试卷代号：5148 座位号□□
2011年1月
安徽广播电视大学2010--2011学年度第一学期“开放专科”期末考试 会计学、行政管理专业《现代企业管理方法》试题（开卷）
一、单项选择（每小题2分，共20分） （ ）为整个企业设立长远的发展目标和确定实现目标的方针、步骤和措施。
A．战略计划 B．作业计划 C．长期计划 D．综合计划
2.目标管理中，制定企业的总体目标应具有挑战性，即目标要（ ）企业当前的生产经营能力。
A．略低于 B．略高于 C．大大低于 D．大大高于
3.下列组织结构类型中，不属于以分权为主要特征的类型是（ ）
A．H 型结构 B．M型结构 C．U型结构 D．矩阵制结构
4.对于软件公司的程序开发人员适合采用（ ）领导方式
A．专权型 B．民主型 C．放任型 D．关怀型
5.组织职能的核心是（ ）
A．责权利关系的划分 B．建立组织结构
C．任务分配和授权 D．分解总任务，再分配给各部门
6.根据设计的生产能力确定机器的产出标准属于（ ）
A．统计标准 B．经验标准 C．定性标准 D．工程标准
7.把员工按照绩效水平的高低分为不同的群体，每一群体占有一定的比例，这种绩效考评方法是（ ）
A.配对比较法 B.强制排序法 C.图尺度评价法 D.关键事件法
8.制定综合计划（ ）
A.要考虑产品的不同型号 B.决策主体是公司决策层
C.只能调整自身的生产能力，不能影响外部需求
D.把一组类似产品视为单一产品
9.财务杠杆是由以下（ ）引起的。
A．固定生产经营费用 B．固定财务费用
C．固定资产购置成本 D．股利支出
10.在物料需求计划MPR中（ ）
A．物料清单BOM表示产品组装结构
B．物料清单BOM是显示物料数量的文件
C．主生产计划标明所需要的所有物料的时间和数量
D．MRP常常以月度作为时间单位
二、多项选择题（每小题3分，共30分） ）
A．在工艺专业化的生产单位内，集中了同种类型的设备
B．在制品占用和资金占用大大减少
C．适用于产品差异大、产量低的情况
D．生产周期短 E．适应品种变换
2.需求差别定价法一般为（ ）几种形式
A.顾客差别定价 B.产品形式差别定价 C.产品部位差别定价
D.销售时间和地点差别定价 E 产品质量定价
3.按照筹资的性质，企业筹资方式可分为（ ）
A.权益筹资 B.负债筹资 C.混合筹资
D.内部筹资 E.杠杆收购筹资
4.以下哪些系统的客户集成系统（ ）
A.民航网上售票系统 B.折扣店在网上发布畅销品信息
C.ATM机 D.学生网上注册课程 E.信息发布系统
5.激励工资包括（ ）
A.职务工资 B.成就工资 C.工龄工资 D.投入激励工资 E.产出激励工资
6.下列关于控制过程中纠正偏差环节的描述，正确的有（ ）
A.是控制的关键
B.体现了控制职能的目的
C.将控制工作与其他管理职能结合起来
D.所有偏差都应采取纠正行动
E.任何人看到偏差都可以采取行动进行纠正
7.领导者的权力来自于（ ）
A.组织外部的社会舆论 B.组织的正式授予 C.追随者的盲目
D.领导自身的某些特殊条件 E.领导者与生俱来的权力
8.风险型决策方法又称随机型决策方法，需具备以下条件 （ ）
A.存在着一个明确的目标
B.存在着两个以上备选方案
C.存在自然状态
D.不同方案在不同自然状态下的损益可以计算
E.自然状态的概率可以估计出来
9.管理的特征是（ ）
A．管理具有科学性、艺术性、权变性和系统性
B．管理学理论是绝对真理，不随环境的改变而改变
C．管理的艺术性是指对变化的适应性
D．管理的系统要求管理者要协调企业内部、外部的各种关系
E．管理的权变性是说任何理论和方法都不会绝对有效，也未必绝对无效。
10.在工作分析方法中，属于客观性描述法的是（ ）
A.工作实践法 B.观察法 C．面谈法 D.调查表法 E.工作日志法
三、判断题（每小题2分，共10分） 所以其不足之处是灵活性掌握不好会出现失控现象。
（ ）2.拉克尔计划奖励的范围仅限于劳动力成本的节约。
（ ）3.ABC管理法按年耗用量把物资分成A、B、C三类。
（ ）4.逆向定价方法不以实际成本为定价的依据，而是以市场需求为定价的出发点，力求使价格为消费者所接受。因此适用于所有商品。
（ ）5.菲德勒认为在面对非常有利的情境下，任务取向型领导效果好，而在非常不利的情境下，人际关系取向型的领导效果好。
四、综合分析题（每题20分，共40分）
1.小李是某企业的营销经理。现在他要为企业的一个产品制定一套行之有效的促销组合策略方案。他应该从哪几个方面着手考虑呢？
试卷代号：5148 座位号□□ 安徽广播电视大学2009--2010学年度第二学期“开放专科”期末考试
会计学、行政管理专业《现代企业管理方法》试题（开卷）
2010年6月
1. 不同层次的管理者（ ）
A．未必都要履行计划、组织、领导与控制几个职能
B．所关心的组织问题都是一样的
C．花费在不同职能上的时间精力有所不同
D．都要做出长期和短期规划
