柬埔寨旅游注意事项
一、 出国前建议准备:
柬埔寨气候比较炎热,由于太阳较烈、最好带一幅太阳镜、高倍数的防晒霜。
请在国内提前兑现适量美金,尤其是一元二元的零钞做小费用,可以适当准备些糖果给当地小朋友. 轻便、牢固、有锁的旅行箱;
旅游时请带好常用药物;请自备一些少量常用药品如高效防蚊水、风油精之类的
请携带雨伞;雨季天气变化多样,雨水较多,请随身子携带雨具以及防蚊的药品。
柬埔寨属热带国家,气候炎热潮湿,年平均气温27度;目前的气温有32度左右;分为两个季节,旱季和雨季,雨季是5月到11月,着装应以夏季服装为主(最合适的衣着:透气、吸汗、质软、轻便、易洗易干的衣服),请自备短衣、短裤及防晒用品。
柬埔寨电压为230V,50Hz,插头标准一般为双孔扁型(少数为圆型)。
其他实用信息:
货币及汇率:通用美元和瑞尔,人民币在柬埔寨不能直接使用。柬埔寨当地货币为瑞尔,与人民币的兑换为:100:60000。因为近年前往柬埔寨旅游观光的游客很多,因此,在柬埔寨大部分的场所都可以直接使用美元。
柬埔寨当地自来水不可直接饮用,建议购买饮用矿泉水;国外酒店房间内一般房间里面有电热水壶; 时差:柬埔寨时间比北京时间慢1个小时;
购物时间:大多数商店营业时间8:00到18:00。
小费:如需安排行李员,请自行支付饭店行李员进店小费;服务的餐厅一般均应付小费,由旅行社安排的团队用餐,客人不需另付小费,如需酒店前台送热水,需要付小费,一般是在2000元瑞尔。 通讯:出发之前请务必开通手机国际漫游,中国手机可在境外使用,在柬埔寨拨打中国大陆或其它国家电话漫游费大约为12.99元人民币/分钟,拨打本地电话漫游费大约为4.99元人民币/分钟,接听电话漫游费大约为5.99元人民币/分钟;
四、 餐饮:
早餐为酒店内自助。在酒店用自助早餐时,服务生会向您询问您的具体住宿房间号码,只需告知即可;请适量选取,切勿在餐盘内剩余食物过多或打包带走,这是酒店禁止的行为;
午晚餐以中餐为主。旅游期间的用餐以中式团队桌餐为主(一般的中餐厅的口味都以广东粤菜、潮州菜为主,如口味比较重的客人请自带一些咸菜或辣椒酱之类的佐料)、高棉风味为辅(像许多亚洲国家一样,柬埔寨的主要食品是米饭,菜品接近泰国菜,酸辣不强,但甜味较浓,青菜种类不是很多,大多是芽菜、西红柿等),但恐怕比不上家乡的纯正口味,希望阁下能给予理解;
在行程中有时难免因交通堵塞等特殊原因耽误用餐时间,可自备饼干、巧克力等零食; 酒店通过红外线电脑管理冰箱里的饮料,酒店房间内的酒水非常昂贵,如不饮用,请勿移动 酒店内通常不备饮用水,酒店房间内冷水管流出的水皆为可饮用水,热水管的水为洗澡水不可饮用。 客人如对某种食品禁忌,请务必于团队出发前通知本社,以便事先妥善安排。
六、 住宿:
此团安排的酒店为当地四星级标准酒店,但与我国大城市的星级国际酒店在硬件设施方面仍有一定的差距。大堂相对不那么宽敞气派,电梯较小,但非常洁净。
请勿穿着睡衣走出房间;在酒店大厅内或其附设餐厅、酒吧内请勿穿拖鞋;酒店内禁止大声喧哗,以免影响其他客人休息;
离开酒店外出时,请通知领队或导游,并携带印有酒店地址和电话的名片,以备迷路时使用。最好能结伴同行(其中最好有懂外语的),以策安全;
酒店电话费昂贵, 部分酒店有收费电视服务,请向导游或者酒店前台咨询,以免产生不必要的费用。
境外安全及其他须知
财产安全:
出外旅游应尽量少带现金等贵重物品, 境外绝大部分地方都接受信用卡;
