分享交流会第三期——新员工入职引导
入职对新员工来说进入的是一个陌生的环境，多少会有一些紧张感和陌生感。人事专员作为新员工进入公司接触的第一人，应以亲和、耐心、细致的态度为员工办理入职手续，让新员工感到亲切、温馨和友好，淡化新员工对新的环境产生的压力。
下面以“分公司总部与分店店面位处同一城市，新入职一名分店员工”的情况为例，介绍各自的入职引导职责，其他情况下，相应合并各项职能。
一、分公司人力资源部
1、通知入职:先电话通知，后发邮件确认以备员工随时查看
（1）按照最终的签批，再次与员工沟通其入职的部门、岗位、行政级别、薪资福利构成和金额、合同期限、试用期期限。
（2）询问对方对上述待遇有无疑义，是否还有入职意愿。
（3）通知入职所需材料（每项材料及其标准要求，需全部介绍到）。
（4）通知办理入职的时间、地点、联系人和联系电话。
（5）以邮件形式，发送入职通知，包含上述第（3）和第（4）条的所有内容（参考附件1）。
2、办理入职：
（1）审核员工材料是否齐全、真实有效。
（2）与员工再次确认其入职时间、入职的部门、岗位、行政级别、薪资福利构成和金额、合同期限、试用期期限，准备好入职合同和相
关入职表格。
（3）向员工介绍合同填写规范，解释合同中关键信息（如合同中所填工资及试用期工资金额、工资发放日期等），并提醒新员工仔细阅读合同和入职须知的各项条款。
（4）了解员工的社保、公积金、人事档案的情况，告知其办理相关手续应联系的人员。
（5）开具入职通知单，交待员工去分店报到的时间、地点、部门、联系人、联系方式和乘车路线。
二、分店人事专员：
1、为员工发放分店通讯录和培训教材。
2、为员工办理工资卡、福利卡，制作工牌、工服。
3、了解员工社保和公积金的情况，告知其应如何处理。
4、简单介绍分店上下班时间、就餐时间、分店组织架构、各部门负责人、办公区域布局（包括洗手间和餐厅）。
5、将员工引领至用人部门，交给部门负责人。
6、在店内通讯工具中（如飞秋），群发新员工欢迎词（参考附件2）。
7、入职一周内，组织新员工进行关于企业文化、公司发展历程及前景、人事管理制度的培训，并组织考试测试其掌握情况。
8、督促用人部门为新员工“制定工作计划和目标、按时对新员工进行考核、并与其进行反馈面谈”。
9、按时转正的，为员工办理转正手续；试用期不能胜任工作的，及时为其办理离职手续。
三、用人部门
1、部门负责人向整个部门介绍新员工，与部门同事相互介绍。
2、第一天午餐时，老员工主动带新员工去熟悉就餐环境，并将其介绍给遇见的其他部门同事。
3、部门内勤，帮助其申领配齐所需办公用品（包含电脑、文件夹、笔、纸等），告知其 “用车申请单”、“费用报销单”等常用单据的具体填写规范。
4、部门负责人向其简单介绍其岗位职责和发展路径。
5、指定一名主管指导新员工学习工作内容，为其制定工作计划和目标，并以2周为一周期就其实际工作表现与新员工面谈。
6、以月度为周期，主管对新员工已涉及的岗位职责和工作内容进行考试，对考试不合格者注意加强培训，及时补考，仍不符合要求的应及时解聘。
7、试用期结束前，部门负责人就新员工试用期内的整体工作表现展开面谈。
上述职责仅包括“对员工的引导”部分，并未包含入职手续中，人事专员应做的所有工作，其他相应工作职责，按照公司规定的岗位职责和工作流程执行。
附件1:
XXX先生，您好： 居然之家诚挚通知您准备材料办理入职，具体要求如下：
（1）一张一寸照片（白底彩色证件照，冲洗非打印）
（2）身份证、毕业证、学位证、职称证原件及复印件
（3）原单位离职证明
（4）健康证（XXX地区办理，一年以内有效）或区县级以上医院做体检（四肢五官常规、血检、胸透、心电图）
（5）其它材料：已婚女性需提供孕检单据；外地户口收银员、司机需相应的担保材料。
说明：办理健康证可以于XXXX时间，空腹，至XXX地方，3个工作日可以取证。其它办理健康证地点请查询官方网站
办理入职地址：XXXXXX。
办理入职时间：XXXXXX。
交通方式：ＸＸＸＸＸＸ。
联系电话：XXXXXX。
居然之家 人力资源部
附件2：
Dear all:
***的队伍在不断的壮大，看，今天又加入了新同事呢！让我们以热烈的掌声欢迎她的加入。
她是：
姓名： 部门： 职位： 分机号：
每一位新加入的成员都是我们团队新鲜的血液，这预示着公司未来的发展将不断走向辉煌，加油吧！战友们，为着一个共同的目标，让我们一起并肩战斗，共创美好的明天!