2．组织职能的核心是（ ）
A．责权利关系的划分B．建立组织结构
C．任务分配和授权 D．分解总任务，再分配给各部门
3．从计划的含义中我们可以知道，计划的核心是（ ）
A． 领导 B．组织 C．预测 D．决策
4．目标管理中，制定企业的总体目标应具有挑战性，即目标要（ ）企业当前的生产经营能力。
A． 略低于 B．略高于 C．大大低于 D．大大高于
5．（ ）是组织存在的前提 。
A．共同的目标 B．分工与协作
C．具有明确的组织结构图 D．责、权、利制度
6．以分权为主要特征的组织结构类型的代表是（ ）
A．事业部制结构 B．直线职能制结构C．直线制型结构 D．职能制组织结构
7．对于软件公司的程序开发人员适合采用（ ）领导方式。
A．专权型 B．民主型 C．放任型 D．关怀型
8．下列控制标准中，不属于货币控制标准的是（ ）。
A．实物标准 B．价值标准 C．成本标准 D．收益标准
9．被许多公司称为“走动管理”的管理控制方法是（ ）
A．报告法 B．现场观察法 C．内部审计法 D．比率分析法
10． 某企业预计明年的销售量会大幅增加，根据统计，以前的人均销售额为每人500件产品，年销售5000件，预计明年将达到年销售12000件，销售部门设两个管理层次，管理幅度为5人，那么销售部门总共需要（ ）人员。
A．30 B．24 C． 29 D．25
11．采用关键事件法进行绩效考评，管理者记录的是（ ）
A．工作日志 B．员工在工作中特别好和特别差的行为
C．对员工个人品质的判断 D．综合评语
12．利润分享计划 （ ）
A．只在业务单位的层次上实施 B．是个人奖励计划
C．职工所得和成本挂钩 D．在整个企业范围内实施
13．对象专业化生产方式具有以下优点（ ）
A．对产品品种变化的适应性强 B．简化了各生产单位之间的管理工作
C．便于进行专业化的技术 D．设备故障不会影响整个生产过程
14．企业专门经营满足某一顾客群的各种产品的目标市场选择策略属于（ ）
A．市场集中化 B．产品专业化 C．市场专业化 D．选择专业化
15．下列方法中（ ）属于综合财务分析方法
A．比率分析法 B．趋势分析法 C．杜邦分析法 D．比较分析法
1.以下哪些系统的客户集成系统（ ）
A．民航网上售票系统 B．折扣店在网上发布畅销品信息
C．ATM机 D．学生网上注册课程 E．自动付款机
2．企业的财务活动主要包括（ ）
A．投资活动 B．筹资活动 C．营运活动
D．利润分配活动 E．以上均正确
3．市场细分的方法一般分为（ ）。
A．单变数细分法 B．多变数细分法 C．综合细分法
D．保留排除法 E．选择细分法
4．工艺专业化组织形式的特点（ ）。
A．在工艺专业化的生产单位内，集中了同种类型的设备
B．在制品占用和资金占用大大减少
C．适用于产品差异大、产量低的情况
D．生产周期短
E．适应品种变换
5．在工作分析方法中，属于客观性描述法的是（ ）。
A．工作实践法 B．观察法 C．面谈法 D．调查表法 E．工作日志法
6．损益控制法的局限性主要有（ ）
A．控制标准模糊，不易准确衡量
B．大量的票据往来会增加控制成本
C．高层主管不愿意分权会降低控制效果
D．部门之间的竞争会影响其实施
E．没有反馈措施
7．领导可以采用（ ）手段减弱冲突。
A．回避 B．迁就 C．强制 D．妥协 E．合作
8．在管理方格理论中，对工作的关心处于较高水平的是（ ）
A．贫乏型管理 B．乡村俱乐部型管理
C．中庸型管理 D．任务型管理 E．团队型管理
9．下列计划类型中哪些是按照企业各部门管理职能不同划分的。（
A．市场营销计划 B．专项计划 C．研究开发计划
D．综合计划 E．财务计划
10．管理的特征是（ ）
A．管理具有科学性、艺术性、权变性和系统性
B．管理学理论是绝对真理，不随环境的改变而改变
C．管理的艺术性是指对变化的适应性
D．管理的系统要求管理者要协调企业内部、外部的各种关系 ）
E．管理的权变性是说任何理论和方法都不会绝对有效，也未必绝对无效。
（ ）1．组织实现目的的方式是向社会提供尽可能多的产品和服务。
（ ）2．刚性预算由于只确定了基本原则和范围，所以其不足之处是灵活性掌握不好会出现失控现象。
（ ）3．在组织文化中，由于制度层具有较强的约束力，所以制度层是组织文化的核心和灵魂。
（ ）4．菲德勒认为在面对非常有利的情境下，任务取向型领导效果好，而在非常不利的情境下，人际关系取向型的领导效果好。
（ ）5．前馈控制是一种先进的控制方法，所以企业应广泛采用，并取代反馈控制和现场控制。
2．某公司办公室安装了电子监控系统，目的是管理者可以更好的直接的进行管理和监控，安装之后，有一定的成效。但是并没有激发员工更多的热情，有些员工认为，系统固有的电子报告只是不必要的例行公事。因为最好的员工花费了很多时间了解客户，对这种被称为“电子警察”的系统感到很不高兴，管理者可以对他们所有的行动进行监视并通过“遥控”来威胁他们。
问：你认为公司这种控制手段合适吗？