枪械库技防系统方案
二0一五年四月
公 司 简 介
西安xx 信息技术有限公司是专业从事军工单位安防、消防工程开发销售及工程施工的高科技企业，长期与美国GE 、美国霍尼韦尔、德国西门子、韩国三星，中国海康威视等公司进行多方面的技术交流与合作，被广泛应用于军工、军事、军工科研单位等领域。公司以优良的产品和优质的服务在业界享有很高的声誉。
使用我公司产品、工程的部份军队、军工、公安企业名称
1、西安飞机公司
2、西安卫星测控中心
3、陕西省军区
4、第二炮兵宝鸡基地
5、电子工业地20研究所
6、兵器工业203研究所
7、西安市公安局雁塔分局
根据公安部>,xxx枪械库属1级风险单位。要求在其办公区建设一套与相应风险等级对应的现代化的管理系统，以加强安全保卫和日常管理工作。我公司按中城卫提出的要求，根据相关行业规范，经实地勘察 ，结合业界领先技术、产品及我公司丰富的工程建设经验，特提出中城卫枪械库技防系统设计方案，供参考、选用。
第一部分 系统概述
一、 设计原则
1. 先进。
2. 可靠。
3. 经济实用。
4. 开放和便于扩展。
5. 符合国际技术标准, 严格遵循国家安全技术防范规定。
二、 设计依据
（1） GA 1016—2012 枪支（弹药）库室风险等级划分与安全防范要求
（2） GA/T 143-1996 金库门通用技术条件
（3） GA/T 394-2002 出入口控制系统技术要求
（4） GA/T 405-2002 安全技术防范产品分类与代码
（5） GB 50348-2004 安全防范工程技术规范
三、设计方案
1. 在枪械库外围设置4个高清红外摄像机，对枪械库周围情况进行监视，采集的图像
要存储30天以上，采集的效果要达到1080P 以上。保证枪械库周边安全。
2. 在枪械库人员通道和值班室，设置5个高清红外摄像机，在枪械库缴枪室，设置2
个高清红外摄像机，对枪械库人员通道上工作人员流动情况、值班人员工作状态进行监控，采集的图像要存储30天以上，采集的效果要达到1080P 以上。以保证枪械库工作人员的工作状态正常。
3. 在枪械库内的子弹库，设置2个高清红外摄像机，分别对子弹库门口和子弹柜操作
状态进行监控，在枪库内的枪库人员，设置3个高清红外摄像机，分别对枪库门口、弹夹柜操作状态、枪柜操作状态进行监控，采集的图像要存储30天以上，采集的效果要达到1080P 以上。以保证对弹夹柜、枪柜、子弹柜的运行状态进行监控。
4. 在枪械库内的子弹库、枪库各安装1个360度无死角的双鉴红外探测器，对子弹库、
枪库进行全方位监控，在枪械库内的子弹库、枪库各安装1个震动报警器，防止犯罪分子砸墙、地道进行破坏，安装双鉴红外报警器和震动探测器后，如有非法入侵，能在第一时间通知值班室，保证枪械库安全。
5. 设计依据的条例：GA 1016—2012 枪支（弹药）库室风险等级划分与安全防范要
求
5.1.3.1 枪支（弹药）库室应安装入侵报警系统：
a ）入侵报警系统应符合GB 50394－2007的相关要求；
b ）入侵报警系统应能对枪支（弹药）库室内防护目标及门、窗（天窗）、通风口等部位进行交叉探测；
c ）枪支（弹药）库室的墙体厚度达不到5.1.2.1要求的，应安装墙体振动报警装置；
d ）入侵报警信息应能以自动方式发送到监控中心及保卫值班室，报警信息留存时间应不少于30ｄ；
e ）枪支（弹药）库室的入侵报警系统应能独立运行，并能按时间、区域、部位灵活编程设防或者撤防；应具有防破坏功能，能对设备运行状态和信号传输线路进行自动检测，能及时发出故障报警并指示故障区位；当有入侵报警时，应能显示和记录报警部位、地址及有关警情数据；
f ）枪支（弹药）库室的入侵报警系统应24h 处于设防状态。在管理人员进入枪支（弹药）库室工作期间入侵报警系统可临时撤防，临时撤防时间最长不超过4ｈ。
