沈阳工程学院
实 习 报 告
（课程置换:毕业实习）
姓 名： 徐磊 学 号： 28 专 业： 计算机科学与技术 班 级： 计本083 校内指导教师： 张欣 杨盛 吕海华 实习项目： 淘宝店铺运行与维护 实习单位名称： 沈阳市和平区幸运草花卉花行 实习起止时间： 自 2012年02月27日 至 2012年03月16日
目 录
第一部分 实习报告...................................................................................................... 1
1 淘宝店铺功能介绍.................................................................................................... 1
1.1 淘宝店铺功能分析.......................................................................................... 1
1.1.1 淘宝店铺的功能与作用........................................................................ 1
1.1.2 淘宝店铺建设整体分析........................................................................ 1
1.2 淘宝店铺模块功能.......................................................................................... 2
1.2.1 前台用户浏览...................................................................................... 2
1.2.2 店铺装修.............................................................................................. 3
第二部分 淘宝店铺开张............................................................................................ 4
2.1 淘宝店铺功能实现.......................................................................................... 4
2.1.1 首页显示功能...................................................................................... 4
2.1.2 淘宝店铺简介展示功能...................................................................... 4
2.1.3 产品展示功能实现.............................................................................. 5
2.2 后台管理功能.................................................................................................. 6
2.2.1店主登录............................................................................................... 6
2.2.2 产品管理.............................................................................................. 7
2.2.3 联系信息管理...................................................................................... 8
2.2.4 发货管理.............................................................................................. 9
第三部分 程序源代码.............................................................................................. 11
3.1 淘宝网各个页面程序源代码........................................................................ 11
3.1.1 首页显示功能.................................................................................... 11
