涪陵区马武中心卫生院
争创文明科室、文明职工、文明
之家活动实施方案
为提高干部职工思想道德素质，在我院树立讲
文明、树新风的社会主义新风尚，促进我院精神文明建设工作再上新台阶，经院党组织研究决定，在我院开展争创“文明科室”、“文明职工”、“文明之家”活动。
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科
学发展观为指导，认真贯彻党中央关于“坚持两个文明建设一起抓”和“精神文明重在建设”的方针，坚持“内增素质、外树形象”的创建思路，以开展争创“文明科室”、“文明职工”、“文明之家”活动为载体，以加强我院规范化建设，全面提高工作效率，树立我院良好形象为根本，进一步把我院建设成为“文明礼仪好、环境卫生好、工作秩序好、团队精神好、办事效率高”的文明单位。
二、组织领导
“文明科室”、“文明职工”、“文明之家”
创建、评选考核工作在中心文明创建工作领导小
组的组织领导下统一进行，具体的日常创建工作由办公室负责实施，使创建工作有人抓，有人干，有人落实。
三、创建（评选）标准
（一）文明科室创建（评选）标准
1、文明礼仪好
（1）工作人员使用语言文明，举止大方，着
装庄重得体；
（2）对领导和同事使用规定称谓，不用与机
关人员不相称的称谓；
（3）待人接物态度谦和、热情；接打电话文
明用语，语调亲切；接待来访者，做到来有迎声，问有答声，去有送声，态度和蔼，热情耐心，礼节周到。没有出现“脸难看、门难进，话难听、事难办”的现象。
2、环境卫生好
（1）各科室保证每天打扫一次卫生，并定期
大扫除，做到室内干净整洁、不杂乱，各类物品摆放整齐；
（2）科室人员要有良好的卫生习惯，禁止乱
丢垃圾杂物、随地吐痰；
（3）科室人员有良好的生活习惯，不吸烟、
不酗酒；
3、工作秩序好
（1）严格执行作息时间，不迟到、不早退，
有事必须履行请假手续；
（2）办公时间保持肃静，不做与工作无关的
事情；办公时间不准吃早点、零食，不准嬉闹、大声喧哗和争吵，不准上网进行私人聊天、玩游戏、炒股票，打电话聊天等；
（3）进入领导办公室和其它科室办事、联系
业务时，先敲门，经允许后方可进入，工作时间除工作需要外不乱串岗。
4、团队精神好
（1）科室内部关系协调、团结友爱、互相帮
助，无吵架、打骂事件；
（2）能与相关科室积极协作，共同开展工作，
无推诿扯皮现象；
（3）尊重领导，团结同事，平等待人，建立
良好的同事关系。
5、办事效率高
（1）以认真负责的态度，严谨务实的作风做
好本职工作，办公讲求效率，能及时办的事不拖，能协办的事不推；
（2）科室人员分工明确，认真落实岗位目标
责任制；对本部门负责的工作不等不靠，保质、保量、按时完成；对领导交办的各项工作任务及时完成；
（3）真心实意地为群众解决实际问题，认真
听取情况并处理好每一件事，增强为群众服务的意识。
（二）文明职工创建（评选）标准
1、积极参加政治学习。努力学习马列主义、
毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，执行党的路线、方针、政策，坚持四项基本原则，思想上、政治上与党中央保持高度一致；
2、热爱本职工作，尽职尽责。忠诚党的事业，
具有良好的职业道德；
3、努力钻研业务，工作认真负责，有良好的
工作业绩；
4、模范遵守党纪国法、规章制度，忠于职守，
坚守岗位；
5、待人诚恳，有礼貌，团结同事，不搬弄是
非；
6、个人修养好，以身作则，无违犯中心内部
规章制度现象；
7、举止文雅，衣着整洁，无酗酒、赌博等不
