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浅谈影响项目执行力的因素

02/18

浅谈如何提高项目执行力

许昌勘测设计研究院:张超阳 许昌方圆工程监理有限公司 :李 娅

何谓执行力?执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的则是端正工作态度。

不要问公司能为你做什么,应该问你能为公司做什么!”加盟到公司,公司的发展靠每个人的努力,提高执行力就应该从自己做起,从自己的工作做起。那么,如何树立积极正确的工作态度?个人认为,关键是要在工作中发挥工作的主观能动性!

一、 明确思想认识,提高管理能力

领导的执行力直接影响着组织各项政令措施的执行效果。一把手必须亲自参与到企业文化和执行文化的组织领导工作中去。用身体力行、率先垂范的人格力量,潜移默化地引导员工从做好本职工作做起,切实提升企业的执行力。作为领导,不要因个人好恶、不同声音而不悦,要有自己的主张,要有长远的见识,要有长者的风范。要引导团队创立正确的执行文化,组织确立正确的目标和战略,坚定不移地组织执行。

首先确定团队的精神:

1、 同心同德:团队中的员工相互欣赏。相互信任;而不是

相互瞧不起,相互拆台。管理者应该引导下属发现和认

同别人的优点,而不是突显自己的重要性。

2、

互帮互助:不仅是在别人寻求帮助时提供力所能及的帮

助,还要主动地帮助同事。反过来,我们也要坦诚地接

受别人的帮助。

3、

4、 奉献精神:团队成员愿意为团队同时付出额外的努力。 团队自豪感:团队自豪感是每一位团队成员的一种成就

感,这种感觉集合在一起,就凝聚成战无不胜的战斗力。 二是目标制定的是否合理。目标制定得要让人摸得着,过高了会让执行者丧失信心,反正努力也大不到,努力和不努力就没有区别,又何必努力呢。这就是为什么有的企业年年在更改自己的中长期计划。而年计划也是这个月完不成压到下个月,结果月月完不成。

再就是企业的组织机构、责权划分、岗位设置、岗位描述等是否科学,内部运作机制是否规范和效率?业务流程是否高效流畅?如果是机构设置不合理,岗位因人而设,责任划分重叠或空白,遇事相互推委,导致执行者在内部办事比在外面都难,执行就会被执行的环境困阻。

最后是执行人的能力。用人也要知人善任,让有做这件事情能力的人去做这件事。也就是用合适的人在合适的时间和合适的地点做合适的事情。并且要经常对执行者进行培训,包括专业知识和沟通、组织、判断、决策等综合的技能甚至为人处世的技巧、习惯,以提高执行者的执行力。但现在很多企业在组织培训是其内容往往不是执行者所需要的而是领导者所喜欢的,距离实际很远,造成上课激动,下课晃动,实际没用。

二、 建章立制,倡导贵在落实

工作的推进、任务的完成、创新活动的实践,需要好的制度做保障,既需要靠人格的力量带动,更需要靠制度的力量拉动。

落实要追求最好。提高执行力,保证执行力质效,关键是要不甘平庸,积极进取,追求最好。美国成功学家格兰特纳说过这样一句话:“如果你有自己系鞋带的能力,你就有上天摘星星的机会!”我们在执行的过程中,就是要充分挖掘自己的潜力,大胆突破固有的成绩,跳起来摘桃子,实现新的跨越。

还有就是执行者的主动性的调动。如何让执行者发挥性的来执

行,在任何时候都能主动的去做你想让他做的事?这就要考虑执行者对团队的认同,对上级的认同,对目标的认同。这就要提高执行者对对企业的满意度,调动他们的积极性。提高员工对企业的满意度要从满足员工的需求开始,包括文化氛围、成长空间、收入水平、福利环境、法律环境等几个方面,实际上就是具有竞争力的薪酬体系和激励机制,良好的职业发展通道,以人为本的企业文化氛围 。这样让执行者以老板的心态来做事,才能自动自发,才能做到位,才能真的去执行。而有的企业在制度往往在做职工新酬的减法,到处是做不到失去什么,让员工看了都忍不住挥袖而去,这样只能让他们装着在执行。

