工程管理8班 angelo 学号：
谈谈对谈判作用和成功谈判的认识
在每个人的生活里都充满了谈判的意味。无论是大事小事，都需要一个理想最优化的解决方案。当遇到的事情比较复杂或者是难以一方绝对决定时，谈判就起到了很好用处。
就说在我的大学生活里，可以说是有人的地方就有分歧，在宿舍，在班级，在社团活动等等。宿舍里，往往一件小事就会引起同学之间的矛盾，如睡觉关灯，吵闹玩游戏，宿舍卫生之类。这时，我们需要的是沟通、协商，想办法在自己的利益得到保护下去要求对方，要是不行还可以妥协、策略的去找到一个双方在失去小小的利益下，得到大部分的自我空间利益。这是可行的，也同时被我付之于行动的。在班级里，你不是一对一，一对二，也不仅仅是一对三、四。你面对的是这个集体，有时你会想：你的想法言论并不那么的突出让人接受。但是，只要你公布你的想法，就会影响集体的想法。如班里组织一个班游，需要去找旅行团交涉，需要跟同学们讲解。你的直言会让大家都考虑你所想到的因素，结果就往往会有另一番的做法。我在社团里，搞活动需要赞助，就会出去找商家进行协商谈判。是让旧赞助商家提高赞助额的谈判，亦或是找新商家是否赞助的问题。不同的问题就会里有不同的谈判情景。但也是要客观真诚，平等互惠，讲求经济效益的情况下达成合作。
谈判，提供了“坐下来说话”的平台。这个可能的作用是寻求满足各自需求的地方。
谈判，提供了“站起来握手”的可能。这个平台的作用是希望能够达到双赢的目标。
成功谈判的一个重要之处：谈判前的准备工作。制定目标，收集资讯，拟定策略等。缺乏准备，就是告诉对手，我们很容易被欺负，最后沦为牺牲品。不打没准备的仗就是这个道理。
一场成功的谈判是喜人的，但它的背后却往往是有所让步才实现的。结果就是，双方都有所得亦有所失。不尽如人意，没有达到预想的最优，只是达到了一种相对的平衡罢了。即使是要达到这一种相对的平衡也是不易的。你无法去了解对方的底线到底是什么，只能揣摩着去谈判，谈判中引向你成功的条件是倾听，倾听对方的语言，肢体，眼神等都能或多或少的占据有利的一面。但最后达成双方皆可接受的结果，但是孰胜孰负且很难判断清楚。除非对方公布他的底线。
谈判需要准备，需要技巧。学习谈判会让自己在将来的生活，工作都能得到帮助。