“三个三”确保党代表工作室发挥作用
通过健全制度、加强管理、创新形式、规范活动,坚持“三个三”确保党代表工作室建起来、用起来,真正成为知党情、听民意、促和谐的有效平台。
一、坚持“三个化”,抓好党代表工作的阵地建设
一是选址科学化。坚持方便党代表联系党员群众的原则,在基层组织办公场所一楼或党员服务中心(站)、群众办事大厅等场所建设,全县17个工作室中,设在办公场所一楼的有15个,设在党员服务中心的有6个,设在群众办事大厅的有10个。二是建设规范化。工作室外挂“党代表工作室”牌匾,内挂“知党情、听民意、促和谐”统一标识,张贴工作制度、工作流程以及党代表的个人信息、活动安排和工作室联络员职责等。配备桌椅、文件柜等办公设备。并备好《党代表联系党员和群众工作记录卡》和《党代表社情民意收集卡》。三是制度明确化。结合该县实际,制定了《党代表工作室工作制度》、《党代表接待党员群众工作流程》等五项基本制度及党代表工作指引,明确了工作室职责、联络员职责、工作制度、办事流程等,做到各项工作有法可依、有规可循。
二、坚持“三个注重”,科学界定党代表工作室的职能
一是注重突出特色。正确区分工作室与综治信访维稳中心工作站的不同,将工作室建成为党代表履行职责、联系党员群众的工作平台,打造成党群干群沟通的“连心桥”、服务基层党员和群众的“暖心巢”、党代表履职尽责的“加油站”。二是注重打造工作人员队伍。开展工作室联络员培训教育工作,在今年10月召集全县17个党代表工作室的联络员到县委组织部进行集中培训,使联络员明确职责,提高工作能力。印发《中国共产党郁南县代表大会代表任期制知识学习手册》,交各级党代表在镇、县党代会期间以代表团为单位进行集中学习,并要求各党代表平时加强自学,使党代表及时掌握任期制的政策法规及业务知识,增强履职尽责的能力。三是注重活动的开展。组织各级党代表结合县情实际开展重大课题调研活动,选定调研课题48个,各级代表深入基层开展调研活动2268次,走访群众2348户,开展大讨论活动8次,座谈交流162次,发放调查问卷11600多份,征询到意见建议1000多条,撰写调研报告348篇,帮助解决问题720多个。利用党代表工作室平台,组织党代表开展驻室接访活动,今年以来,全县共有270多名党代表参与驻室接访,接待群众780多人次,同时,组织党代表在重大节日开展慰问探访困难党员、群众等活动,充分发挥党代表的作用,增强党代表的责任感、使命感,听民声、察民情、解民困,密切党群关系,推进党的作风建设。
三、坚持“三个有”,切实提高党代表工作室的效能
一是接待党员群众有情。党代表和工作人员发挥优良作风,自觉承担责任、发挥积极作用,积极为党员群众办好事实事,坚持“一张笑脸迎人、一杯热茶暖人、一副心肠助人”。 二是办理业务有序。制定一套从登记、接待、交办、回复、反馈、归档的工作流程,党代表在接待党员群众过程中,对于群众反映的意见建议,可当场进行解释或答复的,当场给予解释或答复;可当场进行解决的,积极予以解决。对当场无法解决的意见建议,党代表提出处理意见,由联络员根据党代表的办理建议分类呈报相关党委组织部门办理,有关部门在规定的时间内办理完毕,联络员将办理情况向党代表及党员群众反馈,并将有关情况记录在工作日志中。三是处理问题有效。注重吸收党员群众提出的意见建议,积极探索解决工作中遇到的困难和问题,形
成务实管用的制度化措施,提高群众对工作的满意度。如一些代表听取群众意见,结合市委、市政府的规定和县情实际,提出意见建议供县委、县政府决策,制定了适合县情的新型农村和城镇居民社会养老保险实施办法,建立了全县新型农村和城镇居民社会养老保险制度,保障城乡居民年老的基本生活,解决了他们的后顾之忧。部分代表结合落实省市有关政策和破解农村基层组织建设瓶颈问题,在党员群众意见的基础上提炼了增加村级办公经费补助、提高现职村(社区)“两委”干部的补贴的意见建议,被县委、县政府采纳。
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