。
通过在课堂学习相关理论知识以及与团队交往后，发现自己在人际交往方面还存在在着很大的不足，这将成为我将来成就理想事业非常严重的障碍，而为了弥补这一缺陷最直接有效的方法就是抓住各种机会不断地练习练习再练习。有了这种观念，制订了相应的计划，剩下的就是认真执行了。
在与10个陌生人交往后自己深有感触。社会是复杂的，每个人都有不同的兴趣爱好和个性特点。我们每天都在与各种各样的人擦肩而过，而如果要与周围的陌生人交往，不但要克服自己的心里障碍，更要有一定的交往技巧和宽广的知识面。与自己同年的人交往相对来说比较容易，因为我们共同的话题比较多。在这段交往经历中，我就结识了一位厦门大学的朋友。一开始我为了锻炼自己人际交往的能力主动与他交流，发现我们的性格其实有许多相像的地方，了解到这些以后，接下来的交流就变得非常顺利自然了。虽然他是重点大学的学生，可我自己并不会觉得比他们低一等，这也是我能继续往下交流的原因。如果你觉得你不如他，那么接下来的交流就会变得客套不真实，相互间的距离感就会变得越来越深，最终也是失败告终。害人之心不可有，防人之心不可无，但是这不能从未阻碍交流的障碍。感觉人与人之间的交流就是建立在相互信任的基础上的。当然交流过程中需要你随时根据对方的表情语气以及性格特点来改变自己的话题和内容。
在开始时找到我们之间的共同话题，特别是那种主动与交谈的要把握机会。又一次我遇到一位退休的女教师，我们坐在对面虽然已经退休了但是还是那么有修养有一种令人尊敬的感觉。也许是因为人少吧，一开始是她主动找我交谈的，当然我不会错过这种能够锻炼自己的机会，一直到下车我们一路畅聊。对待长辈特别是有身份的人，我们更多的是虚心请教尊重对方。其实他们也非常乐意把他们的经验传授给我们。
交谈的过程中，自己时刻要保持饱满的情绪，给人以精神感染，让人觉得你人不但真诚还很热情，还要做到刚柔并济，不要一味的顺从他人要有自己的主见，特别是遇到那种那个有个性的人。就拿我一个失败的例子来说吧。那是一位已经参加工作有几年的人，一开始我们交流还比较正常，但随着时间的流逝，我们渐渐地没有更多的话语，最后也是平淡收场。回来后反思，在整个交流过程中，我总是同一他的观点，就算自己有别的见解也是闭口不提，我们之间的话题本来就有限，而他是个喜欢争辩的人，没有争论自然就没有了激情。 交谈过程中学会提无法用一个词回答的问题，同时还要学会追加问题。这点用好了，收获肯定令人满意。在回家的火车上，我认识了一位医生。刚开始我并不知道她是干社么的，只是觉得她非常乐观，给人亲近的而感觉。经过一会的交流后发现她是一位已经退休的医生。从年龄上真看不出来已经到了退休的年龄了。整个过程她给我的感觉是乐观积极，善于交流，同事她还教给我许多关于养身方面的知识，特别是那句“心态很重要”。令我印象颇深。开
始我也觉得奇怪她为社么会把她生活工作中的事那么乐意告诉我，后来想想她是以自己的实例说明乐观心态的积极作用，同时也是坦诚交流。
不懂就要问，在交流过程也很重要。在实习参观期间，我认识了一位建筑工人，也是我是福的下属。我作为一个中间人，因此能听到好多下面的声音。迫于生活的无奈选择了这份辛苦的工作，期间并不像我们想象的那么美好，除了工作辛苦外还经常得受老板和上司的责备甚至冤枉。在了解了他的这些情况后，我非常想近自己的力量帮助他点什么，可是对他说的专业问题确实不懂，所以不能做些什么。对于他提到的好多问题我是一无所知，可我并不会觉得自己是大学生就不愿去向他请教，这样反而更加得到他的信任。