3.1.2 淘宝网登陆界面................................................................................ 13
3.1.3 用户主页............................................................................................ 14
3.1.4 淘宝网卖家主页................................................................................ 19
3.1.5 淘宝网卖家店铺装修........................................................................ 19
3.2 系统环境........................................................................................................ 24
3.2.1系统硬件环境..................................................................................... 24
第四部分 实习总结.................................................................................................... 26
第五部分 实习日志.................................................................................................... 27
第一部分 实习报告
1 淘宝店铺功能介绍
随着互联网技术的迅速发展，网络已逐渐深入人心，更是成为继报刊、电视、广播等传统媒体之后而迅速兴起的一新的传媒介质，网络宣传已成为众多宣传手段的重中之重，各种各样的网站也就应运而生。为宣传企业而制作的店铺网站、可进行网上购物的电子商务网站、能及时了解到天下事的新闻网站、方便学习的教育网站，充斥着我们的视野，满足着我们的需要。网站的规划与建设，已悄然被许多人摆到了首要的位置上。
淘宝店铺是指所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺，淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的，每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面，就是常说的普通店铺。而淘宝旺铺（个性化店铺）服务是由淘宝提供给淘宝卖家，允许卖家使用淘宝提供的计算机和网络技术，实现区别于淘宝一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务。简单来说，就是花钱向淘宝买一个有个性、全新的店铺门面。
1.1 淘宝店铺功能分析
1.1.1 淘宝店铺的功能与作用
淘宝店铺是指所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺，淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的，每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面，就是常说的普通店铺。而淘宝旺铺（个性化店铺）服务是由淘宝提供给淘宝卖家，允许卖家使用淘宝提供的计算机和网络技术，实现区别于淘宝一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务。简单来说，就是花钱向淘宝买一个有个性、全新的店铺门面。
1.1.2 淘宝店铺建设整体分析
根据上述条件以及龙驰物资有限店铺的需求做出需求分析，可知该企业网站应有首页、店铺简介、产品展示、行业新闻、留言板、联系我们等部分构成。网站建设过程中分为前后台两个部分。相对应的前台所有的显示部分都应在后台得到管理。同时管理这些信息需要建立响应的数据库和网站管理人员。得到该企业网站的整体分析，从而绘制该企业网站功能图。如下图1-1所示。
图1-1 网站功能图
1.2 淘宝店铺模块功能
1.2.1 前台用户浏览
前台用户浏览功能是方便用户了解淘宝店铺的产品的最新情况，所以一个卖家店铺的浏览模块要体现一个店铺的门面，不但要反映一个店铺的产品的情况，更需要反映一个店铺的管理及服务理念。一个店铺的浏览页面就是一个店铺的门面。能帮助一个店铺树立自己的形象，建立属于自己独特的品牌理念。
1、首页显示
首页包括导航菜单栏，展示FLASH，网站的大部分的简略信息。
2、店铺简介显示
店铺简介部分在包括首页导航菜单栏以及FLASH的情况下，主页面为详尽的店铺介绍。以及一些其他内容。
3、产品展示
产品展示为分类展示，点击各个分类（包括“全部产品”，在未点击的情况下默认显示全部产品），可以显示相应类别的产品。点击产品图片或者产品名称进入详尽的产品信息介绍页面。
