商业经济Commercial Economic
转型升级中我国连锁零售业经营战略研究
■李凤珍（苏州工业职业技术学院经贸管理系 江苏苏州 ２１５１０４）◆中图分类号：Ｆ７１３ 文献标识码：Ａ
内容摘要：连锁作为现代的零售经营我国连锁零售业的产生与发展模式，经过３０多年的高速发展，已成为
我国经济的一个重要组成部分，但从连锁经营方式首创于美国，到现在已２０１１年下半年开始，受国内外经济环境有１５０多年的历史。目前连锁经营正风靡变化的影响，连锁零售业普遍出现明全球，在欧、美、日等发达国家商业领域显的销售增长乏力甚至负增长现象，
如何抓住连锁零售业发展的机遇并规占据了主导地位。
避风险，在战略上转型升级，客观上要我国的连锁经营最早体现在超市业态求企业转变经营理念，寻求新的经营上，１９９０年底，广东东莞虎门镇出现了第模式，挖掘新的利润增长点，这是连锁一家连锁超市—美佳超市，１９９６年，沃零售业持续健康发展必须要考虑的问尔玛、家乐福等零售巨头纷纷以超级市场题。本文通过对我国连锁零售业发展
状况的分析，进一步探讨连锁零售业业态进入我国零售市场，给我国零售行业转型升级的战略，以促进其更好、更健带来巨大的冲击和压力，在这一过程中，连康地发展。锁超市迅速成长起来，产生了一批影响较关键词：转型升级 网络购物 优化布广的连锁经营企业，如上海华联、上海农局 渠道价值链工商、华润万家、江苏苏果等，现在连锁连锁作为现代的零售经营模式，经过经营方式也渗透到食品店、饭店、药店、服３０多年的高速发展，已成为我国经济的一装店、百货店等多种业态。个重要组成部分，连锁百强规模从２００１年
的１６２０亿到２０１１年的１．６５万亿，十年间我国连锁零售业的发展特点持续高速增长，翻了９倍多。但从２０１１年（一）销售增幅减缓甚至下滑
下半年开始，受国内外经济环境变化的影２０１１年，百强企业销售规模为１．６５万响，连锁零售业普遍出现明显的销售增长亿元，比上年减少１１７．８亿元，苏宁电器、乏力甚至负增长现象，开店速度明显减缓，国美电器两家企业均减少了４００多亿元，消费者的客单价下降。为应对日益微薄的家乐福、沃尔玛等企业的同比增长率仅约利润空间，以规模求生存，便成了我国连８％，低于整体２０％的增长水平，网点总数锁零售业的必然选择，由于一二线市场趋为５５４０７个，在连续几年高物价的环境下，于饱和，连锁零售企业纷纷寻找扩张良方，我国呈现出明显的消费下移趋势，一些高于是三四线市场就成了兵家必争之地，上品质、价格合理的品牌商品受到广泛青睐。市连锁零售企业纷纷在三四线城市布局，（二）连锁零售业在营销策略方面的苏宁电器２０１１年在三四线市场新建了竞争呈同质化
３００家门店，国美电器新增门店有６０％开我国连锁零售业的市场定位雷同，经在二三级市场。营缺少特色，竞争呈同质化，在商品组合、我国连锁零售业正面临前所未有的压服务标准、价格、促销等方面采用标准化力和挑战，如何抓住连锁零售业发展的机管理不足，选址布局不尽合理，缺乏创新遇规避风险，在战略上转型升级，客观上精神，缺少新的利润增长点，从而难以形要求企业转变经营理念，寻求新的经营模成具有本企业特色的竞争优势。这种大众式，挖掘新的利润增长点，这是连锁零售化的趋同带来的不良后果包括：一是资源业持续健康发展必须要考虑的问题。浪费严重，有限的资源得不到有效利用；二２０商业时代 （原名 《商业经济研究》） ２０１２年３６期是企业之间价格竞争加剧，导致企业效益下降，企业发展后劲受到影响。（三）连锁零售业多种业态并存、竞争激烈随着消费者需求的多元化，超级市场、专卖店、便利店等多种连锁零售业态得到了迅速发展，以连锁经营为现代流通方式的进程明显加快，推动零售现代化水平加快提升，新型连锁零售业态不断兴起，连锁零售业竞争格局越来越激烈。连锁零售业态在空间上已改变往昔城市中心的状态，而出现边缘崛起、区域性零售中心与市中心并存、选购品经营在城市或区域性商业中心、便利品经营在邻近居民集中居住区布点的迹象。目前，零售企业为了增强竞争力和话语权，纷纷兼并重组，零售企业并购活动呈快速上升趋势，２０１１年，我国零售行业并购交易数量达到１５９宗，比上年增长２０％。转型升级中我国连锁零售业存在的问题（一）我国大多数连锁零售业还采用粗放式增长模式粗放式增长模式指连锁零售业通过简单的规模扩张，包括开新店和并购活动，形成庞大的网点数量，以此带来巨大议价能力，然后向使用其网络销售产品的供应商收取各种费用获得利润，并且通过较长的账款账期，获得无息融资。我国连锁零售业曾以每年翻番的门店扩张速度开启连锁零售业高速增长的“黄金十年”，并以此完成一线到二线城市的攻城略地。但随着经济下行，新一轮店铺扩张面临风险，销售增速放缓、绩效利润下滑，连锁零售商面临的状况为：一是来自门店数量增加的挑战；二是企划手段依存“折扣”度过高，隐形成本增加，一些企业开展的促销虽然增加了销售额，但却没有带来利润的相应增长，甚至出现下降。（二）网络交易对连锁零售企业的争夺进一步加大２０１１年我国网上购物规模达到８０９０亿元，占社会商品零售总额的４．４％，网购人数达到２．１２亿，网上购物在网民中的渗透率提高到４１．５％。而２０１１年我国连锁百强的销售规模为１．６５万亿，网上购物已经接近４８％。尽管网络购物全面取代购物中心、连锁超市的情况不会出现，但网络购物作为新兴连锁零售业态的地位已经确立，连锁零售业将面临拓展融合电子商务的全渠道挑战，网络购物的冲击使连锁零售企业销售分流、价格透明、毛利下降，给其经营带来挑战。