良行为；
8、家庭和睦，尊老爱幼，邻里关系好。
（三）文明之家创建（评选）标准
1、政治思想好。坚决拥护党的各项方针、政
策，自觉与党中央保持一致；
2、工作业绩好。家庭成员按时保质保量完成
上级交给的各项工作任务，工作成效显著；
3、遵纪守法好。家庭成员不赌博，不闹事，
自觉维护社会治安；
4、勤俭持家好。合理安排生活支出，红白喜
事不大操大办；
5、家庭和睦好。家庭和睦，尊敬老人，自觉
维护儿童的合法权益，不虐待老人、儿童；
6、邻里团结好。与邻里关系融洽，助人为乐，
热心为他人排忧解难；
7、移风易俗好。不搞封建迷信，相信科学，
抵制歪风邪气；
8、环境卫生好。注重环境卫生，居室内外整
洁卫生。
四、时间安排
自2014年2月26日起到2014年底为创建阶
段，年底开始总结评选，上报参与评选材料。
五、评选办法
（一）文明科室评选办法
1、评选考核小组将采取不定期检查的方法，
对各科室进行检查，并将检查结果，作为考核依据。
2、对照评选标准，由科室自荐，认真准备评
选材料，并将评选材料上报办公室。评选材料要做到事例生动，力戒空话、套话，不得少于1000字。
评选考核小组在依据日常检查情况和征求群
众意见的基础上把关审定。
3、凡出现有违纪违规的行为和个人，一律不
具备评选文明科室的基本条件，实行一票否决。
有下列情况之一的，没有“文明科室”评选
资格：
1、科室人员中有不廉洁行为的；
2、严重官僚主义，群众有举报，造成不良影
响的；
3、因违法违纪，受党纪政纪处分的；
4、工作责任心差，出现重大差错或延误工作
造成严重损失的；
5、出现严重不文明、不团结、内讧等现象；
6、科室人员上班时间有玩游戏、炒股等现象;
7、违反计划生育政策的；
8、发生重大问题并造成恶劣影响的。
（二）文明职工、文明之家评选办法
对照评选标准，坚持个人自评、科室推荐相
结合的原则推荐候选人，候选人要认真准备评选材料，并将评选材料上报办公室。评选材料要做到事例生动，力戒空话、套话，不得少于1000字。
评选考核小组在征求群众意见的基础上把关
审定、决定。
六、创建（评选）活动范围
各科室及全体干部职工。
七、评选名额
文明科室：4个；
文明职工：按干部职工总数的1/5评选；
文明之家：按干部职工总数的1/5评选。
八、活动要求
（一）提高认识。争创“文明科室”、“文
明职工”、“文明之家”评选活动，是加强精神文明建设，提高干部队伍素质的一项载体活动，各科室要积极踊跃参与评比活动，在中心形成比、学、赶、帮、超的文明氛围，并把各部门参与“文明科室”、“文明职工”、“文明之家”创建活动的情况作为年终考核的重要内容，与年终考评挂钩。
（二）认真组织。评选工作组要精心组织，
周密安排，认真检查考核汇总，保证活动有计划、有步骤的进行。各科室要对本部门人员严格要求，认真抓好平时考核，作为评选的依据。
（三）抓好落实。评选考核组和各科室要明确
任务，明确责任，对争创和评选活动做到各司其职，各负其责，认真抓好平时检查、考核、记载的各个环节的落实，保证此项活动有序推进，抓出成效。
附: 文明科室、文明职工、文明之家活动领导
小组
文明科室、文明职工、文明之家
活动领导小组
为提高干部职工思想道德素质，在我院树立讲
文明、树新风的社会主义新风尚，促进我院精神文明建设工作再上新台阶，经院党组织研究决定，在我院开展争创“文明科室”、“文明职工”、“文明之家”活动。现特成立领导小组如下：
组 长：任治忠
副组长：胡绍莲
成 员 ：陈 科 陈 平
幸 娟 邹大会
涪陵区马武中心卫生院
二O一四年二月二十日