一、新课导入：
在日常生活中我们经常会听到人民谈论道德问题，例如，说不遵守公共秩序的人“不讲道德”，说破坏公物的人“不道德”，说损人利己、损公肥私的人“缺德”，等。实际上，凡是有人群的地方都有道德问题存在，人们的思想和行为都反映着一定的道德观念和道德水平，人人皆与道德有关，只是有自觉或不自觉的区别而已。那么，究竟什么是道德呢？
二、新授内容：
第一节职业道德的特点、核心和基本原则
一、道德与职业道德
（一）道德的内涵
道德是调节个人与掌握、他人、社会和自然界之间关系的行为规范的总和，是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。它渗透于各种社会关系中，既是人们的行为应当遵循的原则和标准，又是对人们思想和行为进行评价的标准。
人类的一切活动都是在社会生活中进行的，任何人都不能离开开社会而独立生活。在社会生活中，个人与自我、与他人、与社会、与自然界不可避免地会产生各种各样的矛盾，道德就是用来调节这些矛盾的准则。
道德就其实质来说，是社会生活对人们的一种要求。社会离不开道德，人生更离不开道德，我们所倡导的道德不仅是对人的行为规范，而且是一种社会批判与建设力量；它的威力可以使得人际关系和谐，可以使人不断追求崇高，也可以使社会祥和、环境优美、经济良性运行，更可以使政治稳定、国家安定强盛。
（二）职业道德的内涵
（1）让学生阅读卷首案例
（2）我们说高尚的职业道德是小周受到顾客爱戴，成为劳模的原因之一，从小周的身上你能说出职业道德的涵义、职业道德的作用与特点吗？从小周身上所体现的思想和精神，说出职业道德的核心和基本原则吗?在市场经济条件下，每个从业者在职业活动中要不要坚持职业道德的核心和基本原则？怎样坚持？
1、 什么是职业道德 ？
职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。它既是对从业人员在职业活动中的行为要求，又是本行业对社会所承担的道德责任和义务。
2、作用：好多职业道德不仅协调着社会生活中人与人的关系，不仅能维持良好的社会风气，而且有助于维持党的形象，提高政府的威信。
加强职业道德建设是社会主义物质文明和精神文明建设的重要内容，是提
高职工整体素质，建设有理想、有道德、有文化、有纪律职工队伍的内在要求，是纠正社会不正之风的重要措施之一。
（三）职业道德的特点
1、行业性 是职业道德区别于一般道德的显著特点。
一定的职业道德只适用于特定的职业活动领域，带有各自不同的个性特征，鲜明地体现着社会对某种具体的职业活动的特殊要求。它往往只约束从事该行业和职业的人员以及他们在职业活动中所发生的行为。
2、广泛性 是针对所有不同职业的从业人员而言的。
职业道德是职业活动的直接产物。只要有职业活动，就体现一定的职业道德，职业道德渗透在职业活动的方方面面，比一般道德更直接更全面地反映一个社会的道德水准和道德风貌。
3、实用性 是指职业道德要与职业岗位的特点相适应。
职业道德是根据职业活动的具体要求，对人们在职业活动中的行为用条例、章程、守则、制度、公约等以简明的形式做出规定，这些规定具有很强的针对性和可操作性，易于从业人员理解和遵照执行。
4、时代性 是职业道德的一个鲜明的特点。
职业道德也随着时代的变化而变化，在一定程度上贯穿和体现着一定时代社会道德的普遍要求，另一方面，新的行业职业道德规范也将随着经济和科技的进步而应运而生。
二、职业道德的核心和基本原则
（一）为人民服务是职业道德的核心
为什么把为人民服务作为职业道德的核心呢？
1、为人民服务既符合历史唯物主义的基本观点，也符合社会主义生产目的
历史唯物主义告诉我们，人民群众是历史的创造者，是物质财富和精神财富
的创造者。因此，理应成为享有财富的主人，也应接受优质服务。社会各行各业所生产的财富就是为满足人民群众日益增长的物质文化需求。为人民服务作为职业道德建设的核心，是社会主义职业道德区别和优越于其他社会形态职业道德的显著标志。
2、为人民服务体现了社会主义“我为人人，人人为我“的人际关系的本质。
在我国，每个公民不论社会分工如何、能力大小，都能够在本职岗位上，通过不同形式做到为人民服务。这是每个从业人员职业行为的出发点。与此同时，每个从业人员都在相互服务的情况下生活着，人人都是服务对象，人人又都在为他人服务。
3、为人民服务贯穿于职业道德的各条基本规范中
《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》中指出：
“大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德。”这其中无不体现着为人民服务的要求，是为人民服务的道德要求在职业生活中的具体化，是把为人民服务的精神贯穿于职业生活。
（二）集体主义是职业道德的基本原则
集体主义是一种先公后私、公私兼顾的思想，是坚持集体利益高于个人利益、兼顾集体利益与个人利益的价值观念和行为准则。
职业道德的基本原则是国家利益、集体利益、个人利益相结合的集体主义。坚持这样的原则，最重要的是摆正国家利益、集体利益和个人利益的关系。
1、坚持集体利益高于个人利益、全局利益高于局部利益
要把集体主义渗入社会生产和生活的各个层面，引导人民正确认识和处理国家、集体、个人的利益关系，提倡个人利益服从集体利益、局部利益服从整体利益、当前利益服从长远利益，反对小团体主义、本位主义和损公肥私，把个人的理想与奋斗融入广大人民的共同理想和奋斗之中。
2、兼顾集体利益和个人利益，使之共同发展
《公民道德建设实施纲要》明确指出：“坚持尊重个人合法权益与承担社会 责任相统一。要保障公民依法享有政治、经济、文化、社会活动等各方面的民主权利，鼓励人们提高诚实劳动和合法经营获取正当物质利益，引导每个公民自觉履行宪法和法律规定的各项义务，积极承担自己应尽的社会责任。把权利与义务结合起来，树立把国家和人民利益放在首位而充分尊重公民个人合法利益的
这会主义义利观。”
3、坚持集体主义，反对极端个人主义，抵制行业不正之风
在市场经济条件下，只有坚持集体主义，才能妥善处理各种利益关系，最 大限度地调动个方面的积极性。在现阶段，坚持集体主义必须旗帜鲜明的一反对拜金主义、享乐主义，反对以全谋私、假冒伪劣，反对腐朽的生活方式；坚持集体主义，还必须坚决抵制行业不正之风。
三、复习巩固：
1、什么是道德？道德在社会生活中的作用有哪些？
2、什么是职业道德？及其特点。
3、职业道德的核心和基本原则
四、作业布置：
1、道德的涵义
2、职业道德的涵义及其特点。
3、为什么把问人民服务作为职业道德的核心？
4、什么是集体主义？如何坚持集体主义？
5、讨论69页上的“第二题”，并回答。