5.1.3.2 枪支（弹药）库室应安装视频安防监控系统：
a ）视频安防监控系统应符合GB 50395－2007的相关要求；
b ）视频安防监控系统应能对枪支（弹药）库室内的防护目标和门、窗（天窗）、通风口等部位进行有效的视频探测与监视、图像显示、记录与回放；
c ）视频安防监控系统的图像质量不得低于GB 50395-2007中5.0.10的要求，出入口部位视频图像应能清晰辨别出入人员的面部特征，库室内视频图像应能清晰显示人员活动及存取枪支、弹药情况, 在照度达不到要求时应增加辅助照明设施或使用具有夜视功能的摄像机；
d ）视频安防监控系统应具有对移动画面帧测记录功能，帧测灵敏度为对摄像重点区域内有人员、车辆或者应设防物体移动时即起动，图像记录连续性指标不得少于25 fps ；
e ）视频安防监控系统应能对所有监控图像进行记录，能多画面或时序显示各监控图像；能与报警系统联动，当报警发生时，能对报警现场进行图像复核，并将现场图像自动切换到指定的监视器上显示；
f ）枪支（弹药）库室视频安防监控资料留存时间不得少于30ｄ
第二部分：售后服务
1 售后服务体系
我公司有完善的售后服务体系保证所提供系统的正常运行，售后服务分为系统试运行期、保修期内及保修期外的服务，根据各阶段不同的特点，提供不同内容的维护。维护的方式根据问题的严重性采取电话指导、远程终端登录或现场维护。不管采用哪种方式保证最大可能地满足用户对系统运行的需要。
1、系统试运行期及保修期内的维护
系统试运行期及保修期内，对硬件根据厂商维护条款进行维护；软件免费升级，我公司提供的售后服务包括以下内容：
(1) 固定维护
在保修期内定期提供检查服务，使用户系统保持良好的运行状态；应用软件维护范围为程序出错及程序小幅度修改。
(2) 紧急维修
设备发生故障时，用户可通过电话、传真或电子邮件方式通知我公司维修部门，技术人员将及时分析出现的问题并选择适当的的技术服务方式， (3) 特别处理
下列事项不属维修范围，公司进行下列事项作业时，必须经双方另行商议，确定其实施时间及费用。
● 设备的移动、撤离有关作业及会同作业；
● 设备的特别检查及操作；
● 消耗品的供应；
● 由不可抗力（如：地震、水灾、雷电等自然灾害）的原因造成的故障修理； ● 违反公司指定的设备条件、电源条件、空调条件等造成的设备故障的修理； ● 非正确使用设备造成的故障。
(4) 现场技术支持服务
用户将享受公司派技术专家或工程师到用户指定的地点，提供现场技术支持服务。
(5) 软件产品升级服务
用户在合同期内会得到相关软件的最新版本，我公司技术人员负责升级指导。
2、保修期后的维护
保修期后，公司提供多种支持方式以保证系统的正常运行。若需我方人员现场服务则收取差旅费及零配件成本费。
2 技术支持体系
2.1 技术支持体系
我公司有完善的技术服务体系保证系统的正常运行，技术支持包括以下内容：
（1） 保修期内提供2小时内的服务请求响应
在保修期内，我公司技术人员根据问题的难易程度及影响大小，可提供三种方式的技术支持：电话指导、远程终端登录及现场技术支持。响应时间见售后服务内容。
（2） 提供长期的电话支持无偿服务
在系统的使用期间，我公司将无偿提供电话或通过邮件支持服务。
（3） 保修期外提供有偿现场技术支持
在保修期外，用户若需要我公司技术人员提供现场技术服务，则需要收取差旅费及零配件成本费。
（4） 对使用人员及维护人员进行培训，以保证系统的正确使用及及时维护；
（5） 指导用户使用人员正确使用系统，以便更好地发挥系统功能优势和特点；
（6） 协助系统维护人员诊断各种故障，制定维护和故障处理方法，协调并解决
系统日常维护及管理期间出现的各种问题；
（7） 对系统涉及到的软、硬件及计算机网络提供技术支持，以便能及时帮助维
护人员排除可能产生的问题和故障。