手术室2010年工作计划
新的一年,新的起点,为进一步贯彻执行“以病人为中心”的服务宗旨,实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精的配合手术”这一服务目标,根据护理部的有关精神,结合我科实际,制定如下工作计划:
一、营造学习型科室氛围,提高科室人员的综合素质
1.护士长带头树立良好的形象,加强自身的业务和管理知识的学习,关心尊重护理人员,发现并挖掘他们的工作潜能,充分调动护理人员的工作积极性,合理安排人力资源,更好的为病人提供优质亲情服务。
2.加强专科技能的培训:重点加强对新入科护士、低年资护士的规范化培训及护士在职继续教育考核,强化她们的学习意识,认真书写手术笔记,提高专业水平。
3.在科室开展不同的学习方式,通过术前讨论、术后讨论提高专科知识水平。
4.强化相关知识的学习掌握,通过信息交流学习人文知识,提高整体素养。
二、加强护理质量的过程和环节质控,确保护理工作安全、有效
1.将工作流程、职责进行细化,严格按规章制度执行。
2.根据护理部要求,每日、每周、每月做好护理安全隐患查找,发挥科室质控小组的作用,并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。
3.严格执行医嘱查对制度,强调双人核对的执行到位,加强对新入科及轮科生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
4.加强对科室人员各种突发事件的应急和急救技能训练,提高反应能力和急诊手术的配合。
5.强化科室硬件设施、仪器设备的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持完好。
6.与手术相关科室完善手术病人交接班制度,杜绝差错事故的发生。
7.加强职业防护及安全操作培训,保证工作人员的职业安全。
8.加强对护理文件的质控,提高书写质量,确保法律效力。
三、改善服务态度,提高护理质量
1.推广“一对一全程服务”:由一位护士负责一位手术病人的术前访视、接送病人、术后随访等一切与手术有关的身心护理。
2.严格执行保护性医疗制度,对病人病情、手术效果、手术并发症等,术中不予讨论。
3.推行舒适服务理念,尽量满足病人的需求,提升护理服务品质。
4.定期与手术科的沟通,及时了解手术医生的意见、要求、建议,促进工作质量。
四、加强消毒隔离管理,控制院内感染
1.继续与供应室加强沟通、协调。完善各种细节,提高消毒隔离质量,使手术器械消毒灭菌合格率达到100%。。
2.继续抓好进出手术室制度的落实,督促医生、护士严格遵守出入制度,换鞋区严格管理。
3.加强护理员的管理,按照标准进行考核,提高清洁质量。
4.每月定期做好各项监测,防止院内感染的发生,并有记录及分析。
5.认真落实院感措施,做好各种医疗垃圾的分类处理。
五、钻研护理科研,做好护理教学
1.制定科室培训计划。每月进行制度学习和专科知识学习,采取轮流准备学习资料及轮流讲课的方法,增强主动学习意识。
2.开展新手术、新业务前,请专科医生讲解有关的解剖学及手术步骤,同时组织进行术前护理讨论,以便熟练配合新技术的开展。
3.鼓励积累经验,年内发表1-2篇论文。
4.鼓励护士继续参加自考和成考,提高学历层次。
5.针对专科技能薄弱问题,希望选派一名护士到上级医院进行专科进修。
六、节约成本,合理收费
1.严格管理科室医疗和办公用品,减少浪费和损耗;专人负责仪器设备的保养,准确记录仪器设备性能及使用状况,保证有效使用。
2.正确记录收费项目,层层把关,确保手术收费无误。
3.培养科内人员成本核算理念,并督促积极运用到实际工作之中。
2010年我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下,与临床医生密切配合,保障医疗安全,改善服务态度,提高护理质量,创造良好的社会效益和经济效益,为医院的美好明天添上绚丽的一笔!
手术室
2009-12-26