三体系内审员试卷
姓名 单位
培训地点 年 月 日
1．ISO9001标准规定的删减是（ ）
A.规定内容的删减 B.规定小企业可以删减
C.规定内容的调整 D.A+B
2．内部审核由谁来实施（ ）
A．经总经理受权人员 B．负责质量的技术人员
C．经培训合格的内审员 D．A+B+C
3．ISO9000标准，相关方是（ ）
A．银行 B.运输公司 C.顾客 D.A+B+C
4．资源可包括（ ）
A．人员 B.基本设施 C.供方 D.A+B
5．ISO9001标准的目的是（ ）
A.证实满足顾客要求的能力 B.持续的使顾客满意
C.证实满足适用的法律法规的能力 D.A+B+C
6．质量手册必须包括下列内容（ ）
A.管理制度 B.质量方针质量目标
C.形成文件的程序或引用 D.B+C
7．产品的监视和测量的目的是（ ）
A．证实质量管理体系的有效性 B. 证实产品满足要求
C. 证实过程具备实现预期结果的能力 D.A+B
8．内审员应熟悉的业务指（ ）
A．体系标准方面的知识 B．法律、法规知识
C．审核知识和技能 D．所有上述答案
9．进行危险源识别要考虑（ ）
A．组织常规的和非常规活动 B．所有进入作业场所人员的活动
C．作业场所内的一切设施 D．所有上述答案
10．下列四个要素中，标准明确要求需要建立并保持程序的要素号（ ）
A．方针 B．管理评审 C．目标 D．培训、意识和能力
11．制定环境管理方案是为了（ ）
A．最大限度的减少污染的发生 B．解决相关方提出的抱怨
C．改善违反环境法律法规的事项 D．有效的实现环境目标和指标
12．环境方针必须包括（ ）
A．污染预防的承诺 B．持续改进的承诺
C．遵守有关法律和其它要求的承诺 D．A+B+C
13. ISO14001-2004版标准要求，对已纳入计划的或新的开发、新的或修改的活动、产品和服务，组织应（ ）
a 识别环境因素 b 制定环境目标
c a + b d 以上答案都不对
14．质量方针（ ）
A.与组织的宗旨相适应 B．在组织内得到沟通和理解
C．在持续适宜性方面得到评审 D．A+B+C
15.ISO14001-2004标准4.2条款要求环境方针应传达到（ D ）
a 组织的所有员工 b 所有代表组织工作的人员
c 所有为组织工作的人员 d b + c
二、 判断题15分（共15题，每题1分）正确划√，错误划×。
1．ISO9001《质量管理体系 要求》所规定的要求，是对产品要求的补充（ ）
2．文件的产生和使用是一个过程，目的是为了增值（ ）。
3．质量目标应是可测量的。（ ）
4．内审员可以审核组织的任何部门的工作。（ ）
5．验证就是通过提供客观证据对规定的要求已得到满足的认定。（ ）
6. 设计和开发的每个阶段都要进行评审、验证和确认活动。（ ）
7．顾客的财产可包括图纸、样件、数据、材料、知识产权等。（ ）
8．组织文件化的职业健康安全方针必须是组织的职业健康安全管理者代表签字批准的。（ ）
9．对危险源进行评价时，要考虑危险事件发生的可能性和后果的严重性两个方面。（ ）
10．危险源识别只需考虑进入作业场所内的组织内部的人员的活动。（ ）
11．组织的重要环境因素必须与外部相关方进行交流，因为它对相关方有环境影响。（ ）
12．环境目标和指标必须量化；（ ）
13．客户对组织的审核属于第三方审核；（ ）
14．组织制定的所有应急准备与响应预案都应定期予以评审和修订。（ ）
15．若组织排放的污染物超标，不一定表明其所建立的环境管理体系违反
IS014001:2004标准中4.5.2的要求。（ ）
三、简答题25分（共5题，每题5分）。
1．什么是纠正措施？什么是预防措施？请举例说明？
2．简述现场审核的基本程序（写出步骤即可）
3．请简述组织进行危险源辨识、风险评价及风险控制策划的步骤？
4．请举例说明ISO14001：2004 4.4.4文件条款中e) “组织为确保对涉及重要环境因素的过程进行有效策划、运行和控制所需的文件”通常包括哪些文件与记录？
5．从ISO14001标准的要求角度看，至少列举两项你认为公司可以改善的方面，并提出你的改进建议。
四、填空题10（5题，每题2分）。
1、 审核发现就是将收集到的 对照 进行评价的结果。
2、 纠正是为消除已发现的 所采取的措施。
3、 为消除符合原因而采取的任何纠正和预防措施，应与问题的 和面临的职业健康安全风险相适应。
4、应 ,必要时应针对组织的 、 、 或运行条件的变化对职业健康安全管理方案进
行修订。
5、为了履行对合规性的承诺，组织应 一个或多个程序，以定期 对适用环境法律法规的遵循情况。
五、案例情景题20分（共2题，每题10分）
（一）、当问到为什么质量目标分解时，只见到各部门为确保总目标要采取的措施，而没有部门自己的分目标时，王总经理说：制订分目标是形式主义，措施才是实质性问题，如果这几条措施都做到了，总目标就能实现。
（二）由于厂区狭小，将化学原料委托当地的一个储运公司保存。该储运公司由于管理不善，导致化学品发生大规模泄露。请就此进行评论。