托运行李时,请不要将现金或其他贵重物品放入行李中,如果遇到行李损伤或丢失情况,请及时在机场填写行李损失或 丢失单;
团员务必将钱、护照、机票及其他贵重物品随身携带并妥善保管或征得酒店认可后存放在酒店前台保险箱内,不得放在旅行车上、酒店房间内、托运行李里等或交给他人保管,如有遗失,与旅行社无关;护照和机票是我们在境外最重要的物品,需要妥善保管好;而且柬埔寨有很多酒店不愿为旅客保管贵重物品,因此,需要贴身保管;
在景点、旅馆早餐厅、餐馆等场所,注意个人的物品,不要在公共场所显示过多现金及其他名贵物品,尽可能地将现金分开存放。
旅游安全:
吴哥古迹全是石头建筑群,请客人穿旅游鞋(或者穿轻便的凉鞋,但最好不是拖鞋);因为阶梯很高、很陡,请游客要注意安全。
人身安全:
国外期间,须集体活动,听从领队和当地导游安排,不得擅自离队和凭个人意志办事;
国外旅游期间,不要单独离开酒店,晚间尽量不要单人出行,须结伴或由当地接待人带路比较安全; 随时提高警惕,拒绝接受任何陌生人所提供的服务,以免受其欺诈;
在景点游览时,请遵守各项安全规定及提醒文字,听取导游的有关提示,否则责任自负。
交通安全:
汽车行驶速度较快(主要交通工具多为摩托车、三轮车),过马路请一定要走人行横道,并遵守红绿灯,如果在非人行横道穿越马路,警察会重重的罚款。
其他安全:
应慎重抽烟。客房应严禁在床上吸烟,防止引起火灾;
如用自带的电热水杯,夜间应及时拔掉插头;切勿将洗过的衣服搭在灯罩上,以防引起火灾; 请不要在外面乱吃东西,因为国情比较落后,街边的小摊卫生无法得到保证;
交通:
飞机上禁止使用移动电话、BP机、游戏机。根据法律,在飞机上使用移动电话将被处以罚款,甚至追究刑事责任;
飞机上请对号入座,如需调整座位,请与空中服务人员联系;
机舱内、旅游巴士上、部分餐厅内禁止吸烟,请服从指示,尊重他人的权益。国外旅行多乘坐豪华巴士,外籍司机通常比较在意车内卫生,请将废弃物扔在指定的垃圾箱,未得司机许可,请勿在车内吸烟,请勿在车内吃零食,行李请放在专用的行李舱,不要放在车内座位上;
为了保证行车安全,境外司机一般正常工作时间为8小时,最多不超过10小时(包括餐饮和游览的时间); 国外的城市交通管制较严,一般大旅行车有特定的停车场,不可随便停车,请遵守领队和导游规定的游览时间,在指定地点提前候车。
健康与药物:
出外可能会因水土不服变化而令身体感到不适,故阁下应准备些惯用的药物,以备不时之需。若阁下需长期服用某类药品,如血压高、心脏病、胃病或糖尿病等,必须带足够药物及医生的处方,以防万一。请自备一些少量常用药品如高效防蚊水、风油精之类的,还有高倍数的防晒霜不可缺少。
小费:
国外的旅游服务多实行小费制,对服务人员可以自愿给予其相当于人民币10元左右的小费
晚上自费节目,需司机导游超时工作,应合理付给司机导游超时工资;
团费中不包括行李搬运费,如需安排行李员,请自行支付小费;
服务的餐厅一般均应付小费。如果由旅行社安排的团队用餐,客人不需另付小费。
紧急联系电话:
中国驻柬埔寨总领馆
地址:No.156, Blvd Mao Tsetung, Phnom Penh, Cambodia金边毛泽东大道156号
电话:00855-12810928 报警117 火警118 急救119
1 如遇不可抗力原因(包括地震、台风、雷击、水灾、火山爆发等自然原因,以及战争、政府行为、罢工、爆炸、疫情、堵车等不能预见)或旅行社已尽合理注意义务后仍不能避免的情况,我公司有权合理调整行程,由此减少的费用退还旅游者,由此增加的费用由旅游者承担!
