2014年度消化内科学科建设和管理工作总结
2013年9月衢江区人民医院医院消化内科被衢州市卫生局评为
【2013】125号文件公布的第四批市级医学重点建设学科，在衢州市卫生局，衢江区卫生局及衢江区人民医院党委正确领导下，在医院领导班子的重视下，经过1年的学科建设，消化内科在学科建设的各方面均取得较大进步，现总结如下：
一 单位支持措施和经费使用情况
消化内科为医院重点学科，获得医院大力支持。2014年度正值医院新院区搬迁，在新院区有了全新的消化内科住院病房及消化内镜中心，医院为消化内科的发展提供了新的发展空间。本年度医院为消化内镜中心添置了新的国际一流的奥林帕斯HD260结肠镜1条，耗资约40余万元，同时更新了内镜光源耗资1万元，添置了尿素呼气试验，耗资5万元左右。本年度医院在消化内科硬件投入约50余万元人民币。
二 学科管理制度建立和规范
消化内科是我院较年轻的科成立于2011年10月，在学科管理制度和规范方面有待完善。在医院领导支持下，消化内科建立了一定的管理制度和规范。
1 严格执行医疗卫生管理法律法规和规章：无非卫技人员参加诊疗活动，消化内科执业医师和执业护士均已注册，无超范围执业，无收红包和回扣现象。
2建立健全各项规章制度规范和岗位职责：重点是医疗质量和
安全的核心制度，内容包括：首诊负责制，三级医师查房制度，分级护理制度，疑难病例讨论制度，危重病人抢救制度，手术分级制度，处方制度，查对制度，病历书写基本规范与管理制度，转科转院制度，临床用血审核制度，交接班制度等。
3本科室医务人员严格遵守医疗卫生管理法律法规，诊疗护理规范和常规。
4制定消化内科突发事件应急预案及医疗救援任务。
5建立卫生专业技术人员梯队建设制度，继续教育制度并组织实施。
6消化内科门诊制度。
三 专科人才培养
在职人员2014年度内2名医（护）师进修1次；学历提升，2名在职医师职硕士研究生继续教育在读。
四 科研与教学开展情况
本年度消化内科2项浙江省医药卫生科技项目在进行中，取得了阶段性成果，发表论文1篇。完成住院医师规范化培训4名学员在本科室的培训任务。带教实习医生4名，进修医生2名。
五 医疗质量提升医疗服务改进措施
1 加强科室内部管理，调整医疗结构
科室严格执行浙江省物价局制定的收费标准，积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药，控制药占比；二控制总费用；三是抓一次性材料的使用；
四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。
2 加强医疗质量检查，提高服务质量
今年我科积极响应院方精神，狠抓医疗质量，建立医疗质量管理小组，定期对医疗文书及软件资料等方面进行检查，同时为加强医疗安全，定期组织科室人员参加会议，就科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患加以讨论，商量下一步的工作及防患措施。强化职业道德和医德医风教育是全科人员必须清醒认识到的重要任务，强化责任感，真真切切地在每个工作人员中树立视患者为亲人，一切为了患者的服务思想。采取各种形式强化职业道德教育，规范医护操作用语、告知程序和沟通技巧，不断促进全科服务意识和综合素质的提高。