牢记一个中心,做好两个转变
一般人看来,学校后勤工作不过是对学校教学工作的补充和支持罢了。然而对熟谙学校事务的人来说,学校后勤工作更像是一个“隐形”的战场:它的重要性并不在于它本身如何特殊,而是在这个战场上,交织着许多矛盾,存在着若干利益面的对立相峙。它们的产生由来已久,且顽固异常,渐渐地,对学校正常的工作体系、人员关系乃至社会评价都形成了不容忽视的影响。
事实上在前些年大谈教育产业化的时候,遍观我们**县大大小小各类学校,学校后勤的产业化早就已然形成,但它的表征并不是将社会化因素引入其中,而更多是由教师内部调配,形成了以教师亲属为工友主体的组成模式,从而使得教师的个人利益直接体现在后勤分配上。这样的模式无疑首先使得学校形成了一个特殊、牢固的利益群体,并不时在与学校、学生权益的多方博弈中占据先机。
这样的后果显而易见:学校后勤必然在长期的经营模式中以创收为主要目的,至于对学生的身心健康的影响,对学校公信权的冲击,自然也不是它所考虑的了。
痼疾客观存在,改革也是势在必行。
一个运转良好的学校工作体系中,学生的利益总是放在第一位的,这也是学校存在的基础,后勤工作也不能例外,因而,学校后勤也必须要形成新的理念,要“牢记一个中心,做好两个转变”,即“以促进学生健康成长为中心,由创收型向管理型转变,由经营型向服务性转变。”想达到这一点,必须要做好以下方面的工作:
一、整个学校在有关后勤方面的认识上要由上到下来一场“头脑风暴”。 学校领导的治校理念中既要提升对后勤重要性的认识,又要加深对“科学管理、廉政利校”的理解。
“谋一时者不足以谋万世”。学校的健康发展不能以一时的小利而牺牲大局。特别是在对学生的影响上,不管是谁,不管在哪个方面,自是慎之又慎。学校的后勤工作与学生的身体健康本就密不可分,当然要形成一套以“如何更有利于学生健康”为核心的工作运转体系,这既是“科学发展观”的明确要求,也属“庸政恶政”的问责范畴。因此,学校领导在这方面要提高认识,更要统一认识,集思广益,在新理念的指导下开创学校后勤工作的新局面。
理念先行是各项工作扎实开展的基础。学校后勤改革成败的一个很重要的方面是要实现学校后勤所得与教师直接利益在纯后勤工作线里的剥离。做不到这一点,改革后利校利师利生利社会的多赢效能只是一句空谈。在这方面,影响学校决策的因素最多最复杂,所以对学校教师群体进行广泛的宣传教育也是必要的,甚至可以将它与学校的校本教育、师德教育等结合起来,采用多种灵活有效的方法、方式宣传后勤改革的必要性和不可逆性。
二、调整学校后勤工作目标,变“创收型”为“管理型”。
“创收”是一个美好的字眼,在无法自行产出的教育行业尤显惹眼。但“创收”决不能成为学校后勤的唯一考量,事实上“创收型”与“管理型”在某种程度上并不是一对矛盾体。因为“管理型”的成功并不一定影响“创收”。加强后勤管理是更对学校治校能力的考核。无论一个学校多不起眼,大到管理模式、方案敲定,小到岗位设置、工作流程,细到绩效评估、查疏堵漏都是不可或缺的。要想做到“管理型”,每一点都要有明确的规范,而这些往往在传统的“创收型”中能省则省,能“没有”就“没有”。粗放的方式导致无谓的消耗、浪费甚至贪挪等不正常现象的产生。作为与学生直接接触的后勤行为,并不能带给学生正面、积极的影响,毫不疑问属于“败绩”之列。
同时,后勤“管理型”的实施还要预防导致工作走向另外一个极端:
学校后勤线相关的工勤人员或领导、教师可能会因为“事不关己”的无所谓心态而无法将工作落到实处。这时,制度化的管理显得正当其时了。
三、树立窗口意识,变后勤工作“经营型”为“服务型”。
如果你认为学校后勤工作只是学校的内部工作,打交道的只是学生,那你就错了。后勤一样是学校的“窗口”,家长、社会对学生校内饮食安全、合理、营养与否的关注并不亚于学生的学习。相反,学习一时半会难见成效,学生吃得好不好,学生在校生活舒适度如何可是能立竿见影的。家长、社会对学生健康的评价就是对学校后勤的评价,也从根本上决定着对学校的评价。只有当学校把后勤工作提高到学校“窗口”的高度,“服务”这两个字才会成为学校后勤乃至全部工作的基础。而这在学生流动性加强,家长对学校要求逐步提高的现实环境中益发显得重要。
四、加大后勤投入,以“家”为标准来完善学校后勤工作。
一切是为了学生,一切是为了学校的可持续发展!后勤工作应该为这个目标做出最大的贡献。
前面说过,眼界狭窄的可能原因是长期利益的不可预知,短期利益的唾手可得。这也为科学发展观所批驳。学校后勤工作在“管理型”的打造中,在“服务型”的运行中必然有一定的利益剩余,这部分所得也必须要回馈给这个学校的主要服务对象——学生。在学校的发展规划中,这部分所得也应该毫不犹豫地投入到建设更好的学生后勤保障、更好的学生在校学习生活环境保障中去。
只有这样,学校的后勤工作才能更好地彰显它的价值,“以促进学生健康成长”、“由创收型向管理型转变,由经营型向服务性转变”的新理念才会顺利地在学校中落实开展下去。