4、店铺新闻显示
通过导航菜单栏，或者其他链接进入新闻显示页面。新闻的显示按照时间更新显示。包括新闻的标题和内容。点击标题进入新闻的详尽信息显示页面。
5、联系我们
店铺的联系方式，都会在“联系我们”部分得到完整的叙述。包括：店铺地址，店铺所在地邮编，店铺电话（手机），店铺传真，客服QQ、MSN，店铺网址。
6、留言板
留言板为单页显示，为网站游客方便与企业有效沟通。上半部分为最近的留言信息，下半部分为留言编辑窗口。如果网站管理人员给予回复，也可在留言板得到显示。
1.2.2 店铺装修
店铺装修是一个店铺得以正常运行的前提，日常运营维护的好坏决定了顾客对店铺的感受和印象，在非常大的程度上影响顾客是否会对产品产生良好的印象。
1、店主页面管理
店主页面管理包括网站店主登陆后台系统进行网站管理，以及新营业员的注册、修改、删除。
2、店铺简介管理
店铺简介部分包括对店铺简介的查看、编辑。
3、店铺产品管理
店铺产品管理包括对产品的分类。产品分类的查看、增加、编辑、删除。同时相对应的店铺产品的查看、增加、编辑、删除、查看。
4、店铺新闻管理
店铺新闻管理包括对行业新闻、店铺新闻、媒体关注新闻等的查看、增加、编辑、删除。
5、店铺联系管理
店铺联系管理包括对店铺联系信息的查看、编辑、增加。因为店铺联系信息是一个企业网站的必不可缺的部分，因此不能进行删除。
6、店铺留言板管理
留言板管理包括对网站浏览者的留言进行查看、回复、删除。
第二部分 淘宝店铺开张
2.1 淘宝店铺功能实现
2.1.1 首页显示功能
主页显示界面主要是向所有的用户展示店铺总体概况的页面，用户可以通过点击首页的链接，进入到具体模块界面进行操作。首页显示界面如图2-1所示。
图2-1 淘宝网站首页
在首页显示中包含，企业网站LOGO，导航条，展示FLASH，部分行业新闻，店铺简介，部分产品展示以及版权信息。其中新闻是按照时间倒序排列的，即显示最近时间内发布的新闻。
2.1.2 淘宝店铺简介展示功能
店铺简介展示部分与首页类似，不同的是这里是商家的店铺，主视图显示部分为店铺介绍。如图2-2所示。
图 2-2 淘宝店铺店铺简介
2.1.3 产品展示功能实现
产品展示前台界面主要介绍各种产品的相关信息并按照分类显示（当然也包括“全部”产品）。通过点击页面左侧的类别来显示各个类别的产品，通过点击下一页，来显示下一页产品，也可以点击产品图片或标题名称，进入产品显示单页，显示所点击产品的具体信息。产品展示前台界面如图2-3所示，展示产品具体信息如图2-4所示。
图 2-3产品展示
图2-4 产品内页
2.2 后台管理功能
2.2.1店主登录
管理员嵌入用户名和密码，登录到后台管理界面进行各类信息的管理。界面如图2-5所示。
图2-5管理员登录
2.2.2 产品管理
1、产品管理与新闻管理类似，较新闻管理多产品类别管理。同样产品类别管理与新闻管理也是类似的。两者都包含对信息的增、删、改、查。但该类下产品存在的情况下是不允许删除该产品类的。产品管理界面如图2-6所示。
图2-6产品管理
2、产品编辑页面，如图2-7所示。
图2-7产品编辑
3、产品新增或者删除页面如图2-8，2-9所示。
图2-8新增产品
图2-9删除产品
2.2.3 联系信息管理
1、同店铺简介管理类似，联系信息管理也是没有删除的，具体页面如图2-10所示。
图2-10联系信息管理
2、联系信息编辑查看页面如图2-11所示。
图2-11联系信息编辑查看页面
2.2.4 发货管理
1、既然淘宝店铺正常运行了，接下来，就是联系买家，然后经过讨价还价之后拍定商品了。买家拍完之后，淘宝系统会系统站内信给卖家，提示您商品有人想买，然后卖家就要抓紧时间联系买家，买家经过付款之后，卖家就要联系快递公司准备发货了，当然，通过哪家快递公司还是要与买家联系的，发货的时候仔细对照买家留下的收货信息，千万不能填错否则一切责任要由卖家负的。发货人的联系信息。一般如图2-12所示：
图2-12淘宝买家联系信息
2、经过发货之后要能告知对方快递单号，以便随时查询，详细信息如图2-13所示：
图2-13 淘宝发货关系信息
第三部分 程序源代码
3.1 淘宝网各个页面程序源代码
3.1.1 首页显示功能
1、每个页面都是由源代码实现的，其中淘宝网主页面显示的大体框架代码如下图所示，当然广告部分被去除了。具体代码如下所示。
淘宝网 - 淘！我喜欢
图3.1 淘宝网首页
3.1.2 淘宝网登陆界面
1、淘宝网登陆页面的框架代码如下所示。
淘宝网 - 淘我喜欢!
图3.4 淘宝卖家主页
3.1.5 淘宝网卖家店铺装修
1、一个网店的营销量与店面的设计有很大的关系，好的设计买家耳目一新，当然会再次光临本店了，其中简单的装修代码如下所示：
首页 -店铺装修 -淘宝网
20111123
20111220
20111220
20111103
.css
src=
淘宝店铺装修平台
*
2、装修完成的结果图3-7所示
图3-7 淘宝网店铺简单装修成果
3.2 系统环境
要完成本文所说的实现过程，至少需要一台能连接互联网的计算机，并且拥有淘宝会员账号。
3.2.1系统硬件环境
1、硬件：计算机一台。
2、CPU速度：Intel (R) Core Duo T6500 2.10GHz（建议P4 2.0G HZ以上）。
3、内存：2GB（建议1GB以上）。
4、硬盘：320G（建议80G以上）。
5、操作系统：Win7（建议Windows XP以上版）。