2如客人需自己安排行程,请注意财务与人身安全。千万不可与当地非正规旅行社私自接洽活动项目,若由此发生人身伤害或者财产损失,在旅行社尽到安全提示及救助义务的前提下,由旅游者承担相应责任。
4请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中,以免丢失。 旅游过程中,也请妥善保存。 5酒店房间有可能出现两张床尺寸不一致情况,请您理解。
中国海关申报
一、一般规定海外旅客离华前应将行李物品交海关检验,并出示入境时由海关签发的旅客行李物品申报表。 入境时海关放行的个人使用物品(如照相机、摄像机)出境时应携带出境。
入境时海关禁止入境并被扣押的物品,除易腐或失效的,应由旅客自己带走或委托他人在三个月内取走。逾期未领取的物品由海关依法处理。
分运行李和海运出境物品的物主离华前应办理海关手续,出示有效证件。
二、红色与绿色检查站的有关规定下列出境旅客应通过红色检查站(红色通道)
1.携带文物,货物或样品者
2.携带带入境内而应带出境外物品者
3.携带外币、金银及制品超出入境时报关的数量者
4.携带超过海关规定的限量(数量、金额及其他)者;
5.其他出境旅客可以通过绿色检查站(绿色通道),但必须出示证件,包括行李申报单。 三、出境物品限制
1.金银及制品
携带自用的金银制品,海关将根据入境时的申报表,检查其质量与重量;携带在华购买的金银制品(如镶嵌物及新工艺品)的旅客应出示经营金银制品单位开出的特种发票,否则这些物品不准出境。
2.外币
携带外币出境,旅客应出示入境时海关签发的申报单或(中国)国家外汇管理局签发的外汇证明。
3.文物(包括现代著名书画家的作品)
携带在合法的文物商店购买文物的旅客应向海关申报,海关检验文化管理部门签发的专用章和发票。作为礼品或在自由市场上购买的文物,应交设在北京、天津、上海或广州的专用章和发票,海关将根据鉴定标志和许可出口证明放行。
4.中药材与中成药
旅客携带中药材、中成药出境,前往国外的,总价值人民币限额为300元;前往港澳地区的,总价值限定150元。向国外邮寄,限额为150元;向港澳地区邮寄为100元。超出海关规定而携带的麝香、中药材和中成药不允许出境。
5.旅游商品
海外旅客携带自己外币在指定商店购买的旅游纪念品、手工艺品、应出示外汇管理局签发的收据,至于数量、金额及品种没有严格的限制,然而需要出口许可证或上税的物品,如地毯、丝绸及抽纱制品,无论用人民币还是外币,都应该受海关检查,并根据个人使用与合理数量的原则予以放行。
四 禁止进出境的物品
禁止进境物品
1.各种武器、弹药和爆炸物品;
2.伪造货币及伪造的有价证券;
3.对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品、胶卷、照片、唱片、影片及计算 机媒介等物品;
4.各种烈性毒药;
5.吗啡、海洛因、大麻以及其他能使人成瘾的麻醉品、精神药物;
6.带有危险性病菌、害虫等有害生物的动物、植物及产品;
7.有碍人畜健康的害虫及其他物品;
8.人民币(按照货币协定办理除外)。
禁止出境物品
1.列入禁止进境的物品;
2.涉及国家秘密的手稿、印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录相带等物品;
3.珍贵文物及其他禁止出境的物品;
4.濒临绝境的珍贵物品。
机场海关服务提示
一、旅客通关时应选择正确通道
在海关监管场所,海关设置 “申报通道”和“无申报通道”。
1、进出境旅客没有携带应向海关申报物品的,无需填写《中华人民共和国海关进出境旅客行李物品申报单》(以下称《申报单》,式样见附图),可选择“无申报通道”(又称“绿色通道”)通关。
2、除海关免于监管的人员以及随同成人旅行的16周岁以下旅客以外,进出境旅客携带有应向海关申报物品的,须填写《申报单》,向海关书面申报,并选择“申报通道”(又称“红色通道”)通关。有不明规定的旅客应主动选择“申报通道”通关并到海关申报柜台进行书面申报,其它任何形式或在其它任何时间、地点所做出的申报形式海关均不视为有效申报。
