华东地区最大商业IDC企业微信平台上线
2013-08-14
未来服务器上架可随时用手机下单
华东地区最大商业IDC企业
微信平台上线
商报讯（记者 邵祎雯） 近日，华东地区最大的商业IDC企业——杭州网银互联科技有限公司微信公共平台“NETBANK2013”在苹果和安卓系统同步上线。公司市场部主管车小姐介绍，除了基本的问答功能外，微信平台正在进行二次开发，不久将实现客户随时下单、实时查询等功能，同时成为客户反馈的绿色通道，她透露，公司计划年底将一半以上用户的沟通渠道搬至微信平台。
目前，网银互联的部分用户已经入驻微信平台。昨天下午，杭州某游戏公司负责人李先生向微信平台提交自己企业名称、本人名称、电话以及用户代码，希望进行流量查询。1分钟后，他的微信上出现了实时流量以及前24小时流量两张表格截图。
“随时能进行直观的查询，反应时间缩短，确实很方便。”李先生表示，随着业务增加，他们有意在明年增加服务器托管的数量。车小姐表示，近日，平台上还出现了许多网银互联的新客户，随着二期功能开发，无论是像李先生这样的老用户，还是新用户，都可以直接在手机上下单，下单后形成的业务内容会直接抄送至机房，实现迅速装机。
除了给客户带去便利，微信平台还将成为网银互联管理层的有效管理的数据统计平台。
“通过微信渠道下的订单可以直接备案。此外，微信作为客户反馈的渠道，可以更好地帮助公司收集数据，以便分析客户满意度。”网银互联总经理何洪忠表示，以后他就可以随时在手机上看到客户的反馈，即使在外地出差也能第一时间进行业务处理。