三、 真抓实干,提高执行能力

一流的团队必须具备一流的执行力。

首先,要设立清晰的目标和实现目标的进度表。这个目标一定要可衡量、可检查,不能模棱两可。再者,目标一旦确定,一定要层层分解落实。

其次,找到合适的人,并发挥其潜能。执行的首要问题实际上是人的问题,因为最终是人在执行企业的策略,并反馈企业的文化。要将合适的人请上车,让合适的人做着合适的事并分着合适的报酬。

其三,修改和完善规章制度,搭建好组织结构。企业做大之后,只能通过规则来约束,规则是一个组织执行力的保障。“PDCA循环”说的就是制度制订与执行、检查和绩效四者间的互动关系。

其四,倡导“真诚·沟通”的工作方式,发挥部门间与个人间合力。一项调查表明,企业内存在的问题占大多数是由于沟通不力造成的,而大多数的问题也可以由沟通得到解决。我们每个人、每个部门都应该从自己做起,看到别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足,相互尊重、相互激励。

其五,关注细节,认真、再认真,跟进、再跟进。制定战略时,我们更多是发挥“最长的指头”的优势,而在具体的执行过程中,我们就要切实解决好“木桶效应”的问题。执行力在很大程度上就是认真、再认真;跟进、再跟进。

其六,良好的管事的方法(每一件事情都是一个项目)

我们通常可以用以下几种方法去调控下属的行为,让团队的工作得到有效控制与开展。

1. 工作日程:通过属员的工作日程安排表我们可以知道他要干什么,有什么没有干;工作日程安排与属员的工作职责和工作性质及规律是分不开的。

2.工作日志:通过员工的工作日志(日记)我们可以知道下属工

作进度与工作结果;工作日志与工作日程往往是联在一起的。

3. 工作表报:一是属员的工作结果的反映,二是属员执行工作的证明。

4. 工作指令清单:一式两份,下属一份,助手跟踪一份,是布置与落实工作很有效的办法。

5. 报备与回馈制度:可分为例行(周期性的、定时的)报备与意外报备,让你随时可以掌握工作的进展状况。

6. 检查与稽查:百闻不如一见,你检查工作的过程,一是发现问题与解决问题,二是指导工作鼓舞士气,也还可以与工作布置连同在一起进行。

7. 定期述职与考评:一是把你对下属前一阶段工作状况的分析与评估(好的与不足的)回馈给下属,并提出改进要求;二是提出下一阶段的期望(布置工作与明确要求及成长期望);三是倾听属员的想法、期望、要求、建议,并提供相关的必要的协助与支持。

8. 管理制度:通过制定劳动纪律、工作规范来控制属员的工作行为。

9. 越级指挥与上报:在必要时合理使用,可使属员在心理上产生微妙的变化,但不能滥用。

10. 周工作会议:总结本周工作状况,布置下周工作,听取属员意见、想法、要求等。

最后,要营造执行文化。从以下几方面入手建立执行文化:其一,讲求速度:崇尚行动,雷厉风行,允许小的失误;其二,团队协作:

沟通直接,拒绝繁琐,各司其职,分工合作;其三,责任导向:提倡“领导问责”,出了问题要找出其原因并分清主要责任,只有这样才能更好地树立起责任心;其四,绩效导向:拒绝无作为,关注结果,赏罚分明;其五,继承文化:对企业中优秀的传统、规章制度、工作流程及成果要注意继承,继承基础上的并加以革新才会事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引进要严把关,力争将不认同企业文化的人挡在门外;最后,要营造爱心文化:相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长,形成史玉柱式团队凝聚力。