3、持有中华人民共和国政府主管部门给予外交、礼遇签证的进出境旅客,通关时应主动向海关出示本人有效证件,海关予以免验礼遇。
二、旅客需向海关申报的物品范围
基本原则:个人携带进出境的物品,应当以自用、合理数量为限,超出此范围的应当如实向海关申报。 进境需向海关申报物品:
进境旅客携带有下列物品的,应在《申报单》相应栏目内如实填报,并将有关物品交海关验核,办理有关手续:
(1) 动、植物及其产品,微生物、生物制品、人体组织、血液制品;
(2) 居民旅客在境外获取的总值超过人民币5000元(含 5000元,下同)的自用物品;
(3) 非居民旅客拟留在中国境内的总值超过2000元的物品;
(4) 酒精饮料超过1500毫升(酒精含量12度以上),或香烟超过400支,或雪茄超过100支,或烟丝超过500克;
(5) 人民币现钞超过20000元,或外币现钞折合超过5000美元;
(6) 分离运输行李,货物、货样、广告品;
(7) 其它需要向海关申报的物品。
? 出境需向海关申报物品:
出境旅客携带有下列物品的,应在《申报单》相应栏目内如实填报,并将有关物品交海关验核,办理有关手续:
(1) 文物、濒危动植物及其制品、生物物种资源、金银等贵重金属;
(2) 居民旅客需复带进境的单价超过5000元的照相机、摄像机、手提电脑等旅行自用物品;
(3) 人民币现钞超过20000元,或外币现钞折合超过5000美元;
(4) 货物、货样、广告品;
(5) 其它需要向海关申报的物品。
三、中华人民共和国禁止进出境物品
若旅客携带《中华人民共和国禁止进出境物品表》所列物品进出境,予以没收或责令退回,或者在海关监管下予以销毁,情节严重者将追究刑事责任。
? 禁止进境物品:
1、各种武器、仿真武器、弹药及爆炸物品;
2、伪造的货币及伪造的有价证券;
3、对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带、计算机存储介质及其他物品;
4、各种烈性毒药;
5、鸦片、吗啡、海洛因、大麻以及其它能使人成瘾的麻醉品、精神药物;
6、新鲜水果、茄科蔬菜、活动物(犬、猫除外)、动物产品、动植物病原体和害虫及其它有害生物、动物尸体、土壤、转基因生物材料、动植物疫情流行的国家和地区的有关动植物及其产品和其它应检物;
7、有碍人畜健康的、来自疫区的以及其它能传播疾病的食品、药品或其它物品。
? 禁止出境物品:
1、列入禁止进境范围的所有物品;
2、内容涉及国家秘密的手稿、印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带、计算机存储介质及其他物品;
3、珍贵文物及其它禁止出境的文物;
4、濒危的和珍贵的动植物(均含标本)及其种子和繁殖材料。
四、旅客接受海关查验注意事项
1、进出境物品的所有人应配合接受海关查验。
2、查验进出境旅客行李物品的时间和场所,由海关指定。海关查验行李物品时,物品所有人应当到场并负责物品的搬移、开拆和重封物品的包装。
3、查验时,请旅客主动出示有效身份证件,以便海关确定旅客身份和物品验放标准。
4、违反海关规定,逃避海关监管,携带国家禁止、限制进出境或者依法应当缴纳税款的货物、物品进出境的,海关将依据《中华人民共和国海关法》和《中华人民共和国海关行政处罚实施条例》予以处罚。
五、其他规定
1、海关对进出境行李物品加施的封志,任何人不得擅自开启或损毁。
2、经海关核准登记准予暂时进出境的物品,须由本人在本次复带出境或进境。
3、旅客以分离运输方式运进行李物品,应当在进境时向海关申报。
4、非居民旅客返程出境时,如需要选择“申报通道”通关,可在其原进境时填写并经海关批注和签章的《申报单》上出境栏目内填写相关内容,或者另填写一份《申报单》,向海关办理出境申报手续。居民旅客回程进境时,如需要选择“申报通道”通关,可在其原出境时填写并经海关批注和签章的《申报单》上进境栏目内填写相关内容,或者另填写一份《申报单》,向海关办理进境申报手续。