阅读下面的文字，完成下题。
上班的诀窍
［德国］路·席波赖特
“哈姆森先生，这是新来的同事诺伊鲍尔先生，先让他同您在一个办公室里办公。他需要全面了解这儿各部门的情况，请您多关照他，指点他，对他说明一切情况。”
哈姆森见老板信赖地把新同事托付给他，不禁受宠若惊，唯唯诺诺地说道：“我一定照办。”
他同新同事离开了老板的办公室。
“喂，诺伊鲍尔先生，让我们来参观一下企业吧，这样您就会熟悉企业的情况了。”
“参观企业？”新同事不解地问。
“是啊。要是我们坐在办公室累了，想放松一下，到处游荡，那就说参观企业。我们离开工作岗位，老板见了当然不高兴，可我们总会找出一个理由的。”
“什么理由呢？”诺伊鲍尔饶有兴趣地问。
“您来学学吧。譬如，就说要商量和检查一些事情。当然有时确实是真的，有些事也可以检查两三次。不过您别忘了把文件夹啦、帐薄啦、货单啦诸如此类的东西带在身边，做出办公事的样子。这一来，您就可以在仓库里呆上几个小时。我们私下里说说，有几个仓库保管员喜欢打牌，常常需要找个玩牌的伙伴。如此消磨时间，您觉得怎样？”
“真有意思。”诺伊鲍尔说。
“喏，这是您的办公桌。”哈姆森说，“这儿有咖啡。喝咖啡嘛，本来只能在休息时间喝，否则顾客来了，看见我们在喝咖啡，就会留下不好的印象，为此我们想出了一个专门的办法。您瞧，很简单：我们把办公桌右下方的抽屉腾出来，放上咖啡杯，人一来，马上关上。抽屉里铺上了吸墨水纸，即使咖啡泼了出来，也没问题。我们私下里说说，我们同样可以喝酒。当然在上班时喝酒是禁止的，这是大家都清楚的。不过有时有人过生日，或者觉得不畅快，需要提提神，那他就把酒杯和酒瓶也放在抽屉里。”
“这真实用。”诺伊鲍尔说。
“还有一个内部的小秘密。您瞧，这扇门里有一个小房间，那是储藏室，谁也不会闯进去的。呆在里面，倒叫人感到挺舒服的。如果我们之中有谁喝多了感到不舒服，那他就干脆躺到里面的羊毛毯上睡觉。您可知道这句妙言：办公室里睡觉是最舒服的睡觉。当然，这是不能让老板知道的……”
“这我明白。”新同事说。
哈姆森真是一位乐于助人的同事，他把一切情况都说明了。“有一点我提出来请您注意：如果您早上睡过了头，就千万别赶来上班。弄得气喘吁吁地跑来，倒可能会迟到几分钟。迟到给人的印象不好。您可以这么办：干脆打个电话来，说您在医生或牙医那儿看病，要来得迟一点。您与其迟来一刻钟，倒不如迟来三小时。您要去理发或者干诸如此类的事，也可照此办理。我们在上班时间理发，这是因为我们的头发是在上班时间长长的。”
“这种见解是合乎逻辑的。”
“是啊，难道不是这么回事吗？您要是知道了这些上班的诀窍，就能在这儿混得很好。”
“嗯，我已尝到了各种诀窍，多谢您的关照。”
“嘿，这是我理应做的，我们是同事嘛。不过，您能对我说说，您是怎样搞到这份差事的？为什么要您熟悉各部门的情况呢？通常这儿雇佣的人只做某一件事。”
诺伊鲍尔说：“要我熟悉各部门的情况，是因为老板一退休，我就要接替他。那位老板是我的岳父。”
(1)
下列对小说有关内容的分析和概括，最恰当的两项是
A．
小说主要通过语言描写集中刻画了主人公哈姆森上班吃喝玩乐、工作时间睡觉、迟到撒谎的工作状态。
B．
诺伊鲍尔“不解”“饶有兴趣”的反应和他“有意思”“真实用”等等的响应哈姆森“指点”的细节，一步步推动了故事情节的向前发展。
C．
为了报答老板的“信赖”，认真完成老板“关照他，指点他”的指示，哈姆森竭尽所能的讲说“上班的诀窍”，帮助新同事尽快融入到新环境。
D．
老板信赖下属员工，老员工满怀关爱地指点新员工，上下同心，同事之间互相信任，这家公司的工作气氛和谐。
E．
哈姆森真诚地想要帮助新同事能在公司“混得很好”，对此，诺伊鲍尔是满怀感激地表示“多谢关照”的。
(2)
小说开头部分写老板跟哈姆森的对话，这样写有什么作用？请简要分析。
(3)
办公室职员哈姆森先生有哪些性格特点？请简要分析。
(4)
小说的题目是“上班的诀窍”，但主要内容是围绕哈姆森上班如何偷懒、耍滑展开的，如果以“偷懒的诀窍”为题，你认为是否合适？请谈谈你的观点和具体理由。
阅读答案：
答案：1．ABE;解析：
(1)
答B给3分，答A给2分，答E给1分，答C、D得0分
A项是小说的基本概括，B项概括准确而深刻，E项说诺伊鲍尔的感谢是说哈姆森让他“已尝到了各种诀窍”，“诺伊鲍尔满怀感激”不当。C、D理解错误
(2)
①引领下文故事情节发展，②和下文哈姆森的言行形成鲜明对照，为解读哈姆森的形象提供一个角度（或刻画了哈马斯性格中的另一个方面，使人物形象更丰满）③暗示了诺伊鲍尔的特殊身份，为故事情节发展提供了丰富多样的可能（或为结尾埋下伏笔）。
(3)
①散漫懒惰，敷衍塞责，耍滑头，只是混日子
②言行不一，表面上诚惶诚恐，热情认真，实际上欺瞒上司，误导同事，败坏工作风气（每点3分，其中分析得当1分）
(4)