所以,如果企业的执行力不够,首先检讨的应该是老板和高层,然后才是执行者。因为以上这些事情并不是执行者可以决定的,但这些事情是最大的客观。

四、 讲究策略,因地制宜

团队的生存和发展,不仅要有科学的战略,高素质的人才,更要有一流的执行力。

执行要讲科学性。执行是一个双向互动的过程,包含了管理者和执行者的共同责任,只有管理者和执行者达成共识,形成合力,执行才有力度,执行才会持久。所以,决策的科学性、民主性至关重要。对于一线管理者,要多学习公司的文件精神,不断提高管理水平,提高分析问题的能力,不能凭“一头热”开展工作。如果决策有误,目标难于实现,久而久之,就会挫伤职工的积极性,导致执行力的削弱,产生负面影响。而正确的决策,会激发职工的热情,产生良好的执行效果,最终形成良性的执行行为。

执行要讲互动性。随着公司发展的推进,各项工作趋于程序化、标准化,工作之间相互融合的越来越多。作为员工,在执行的过程中,不能墨守成规,固步自封,要善于与他人沟通,营造融洽的人际关系。只有这样,遇到问题才会得到大家的支持,才能分享他人的成功经验,从而形成你帮我助的工作合力,发挥出一流的执行力效果。

执行要讲及时性。提高执行力,要强调时间观念。时间本身就是一种成本,做一项工作耗费的时间越长,需要的成本越高,创造的效益越低。要养成高效率、快节奏的工作作风,坚决摒弃缺乏紧迫感、敷衍了事、草率应付的不足。做到“四个行”,即快速执行,闻风而行,立说立行,雷厉风行;达到“四个一”,即一说就干,一抓到底,一以贯之,一流水平,及时处理和解决好工作中的问题,以最小的投入获得最大的效益。

执行要讲有效性。管理不能“虎头蛇尾”,管理者要检查执行情况,如执行过程中有无偏差、还存在哪些问题等。要不断地和执行者沟通,寻找解决问题的最佳方法,不断提高执行者的执行能力。同时,要强化执行过程的监督。监督是约束,也是促进,实施有效的指导监督,对于提高执行力来说同样有效。一项决策出台后,管理者不能将其束之高阁,而是要经常深入基层了解执行情况,及时发现问题,纠正错误倾向,严肃处理作风飘浮、执行不力的人员,促进决策目标的顺利实现。

执行力的提升不是一蹴而就的,而是一个长期持续的过程。作为一名管理者,要把握宏观,做思想的先行者、做学习的引导者、做工作的执行者、做问题的监督者。

五、好员工的作为

好的员工,要在行动中培养脚踏实地,树立实干作风。“天下大事必作于细,古今事业必成于实”。虽然每个员工情况可能不一样,但我相信,只要埋头苦干、兢兢业业的工作,就能经营出一块属于你自己的“乐土”。而好高骛远、作风漂浮,整天只会怨天尤人的结果终究是一事无成。因此,要提高执行力,就必须真正静下心来,从小事做起,从点滴做起,注重细节。一件一件的落实,一项一项看成效,并在实干中不断总结经验与教训。争取干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。

还需要满怀激情和恒心去工作。激情的行动是成功的前提!充满激情地做事才能有快乐工作的体会!每个人第一次做某事都可能做的不好,但是不要紧,熟能生巧!犹如我们每个人自己学走路时,绝对没有因为怕摔跤就放弃,因为走路的愿望是一种激情,能够跑着走、跳着走,象大人那样这一脚那一脚,站着走!即使跌倒了,爬起来,擦干泪,不后悔,继续走,至少我们还有梦,坚持去做就可能成功!许多事情,长期坚持了,结果自然就出来了。

作为一名员工,要时刻牢记自己的工作职责,以主人翁的角度看待和处理问题。只有如此,才能打造执行力强的团队,才能促进企业的又好又快发展。

参考文献:

1. 谢文辉 .《赢在执行力》北京科学技术出版社

2. 柳笛 .《提升执行力》军事科学出版社

3. 李志航 .《中国式执行力》中国言实出版社


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