第四部分 实习总结
在实习的这段时间，我学习到了很多有关网站建设的专业知识。
实习的时间快而又短暂，不知不觉实习的时间很快就过去了。回想这段日子，我真的有很失落过，也有很认真过，很高兴过，而现在就是很珍惜这段经验。马上就要回学校了，还有很多事情等着我去做，现在重要的就是要对这段实习时间做个报告，也是对自己实习的鉴定。
在半年的学习生活以来。我学会了很多，也懂得了很多从生活中没发获得到的知识和道理。回顾半年以来，从那天真的我直接到经历了生活中的挫折和失败，到现在稳重和冷静的我，使我明白了一个道理：人生不可能存在一帆风顺的事，只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折和失败，才能通往自己的罗马大道。在这半年里，我有失落过，烦恼过，悲伤过。有时觉得自己放手让时间在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道这是上天对我的一个考验，但在每次失落的时候我都会反省过来，告诉自己清楚自己应该做的是什么，在挫折面前我們应该善用于扬长避短的方法来促进自己，提高自己的综合水平能力。在学习方面虽然自己普通平凡，但是我会努力提高，做到最好，不管遇到什么困扰我都不会跌倒，我会不懈努力。从以前学习情况中，我觉得自己更应该发奋学习。 我知道，在这又是我人生中的一大挑战，角色的转换，这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外，更重要的是得益一年的学习积累和技能的培养。在这里我知道我的将来会有光辉灿烂的一天。
刚刚认识淘宝，全职淘宝，家里人的不赞同，一些怀疑的目光，反而让我更鉴定我要坚持不懈地走下去，淘宝论坛是我每天必去的地方，在淘宝大学，在创业先锋等怎，不断地总结别人的经验，和自己的经验，因为试已经考完了，在实习期间，实习不去的话，每天都有很多时间去上网。
对比现在的每天卖十几笔交易，那时候一天都无人问津，现在反而找不到那些感觉了，真怀念，每天不耐烦地去指导一些代理，很累很累，当然，有时候也会很烦很烦，但一直觉得一切都是值得的，也是因为这些干劲，使我真正体会到了社会上生活的不容易，最好的老师还是社会，在社会上什么都能学到。
感谢张欣、杨盛、吕海华三位老师，带我完成这次毕业实训，同时也感谢我的同学们帮我。我会继续努力的。
沈阳工程学院
实习报告
第五部分 实习日志
2012年2月17日（星期一）
1.对淘宝网站开店入手。
2.熟悉并了解任务。
2012年2月18日（星期二）
1.网站概要设计。
2.对网站功能进行分析，做出基本功能分析。
3.设计出网站功能总框图。
2012年2月19日（星期三）
1.对系统功能进一步完善。
2.完善店铺管理的整体框架。
2012年2月20日（星期四）
1.完成“店铺简介”模块。
2记录出现的问题。
2012年2月21日（星期五）
1.编写完成“联系我们”和模块。
3.记录出现的问题。
2012年2月22日（星期六）
1.完成“产品展示”模块。
2.上传信息到数据库。
3.记录出现的问题。
2012年2月23日（星期日）
1.完成“产品分类”模块。
3.记录出现的问题。
2012年2月24日（星期一）
1.测试系统环境。
2.根据别家商铺的认证状况，上网认证自己的店铺。
沈阳工程学院 实习报告 2012年2月25日（星期二）
1.网站概要设计。
2.对网站功能进行分析，做出基本功能分析。
3.设计出网站功能总框图。
2012年3月1日（星期四）
1.对系统功能进一步完善。
2.完善店铺管理的整体框架。
2012年3月3日（星期六）
1.完成“店铺简介”模块。
2记录出现的问题。
2012年3月4日（星期日）
1.编写完成“联系我们”和模块。
3.记录出现的问题。
2012年3月5日（星期一）
1.完成“产品展示”模块。
2.上传信息到数据库。
3.记录出现的问题。
2012年3月6日（星期二）
1.完成“产品分类”模块。
3.记录出现的问题。
2012年3月7日（星期三）
1.完成“行业新闻”模块。
3.记录出现的问题。
2012年3月8日（星期四）
1.完成“留言板”模块。
3.记录出现的问题。。
2.关联数据库。
3.记录出现的问题。
2012年3月9日（星期五）
沈阳工程学院 实习报告
1.总结后台编写过程中出现的问题。
2.集中解决并反复测试直至全部解决。
2012年3月10日（星期六）
1.完成前台“首页”显示页面制作。
2.将“首页”链接数据库和后台管理
3.记录出现的问题。
2012年3月11日（星期日）
1.完成“店铺简介”显示页面。
2.分别链接到数据库，使页面完全显示。
3.记录出现的问题。
2012年3月12日（星期一）
1．开始着手宣传自己的店铺，在各大网站上宣传，比如58同城、imp3交易论坛等等
2012年3月13日（星期二）
1．经常在线等待买家询问，并耐心的为对方解答。
2012年3月14日（星期三）
1.进行整体测试。
2.完善网站，修改不足之处。
2012年3月15日（星期四）
1.完成交易，给对方发货，联系快递。
2012年3月16日（星期五）
1．总结 过程中遇到的各种问题，同时主动寻找解决方法，整理出一套流程，以后遇到问题先从流程中找解决方法。
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