2006年后勤（集团）公司面对的主要问题：1、从各地的情况看, 高校后勤社会化改革已经促进了高校后勤发展, 而高校后勤社会化改革没有固定或统一的模式，如何结合我校实际推进后勤发展是我们面对的第一大课题。2、新校区快速建设的客观情况，要求后勤以社会法人主体的资格和优质服务水准参与新校区建设和管理。3、学校向后勤集团由人头费拨款改为服务付费的管理体制改革，要求后勤集团内部配套改革。4、在后勤资源十分短缺与后勤保障承受巨大压力的情况下，如何通过全体后勤职工艰苦创业，齐心协力，大胆创新的工作，较好地完成学校的后勤任务。5、怎样搞好经营管理，增收节支，使后勤年总收入向5000万元目标迈进，职工收入同步增加。一、后勤（集团）公司工作的指导思想与主要工作思路指导后勤工作的思想是，深刻领会和实践邓理论与“三个代表”的重要思想，与时俱进，开拓创新，在学校党委和行政的领导下，密切联系我校校情和后勤实际，在高校后勤社会化的各项方针政策的指引下，以学校建设发展为契机，以提高后勤服务质量为目的，以增强后勤保障能力为根本，艰苦创业，勤奋工作，团结一心，蓬勃向上，全面提升我校后勤服务能力和水平。主要的工作思路是：1、继承和发扬我校后勤部门的优良传统和作风，挖掘自身潜能，走“内涵发展为主，外延扩张为辅”的后勤发展道路。2、不断推进创新机制的完善，在观念创新、制度创新、实践活动创新上寻求解决问题的方法和模式。3、以建立学习型的组织、架构人性化的服务体系、健全企业化的运行机制为目标，全面推动后勤社会化进程。4、以目标管理责任制为主线，加快制度建设，强化内部管理，逐步向ISo9002质量标准体系靠近，形成规范、有序、高效、节省、灵活的管理模式。5、坚持改革、发展、稳定三者协调并进的理念，正确处理好集体利益与个人利益、眼前利益与长远发展、效率与公平的关系。6、加强人力资源的开发与管理，把引进人才与提高职工素质置于后勤（集团）公司生存与发展的战略地位，通过建立健全竞聘上岗、责任岗薪、岗动薪动、转岗分流、待岗培训、减员增效的人力管理机制，来保证人力资源对后勤事业发展的支持。7、坚持经济效益和社会效益同步增长，坚持把降低成本、厉行节约与努力增加经济收入置于同等重要的地位；坚持科学管理、规范经营、分工协作、责权利明晰的工作思路，力争服务质量和经营管理水平有较大的提高，后勤保障能力有明显的增强。二、2004年后勤（集团）公司主要工作1、科学决策、程序公正、办事公开、求真务实。2004年开始，实行新项目立项管理制度，即后勤集团公司凡新开办的业务或关系到后勤人、财、物的重大事项，都要预先立项——组织调研——提交报告——交由集团办公会研究决定的程序进行，或者通过职代会表决。严格按不立项则不得开办的原则执行。2004年5、6月间，召开一次后勤（集团）公司物资采购招商会，对购进货物价值在一万元以上的，全部实行招标准入，并且有计划地建立原材料、农副产品、商品货物的供应基地，同时，将物资采购与物资使用分离，做到相互制衡，从制度机制上保证公正、廉洁、节约。完善公开、公示制度，按制度公开、过程公开和结果公开的原则开展工作。评聘岗位、定岗位工资都实行公示制，对评优、招标结果，对用餐、用车费用等适当范围内公示。通过这些制度和措施推动后勤集团的管理水平和工作水平的提高。2、健全机构，建章立制，理顺关系。在现有的后勤服务和保障体系的基础上，面对新校区建设需要，逐步设立分工明确、服务规范、管理科学、技术精湛的专业化的后勤实体。如专业化的维修公司，社会化的物业管理公司，具有一定资质的建筑公司等。同时按职能要求，在后勤（集团）公司所属的部门中增加管理职能等。根据“拨改付”的要求，2004年对所有实体单位进行独立核算、自负盈亏、自我发展的管理体制，要制定并完善后勤（集团）公司内部管理的各项制度。年内逐渐出台经营管理目标制度、分配制度、奖惩制度、福利制度、财务管理制度、安全制度、监督考核制度、预算管理制度、经济责任制度等。完善和实施以“目标管理、岗位职责、考核监督”为核心的工作管理机制。做好佳豪商贸公司、汽车租赁部的改制工作，上半年要拿出改制方案，下半年开始实施。3、加强职工队伍建设，强化服务意识，努力提高服务水平和服务质量。推进人才计划，强化培训功能，提升后勤的核心竞争力。2004年将培训纳入正常的工作计划，
