案场销售管理制度
为了维护公司利益和声誉，保障销售工作的顺利进行特制定本制度。
1、销售案场工作人员必须敬业爱岗、尽职尽责，按质按量完成销售工作。
2、销售案场工作人员之间应团结协作、密切配合，发扬团队精神，建立良好的合作关系。
3、待人接物热情有理，着装仪表整洁大方，自觉维护良好的办公环境，保持统一规范的办公秩序。
4、严格保守公司机密，以公司利益为重，不得做任何有损公司及客户利益的事情。
5、销售顾问应及时做好客户登记等相关记录，不得与客户发生冲突。
一、销售案场守则
1. 严格遵守现场管理制度、恪尽职守。
2. 严守公司业务机密、销售资料请妥善保管，不得外传调动，每天应将销售资料交销售主管存档。
3. 热情招待客户，倒水及说礼貌用语。按公司接待流程、规定接待客户，接待完客户后应立即收拾现场。
4. 严格遵守公司考勤制度。不迟到、早退，休假或外出须事先填写>向案场经理（或主管）申请报备、交接清楚有关工作情况。
5. 严禁在销售案场喧哗、打闹、玩耍、聊天、玩手机。
6. 销售案场的一切书籍、办公用品、设施等一律不得外带或私自挪用、工作用后物品自觉放回原处。
7. 工作时间禁打私人电话。
8. 营销员应及时填写来电来访登记表、已购客户资料表，每天交销售主管存档。
9. 凡公司刊登广告日、展销会期间不得请假，特殊情况须向经理审批。
10. 工作期间保持良好的精神风貌、工作状态，不打瞌睡、不乱吃喝零食讲究卫生不乱丢杂物、随地吐痰、不看无关书籍报刊，工作期间不得从事与本职工作无关事项。
11. 工作期间须仪容整洁按公司规定统一着装。
12. 女士淡妆上岗，男士着装整洁。
13. 做好案场的卫生工作，保持沙盘、谈判桌及宣传资料的整洁。
14. 工作期间所有员工团结协作，体现出优秀的团队精神。
15. 爱护公共财物、时刻维护公司利益、形象、信誉。
16. 如有客户来电咨询要简洁明了不要长时间占用热线而致使客户电话无法接通。
17. 以上各项制度由案场主管监督执行。
销售案场守则的监管
通过销售案场管理来完善日常的规范管理做到有规可循、处罚有依。
雅地公馆项目部奖罚制度表
注：本奖罚制度一经颁布，案场所有人员必须按照制度执行。
销售部签字：
雅地公馆销售部 2013年8月