简惑女装服装店店长工作职责 - 范文中心

简惑女装服装店店长工作职责

01/02

简惑女装服装店店长工作职责

一、工作职责

(1)将目标传达给下属,要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况, 带领员工完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策,领导员工提供优质的顾客服务,并竭力为公司争取最佳营业额。

(2)监管店铺行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录。

(3)销售工作进行分析,每日检查货源情况,畅销产品及时补充,滞销产品作出合理化销售建议或退仓,确保日常的销售。

(4)进(退)店的货品,安排店员认真清点,若发现差异,立即向公司汇报。

(5)有效地管理和运用资源,如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。

(6)定期对员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关的一切规章制度。

(7)传达公司下达的各项目及促成工作,培训及管理所有员工。

二、人事管理

(1)指导属下员工之纪律及考勤。

(2)编排班表,按实际情况作适当修正,并确保下属准时上班。

(3)建议人事调动,纪律处分,下属晋升等。

(4)负责执行仪容仪表标准及制服标准。

(5)培训员工产品知识,销售技巧及其他有关之工作知识。

(6)了解公司政策及运作程序,向员工加以解释,并推动执行。

(7)确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。

(8)清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。

(9)召开店内工作会议:主持早、晚会,并做好记录,与员工商讨店铺运作及业务事宜,发挥员工主人翁的精神,及时沟通,达成共识。

三、顾客服务

(1)指导属下员工以专业热诚的态度销售货品,提供优质的顾客服务。

(2)有效处理顾客投诉及合理要求。

(3)建立顾客与公司良好关系。

(4)建立顾客联系档案,以便更好的服务客户。

四、货品管理

(1)根据店铺实际库存与销售情况加大补货量,确保店内存货适宜或充足。

(2)据公司要求,正确陈列货品(包括POP 、货架、橱窗陈列等等)。

(3)根据市场转变灵活的趋势改变店内存货的陈列方式。

(4)监管收货、退货、调货工作,并确保无误。

(5)监督陈列货品的整齐、干净、平整。

(6)留意市场趋势,分析顾客反映,向公司及时反映和提出积极意见。

五、店铺运作

(1)监察全店销售工作。

(2)负责开铺、关铺,监管收银程序及操作电脑设备。

(3)维持货场及货仓整齐清洁。

(4)保持全场灯光、音乐、仪器(冷气/工具)的正常运作。

(5)确保店内外装修,货架完好无缺。

(6)监管一切店内装修,维修事项。

(7)负责店内货品,财物及现金安全及防火工作。

(8)负责陈列工作,维护货场货品按公司陈列要求陈列。

(9)确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交。

(10) 带动全体员工,有效提升销售业绩。

(11) 编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。

(12) 主持店铺各类会议,作为员工和公司的沟通桥梁。

(13) 定期安排导购员了解其他品牌的动向,及时向公司反映,加强咨询流通,监控推广活动的安排(包括人手安排及赠品按推广要求正常流通)。

(14)负责退货、调拔货品工作并及时输入电脑或入帐。

店长绩效评定标准

1、达到每月的销售目标。

2、提高下属员工的团队的凝聚力和对企业向心力。

3、提供良好而舒适的销售环境。

4、对店铺所有的财产有保护的义务。

5、严格执行公司各项制度。

6、帐目清楚、帐物相符。

7、每月的各种业务报告按时呈交给公司。


相关内容

  • 服装订货技巧
    服装订货技巧.服装订货会流程.服装订货会总结 你会订货吗?你订的货好卖吗?你订的货够卖吗?你订的货能满足各种消费者需求吗? 结合以下三个实例分析:在给一个加盟商陈列时,正挂外套需要搭配卫衣陈列时,该老板理直气壮的说,我这个市场卫衣一直都不好 ...
  • 开服装店的方案
    见议方案: 1.店名:如果只做女装,取名一定要女性化风格,最好带点西式风格.如XX丝,XXX莎, 或者直接英文名,因为国人普遍崇洋. 2.开店选址在闹区.好处和坏处各有,好处是人流量多,坏处一是竞争激烈,二是环境不好. 3.定位消费群体.你 ...
  • 服装行业分析
    前三季度纺织业运行总体平稳 日期:2011-11-7 文/中国纺织工业协会统计中心刘欣 来源: 纺织服装周刊 今年以来,我国纺织行业经济运行总体表现基本平稳,但是由于受到棉花等原材料价格大幅波动.人民币升值.货币紧缩.用电紧张.用工成本大幅 ...
  • [巴黎两百年]内容大纲
    <巴黎两百年> 内容大纲 2013/2/28 1. 2. 近代服装(融入工业文明和都市化进程) a.新古典主义时代(1789-1825) b.浪漫主义时代(1825-1850) c.新洛可可时代(1850-1870) d.巴斯尔 ...
  • 重点服装品类产业集群发展分析(报告精选)
    北京先略投资咨询有限公司 http://www.xianlue.com 北京先略投资咨询有限公司 2010-2015年重点服装品类产业集群发展分 析 (最新版报告请登陆我司官方网站联系) 公司网址: www.xianlue.com 1 目录 ...
  • 国内女装品牌排行榜
    国内女装品牌排行榜 [Only] ONLY是欧洲著名的时装公司丹麦BESTSELLER拥有的四个著名品牌之一.ONLY拥有许多设计师,他们遍布巴黎.米兰.伦敦和哥本哈根等主要时尚发源地,这使ONLY 永远站在欧洲流行的最前沿. ONLY 是 ...
  • 世界十大女装品牌
    世界十大女装品牌 1.GabrielleChanel夏奈尔创始人GabrielleChanel香奈尔于1913年在法国巴黎创立香奈尔,香奈尔的产品种类繁多,有服装.珠宝饰品.配件.化妆品.香水,每一种产品都闻名遐迩,特别是她的香水与时装.香 ...
  • 服装销售营销策划方案
    "SHOW"品牌服装 营销策划书 策划时间2013/4/21 第一章:前言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 第二章:企业背景„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 第三章:产品特性分析„„„„„„„„„ ...
  • 全球十大奢侈服装品牌排行
    永远的经典--夏奈尔 "夏奈尔"这个品牌是一个美丽而非凡的法国女子加布瑞拉.夏奈尔(Gabrielle Chanel)创立并以她的名字命名的."夏奈尔"品牌的标志是她的爱称"coco&quo ...
  • 天津企划方案
    天津金泓达服饰有限公司 2002秋冬-2003春夏季产品设计企划方案 一.背景分析: 我国因为人口众多算得上全球最大的消费市场,然而这个市场却没有孕育出一个世界级的服装品牌.中国自去年加入WTO以来,国外的品牌服企均在抢占中国市场,来势凶猛 ...