浅谈如何提升企业部门的执行力和落实力

　　摘  要：企业部门的执行力就是贯彻落实企业领导的决策、及时有效地解决问题的能力;企业部门的落实力就是部门工作人员运用具体的工作方法完成部门所承担的企业工作任务的能力。前者更多地体现为工作的态度和实干精神，后者更多地体现为具体工作的方式方法。企业要想实现快速发展，除了企业的决策层要不断善于捕捉发展机遇，制定出好的战略之外，更重要的是企业的工作部门要具有实施这一战略的执行力和落实力。 　　关键词：提升;执行力;落实力; 　　中图分类号：F270      文献标识码：A      文章编号：1674-3520（2014）-11-00-02 　　当前，按照现代企业管理制度的要求，有些企业部门在管理工作中存在着一些短板和不足以及部门工作人员在实际工作中的表现不理想等，影响了部门执行力和落实力的发挥，其主要表现在：一是部门工作人员在工作中有时紧、时松、时好、时差等精神不在状态的现象，自我约束、自我管理能力有待提高;二是个别工作人员工作中存在等靠依赖思想，工作主动性、积极性不够，有时工作用心不足，细心不够，导致工作中出现低级错误;三是业务量多、工作量大的综合管理部门，分管渠道多，个别环节上存在业务流程不规范，上下衔接不紧密，左右协调不畅通等情况，易产生工作中的死角，影响部门整体的执行和落实效果。那么，面对短板和不足，如何提升企业部门的执行力和落实力呢？ 　　结合岗位工作实际，分析成因，个人认为，企业部门要提高工作质量和工作效率，其最主要的就是要按照“严格、细致、实效”的工作要求，在不断提高企业部门自主管理、自主学习、自主创新的能力，不断增强企业部门工作人员的自觉性、纪律性和创造性的基础上来提升部门的执行力和落实力。 　　一、按照“严细实”的工作要求，不断提高企业部门自主管理的能力。 　　在增强部门自主管理能力方面，部门领导要结合部门工作实际，利用多种形式强化工作人员的业务能力，履职能力，从而进一步提高工作人员自主管理能力，确保各项工作稳步推进。 　　一是部门要经常开展“讲大局、强责任、建和谐、促发展”等方面的形势任务教育，向工作人员讲清企业面临的现状和发展前景以及自身所担负的工作职责和工作任务，让每一位工作人员都把握形势、了解思路、明确任务、鼓起干劲，增强干好工作的信心和决心。二是部门要根据实际情况制定出细致规范的月度工作精细化评议内容，通过严格认真地月度评议活动，拾遗补缺，提升工作人员规范管理、精细管理的能力，促使工作人员都能养成自我监督、自我约束、自我控制、自我提升的良好习惯。三是按照部门年度工作计划的总体要求，定期开好部门工作会议，总结上一阶段的工作，查摆工作中的短板与不足，有针对性地安排部署下一阶段的工作任务，重点是明确每周、每月阶段性要项工作，并统筹落实好重点要项工作的责任人和具体工作人员，做到各项工作有的放矢。 　　二、按照“严细实”的工作要求，不断提高企业部门自主学习的能力。 　　现代心理学研究结果表明：人具有自我学习的天然倾向，具有自主学习的巨大潜能。如何运用这种心理潜能，促进部门自主学习，提升部门工作人员的业务能力？是摆在部门的一个重要课题。 　　一是通过循循善诱、能力引导，让部门工作人员明确自己具有巨大的自主学习潜能，使他们相信自己的能力，进而树立起学习自信心，产生自主学习的欲望，在学习中享受快乐，从而充分调动学习的主观能动性，获得最佳学习效果。二是让部门工作人员明确自主学习是时代的要求。能使自己成为学习的主人，才能提高自己的独立学习、独立思考等各种能力。只有学会学习，才能提高处理各项业务的能力，在现代竞争激烈的社会上求得生存。 三是通过积极评价，让部门工作人员体会到学习的成功感。只有这样，才能牢固树立部门工作人员以学习为主体的观念，从而为部门工作人员的学习创设情境，营造宽松和谐的学习气氛。 　　三、按照“严细实”的工作要求，不断提高企业部门自主创新的能力。 　　