重点进行入职培训、在岗培训和管理人员的管理技能培训。立足校内自主培训，适当进行外地短期培训，并将所有职工（包括外来务工人员）的培训置于后勤建设发展中统筹安排。培训达400人次。举办中南地区超市经理培训班2期；水电工、维修工培训各2期；接待中心服务员入职和技能培训1期。根据2004年的工作计划与发展要求，积极从社会上引进有工作经验的中专、大专以上专业技术或管理人员若干名，分别充实到急需的工作岗位上。按照学校的统一部署和要求，在全体职工中，特别是在管理人员中开展学习“三个代表”重要思想等重要文件精神的教育活动，并围绕学校建设和发展，开展爱岗敬业、尊师爱生、文明服务、规范经营、互助创优的系列活动。今年5月1日前，开展第二届技术岗位能手比赛活动。各二级单位要结合实际开展服务创新活动等。4、兼顾经济和社会效益，积极改善后勤物质条件，勤奋工作，努力提高后勤的造血功能2004年起，全面推行模拟社会法人的运行机制，各二级单位按照独立核算、自负盈亏、自我发展的机制运行。要实现年总收入5000万元。餐饮公司要达2100万元，商贸公司要达1500万元，工业设备修造厂要达到200万元，接待中心改造后要保持去年的收入水平，汽车服务中心、建筑工程公司等单位要超过去年的经济目标。与此同时，职工的收入要有明显增加。基本的目标是不低于学校职工收入增长的幅度。积极承接校内外的工程项目和服务经营业务，努力增加经济收入。同时，筹措资金对接待中心进行装修改造，力争上半年完成；搬迁三弓路超市；利用暑期搞好后勤迎新的准备工作；及早承接49中食堂和黄家湖后勤服务点；5月份前建成办公自动化信息系统，实现餐饮、商贸、接待办公等各网络的互联互通；积极推进佳豪商贸公司股份制改造。5、保持安全稳定是作好后勤服务和保障的基础后勤（集团）公司肩负着学校安全稳定的重任，加强全校师生员工的饮用水和饮食卫生安全、房屋用电防火、接待安全、车辆及驾驶安全、以及学生宿舍、教学实验楼的财产安全的工作。建立安全责任制和奖惩机制。从集团到各单位层层都有责任人，一方面贯彻安全卫生防火政策法规，另一方面，根据后勤特点制定相应的管理办法和措施，始终贯彻防患于未然，责任重于泰山的方针，层层抓，逐级落实。后勤（集团）公司从今年起设立10000元的奖励金，对安全工作做得好的个人和集体进行奖励，同时，对出现安全事故的集体和个人也要进行处罚。做到安全第一、责任明确、奖惩分明。要把安全稳定贯穿在各项具体工作中。在具体工作中，一是要通过深入细致的工作和整体配合解决安全稳定问题；二是要加强技术和操作规程的培训，规范操作行为。汽车服务中心严把操作技能关；水电维修、食品机械加工等要严格执行操作规程。三、发展定位与展望展望未来后勤（集团）公司的工作，要在继承优良传统的基础上，继续向管理要效益，向素质提高要效益，向服务质量提高要效益。总的思路是加强培训、立章建制、监督管理、创新转制，按有所为、有所不为的原则，重点突出，走内涵发展的道路，使服务质量和服务水平全面改观，使后勤保障更加有力。1、围绕经营管理的目标开展各项工作。用三年的时间，向总收入1亿元的目标迈进。重点发展餐饮业、商贸物流、建筑维修、信息网络服务、工业设备加工与制造等行业，推进物业管理、旅游接待服务、汽车服务的完善与发展，协调后勤相关单位和部门共同发展；强化财务管理，发挥资产效用；强化内部管理，发挥机制优势；加强岗位培训，激发人力潜能；建立竞争机制，推进整体发展。2、管理扁平化与有限授权。2004年开始，对后勤（集团）公司所属单位实行协议管理，即通过明确集团与二级单位的权利义务关系，实行目标责任管理。按“拨改付”要求，二级单位实行独立核算、自负盈亏的管理机制。管理模式由原来的命令式管理向考核监督型管理转变，同时，减少中间管理层级，管理向扁平化发展。3、2004年开始，在餐饮、物业、商贸、接待推行ISo9002质量标准体系认证工作。4、以不同方式积极支持和参加新校区建设。5、兼顾社会效益与经济效益、长远发展与眼前利益、集体利益与个人利益的关系，努力增加职工福利待遇。