在与陌生人交往时一般是通过自我介绍开始的，此时也是相当重要的一个过程，通过这个自我介绍我们会了解到对方的基本信息。但是我们要想有个良好的发展就必须记住对方的姓名，并且通过简短的自我介绍大概了解对方的性格特点。俗话说知己知彼百战不殆。了解对方的需求后我们就可利用这点激发对方兴趣。在与一个超市收银员交流时，这点很令我印象深刻。作为超市的收银员每天都要接触非常多的人，当然其中大多数人只是简单的交流，但是就是这简单的交流便能体现她的职业素养。如果你遇到一个经常来的老顾客必定要了解他的一些基本情况。后如果你在买东西时营业员能准确的交出你的名字，你是不是会感到更舒服点，更愿意来这里买东西，这就是所谓的双赢吧。刚开始我并不知道她的身份，只是对他记住别人的名字非常厉害很好奇。确实，能准确的叫出对方的名字是一种最基本的礼貌也是交往的基础。
人际交往关键还在主动去与别人沟通。无论是什么样的人你都要能主动去找对方交流。而在找对方之前你自己必须是一个能让人接受的，让人看到就有想交往的愿望，至少也是不让人反感的。所以，我们应该有个开朗的性格，活泼的个性。用你的热情去破除人与人之间的障碍。在去厦门的车上我曾被一个做营销的人的激情感染着。恰好我们坐在相邻的座位上，我们一开始便聊得非常投缘，知道她这次去厦门是为了完成销售任务的。在整个旅途中她总能找到各种有趣的话题来活跃我们周围的气氛。当时便觉得原来开朗活泼的性格在人际交往方面可以达到这样的效果。
当然在交往中你可能会遇到很多让你感到不愉快的事发生，但是越是这样越能体现一个人的修养和能力。如果能做到处事不惊，心平气和，这样不仅体现自己的高的涵养也能给别人带来愉快的氛围。有一次，我亲自目睹着一场争执在我的身边发生。在这场争执中我认识一个值得我好好学习的朋友。那是一个饭店里，我和我的朋友正在吃饭，就在我们旁边的饭桌上突然听到一种不和谐的声音，一个人大声对他的对桌人叫着。当然我们并不知道其中的事实。但是，当时我的那个朋友的表现却让我仍然记忆犹新，居然能忍受着他朋友的态度。后来知道其实那只是一个小小误会，知识他的朋友性情火爆。
我们每天的日常生活中都会面临着许多的选择，此时，需要我们因该处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信。试想与一个这样的人交朋友是不是很值得。在进行交往训练中我遇到过这样一个人，他是刚从传销组织中获救出来的幸运儿。在他的讲述中我们真实感受到那种生活的黑暗，以及他的机智和良好的自身素质。因为每一个人都会有个洗脑过程，而这个过程是相当痛苦的。而他就是凭着自己良好的心态，果断的处事，抓住机会成功获救的。
与人交流最主要的工具就是语言。如何在简单的语言中体现自己的特点让人接受你，便成了我们急需解决的问题。而幽默的语言经常能调节气氛让人亲近。那是在一次学校的活动上，我认识了一个非常幽默的同学，那种幽默确实不是简单的笑话，而是那种有内涵的话。整个活动，就在愉快的笑声中结束了，而且还通过这次活动了解了许多新的东西，这种交流才会有意义。
既然交往时双方的事，那么我们应该做到我们之间的交往是互利互惠的，也只有这样才能有更长久的交往。哪怕是和简短的交流我们也应该做到利益共享。有一次，我们开会到很
晚，已经错过了正常的吃饭时间，于是在外面饭店吃饭时，我有机会认识了一个朋友。那次刚好他忘记带钱了，可是到了吃完才发现，周围也没有他认识的人，看到这种情况我主动帮他付了，当时我也没有想过以后会怎么样只是觉得我们能在一起开会就算是一种缘分吧。没想到，没过几天我就遇到了一个麻烦我要做个策划，可是缺少一些数据，在回宿舍的路上刚好又遇到了他，他是准备给我还钱的，于是聊了一会刚好他能提供那些我急需的数据，于是在他的帮助下我成功地完成了任务。
人际交往是社会发展的必然产物，也是社会发展的基本前提。没有人际交往过程中所形成的各种各样的网络关系以及人们所担当的各种各样的社会角色，社会就不成其为社会，发展也无从谈起。人际交往与我们密不可离，是我们生活的一部分，贯穿生命的始终。良好的人际交往能力是青少年社会化的起点，是将来在社会立足的生存需要，也是为社会做贡献的本领。