创新贵在超前，不是由过去决定现在，再由现在推断未来。部门工作要创新，就必须超前思考：部门业务需要怎样的整合，业务流程需要怎样的设计，才能更好地开展工作，这些都需要部门工作人员不断提高自主创新能力。 　　一是鼓励部门工作人员大胆自主创新，鼓励部门工作人员在自己的业务范围内通过规范业务流程、规范基础资料、科学合理处理各项工作等，提高办事效率。二是充分调动部门工作人员参与企业生产经营管理的积极性，通过赴基层学习、讨论、交流等形式，进一步提高部门工作人员的思想境界和工作目标，增长自主创新的能力。三是注重建立创新机制，搭建创新平台，引导部门工作人员在工作中争创一流，充分发挥聪明才智，想办法，提建议，时刻寻找创新的方法，为企业及部门工作创新发展献计献策。 　　四、按照“严细实”的工作要求，不断增强企业部门工作人员的自觉性。 　　自觉性具体表现为在贯彻落实企业重要会议精神及部门要项工作的过程中思想认识和实际行动到位，具有贯彻执行企业及上级部门的各项政策和要求的坚定性、主动性和积极性。增强部门工作人员的自觉性是提高部门工作执行力和落实力的基础，而增强部门工作人员的自觉性主要途径在于不断强化部门工作人员的学习，提升处理业务的能力。认识的提高、知识的积累、本事的增长、能力的拓展，都离不开勤奋的学习。只有做到真学政策、真学业务，才能进而达到真懂、真信、真用，才能切实做到认识到位、行动自觉、贯彻有力，才能的效地干好本职工作。 　　五、按照“严细实”的工作要求，不断企业增强部门工作人员的纪律性。 　　增强部门工作人员的纪律性是提高部门执行力和落实力的保证，没有纪律性，就没有执行力和落实力。毛泽东同志早在战争年代就讲过“加强纪律性，革命无不胜”。在全面建设小康社会的伟大实践中，严明的纪律是全党统一意志和统一行动的重要保证。胡锦涛同志曾指出：“如果没有铁的纪律，党就会成为一盘散沙，就无法团结带领广大人民群众去完成伟大的历史任务。” 提高执行力和落实力，必须要增强纪律性。因此，部门工作人员要增强纪律性，就是要增强听从部门统筹安排工作的能力，做到与部门领导的思路保持高度一致。在贯彻执行和落实部门要项工作的过程中，必须做到不打折扣、不掺水份、不弄虚作假。执行以服从为前提，以落实为目的，其本身就是纪律性的要求。因此，只有对企业及部门的要项工作部署认真抓贯彻，坚决抓落实，才能谈得上纪律观念强，执行力度大，落实效果好。 　　六、按照“严细实”的工作要求，不断增强企业部门工作人员的创造性。 　　增强企业部门工作人员的创造性是提高部门执行力和落实力的关键。执行力是纪律的要求，落实力是能力的要求，而创造性则是主观能动性的要求。在提高执行力和落实力方面，一是执行和落实力度大，二是执行和落实效果好。其中， 执行和落实效果好是最重要的，而要做到执行和落实效果好，则必须富于创造性。 　　对于企业和部门要项工作而言，提升执行力和落实力，不是照本宣科，不是以会议传达会议、以文件贯彻文件。提升部门执行力和落实力的关键，在于要切实发扬实事求是的工作态度、与时俱进的工作精神、求真务实的工作作风，把企业的会议精神和要求与本部门的实际紧密地、有机地结合起来，扎扎实实地抓落实、求实效。因为，部门要项工作都有着不同的情况和不同的业务，所以，作为部门工作人员来说必须要“吃透两头”，一是要吃透企业的各项精神、各项理念以及部门领导的工作意图，二是要吃透各基层单位的实际情况。只有如此，才能创造性地开展工作，采取有针对性的措施，使企业的各项精神和要求在本部门的实际工作中得到有效地、具体地贯彻落实。 　　总之，企业的正确决策、要项工作、运行机制、管理制度等是要靠具体的工作部门来执行和落实，而部门工作人员的综合素质是影响部门执行力和落实力最主要因素。只有不断提高部门自主管理、自主学习、自主创新的能力，不断增强部门工作人员的自觉性、纪律性和创造性，才能不断提高部门工作人员的综合素质，从而不断提升部门的执行力和落实力。