外贸部门构建计划书
外贸部构建计划及国际市场开拓建议第 1 部分：外贸平台的建设 一：外贸业务部门建设涉及的基本领域 二：外贸业务部门的工作流程 三：外贸业务部门的工作要求 四：外贸业务部门的贸易条件 五：外贸部站的内部工作人员配备第 2 部分：国际市场的开拓 一：外贸主营产品、发展方向的确定 二：国外客户资源分布群的简要概述及特点 三：国际市场开拓的主要途径第 3 部分：总结 第 1 部分 外贸平台的建设一：外贸业务部门建设涉及的基本领域 1． 行政机关的注册、登记。包括工商、税务、海关、外汇局、商检局完成相关手续的办理； 2． 外贸部门的组建。外贸部门作为一个团队，由于分工不同，一般由业务员，财会（负责核销、退税）、单证员，质检员组成。 3． 货运代理，快递公司的选择、确定。 由于外贸公司的日常邮件多，费用较大，选择合适的国际快递公司可以有效节约费用。 4． 公司形象的建立，如网站，产品规格、样品陈列。 公司形象是开拓外贸业务时公司的“名片”，外商往往是通过企业形象来逐渐了解其未来合作伙伴的。一个有实力，让外商感觉可信赖的公司，不仅可以加快合作的进程，而且也有利于将来业务量的不断拓展。 如何建设公司外贸形象，可以由委托专业的网络公司、广告公司按照客户的旨意进行设计、策划，当然公司外贸形象的建设，也是逐步发展，不断完善的，不可能一步到位。 5． 参加外贸行业协会，成为会员。 外贸协会的主要功能是为企业提供市场最新动态，邀请相关主管部门，如海关、税务、商检、外汇局主管领导为企业进行培训、讲座，内容涉及国家最新外贸政策变化以及进出口操作实际注意事项等。三：外贸业务部门的工作要求外贸部门不是一个独立的部门它是基于生产部之上的一个协助沟通的部门，要其它各部门的有力支持，工作才能做的有效有序。1． 周期长，工作隐性。2． 工作方式上：要与工厂工作同步。公司给一定的自由度。因可能外出会客，接客，找样办，看办，看厂（主要指配件）3． 部门上班时间尽力自由部门不加班（特殊情况例外）4． 公司给外贸部门主管一定的处理事情的特权。指：价格方面在利润允许范围内可以当机立断。交货期方面可以根据当时情况通知客人等.这样才能更有效地去解决问题。5． 外贸主管可以有相应的活动经费。（但只适合在一定的范围之内）。6． 公司给外贸部门车辆方面的主便。可以及时调用公司交通工具。7． 外贸部门在传达有关订单信息时，要求指令明确不能含糊不清。8． 每期新产品一定要拍照外理存档。图象大小统一，格式统一，能直接上传网上使用。9． 公司网站设计要具有时代特性，英中文，简单明了，主要突出产品。网上产品要及时更新。10． 外贸部门要整理一份报价单，应明确单价的上下浮动范围。以便能随情况掌握，不至被动。11． 公司有专有电话线及传真线给外贸部门。传真线分线安装。12． 部门资料要整理清晰明了。分类归档。如给客人报价资料，要按类归档，以便到时查验。13． 信息要及时处理，当天的信息争取当天处理完毕。当天询价要当天回给客人。14． 确保按照合同上要求， 按质，按量交货。此处外贸部门有独立性。不得迁就其它部门的意见。
15． 在同客户沟通每一环节中，要把服务做到前面16． 主管的指令要明确。四：外贸业务部门的贸易条件五：外贸部站的内部工作人员配备第 2 部分：国际市场的开拓一：外贸主营产品、发展方向的确定二：国外客户资源分布群的简要特点三：国际市场开拓的主要途径1、国际市场开拓的主要途径①、参加会展。这是开拓国际市场最主要，也是收效最好的途径。分专一和综合性会展。积极参加全球有影响的专一性会展，虽然综合费用大些，但只要产品质量高、价格具有竞争性，回报率也较高。国际市场的开拓，是一个企业的实力的体现。国内比较有影响的生产型或贸易性企业，都积极、连续性的参加有影响的国际会展，以抢占市场份额。当然，参展会展，必须精心准备，包括赠送给客户的样品、公司的产品介绍资料、人员的素质，都要高标准、严要求。②、政府组团。参加国外区域性会展。为了发展对外贸易，各级政府每年都有组团当地企业出国参展的机会，由于是政府性质的，在组织安排上，企业可以省去大量的时间、精力，专心致志准备展销事宜。另外，参展企业有机会接触参展地当地大的企业，成交机会也相对较大。③、电
子商务。 通过建立公司网站、关键词搜索、B2B 注册会员 也可以联系到大量采购商，但由于网络存在虚拟性，需要对大量的采购信息进行筛选，确定真实的采购商。外贸部门的网站的建设，首先制作一个推广产品的平台，通过利用互联网的便利将我们的产品推广到全世界。④、客户的介绍。 贸易公司的优势在于产品的多样性，只要不是国家禁止的都可以做。老客户可以介绍新客户，也可以介绍新产品，有利于经营产品的多样化。这样吧!首先,你要了解并掌握一定的海外市场的供求信息.从你的信息中看出,贵公司现今比较需要有一定海外客户群的人员,如果没有,也最好不要自己没方向的找,容易造成客户群过散,没有重点,而且得花费一定的时间去检验对方客户的信息.
鉴于贵公司外贸部门成立时间较短,再考虑到产品的特性,自己运营的效果可能不是很好.个人建议,到一些可以覆盖全球的网上贸易网站发布产品信息,最好是专业的BtoB的贸易网站。这样一方面方向比较广,而且比起网下的宣传与推广的费用要少一些.当然,如果贵公司的实力雄厚,配合一定的网下宣传,效果会更佳.
或者,你可以到中国国际贸易促进委员会那里,看可否查询到一些相关产品的国外代理商,从而开展海外市场.
如果是贵公司自己出口,还需注意以下:如何规避风险，提高效果？
首先,必须选择适合于公司的外贸渠道，在这我对比了几种不同的出口媒介:
1.直接去海外设立办事处或分公司.但成本高昂,环境、流程不熟悉，风险较高。
2。参加展会。成本高昂，前期准备不充分，风险较高。（07年下半年可以考虑参加部分国内展会）
3。电子商务。成本容易接受，操作及可控性较高，风险系数相对较低。
根据贵公司的情况，进行适当的选择。
如上所述，个人认为还是采取电子商务的方式，在专业的BtoB网站上进行贸易比较好。 如果采取电子商务的方式，你就必须对国内名目众多的B2B网站有针对性地进行调研，以下我有几点建议：
第一、 向同行取经。通过向行业内同行交流，了解业内企业所选择的合作平台；
第二、 主要的买家市场。每一种产品都有一定的目标采购群，要先从买家的角度了解各个网站主要面向的买家市场，是否符合贵公司的买家群；
第三、 全球影响力。合作伙伴的知名度高，它的影响力相对也会大。
通过上述几个方面的权衡，来选择一家。而且建议贵公司成立专门的信息小组，负责网络信息的收集和回复，这将会成为拓展过程中的主要工作。从我了解来看，进行一段时间后，估计每天都会有4、5封来自网上的买家询盘，这些信息既带来了海外商机，也让海外部的外贸人员或者说是信息员有更多的机会接触客户，熟悉外贸操作流程。