第四章 消费者的个性、自我意识与生活方式
一、单项选择题
1.在选购商品时,有的消费者审慎考虑,独立决策;有的则盲目冲动,缺乏主见。这些不同的的行为表现,是消费者( A )心理作用的结果。
A .个性 B .自我概念 C .生活方式 D .认知
2.实际生活中,有些人兴趣的能动性比较好,一旦对某一事物产生了兴趣,就会迅速地把兴趣变为行动,产生一定的结果,这就是兴趣的( D )。
A .倾向性 B .广泛性 C .稳定性 D .效果性
3.( C )就是指能顺利完成某种活动所必须具备的并直接影响活动效率的个性心理特征。
A .兴趣 B .性格 C .能力 D .气质
4.人的能力是由多种具体能力构成的有机结合体。其中根据作用方式的不同,可以分为一般能力和( C )。
A .优势能力 B .非优势能力 C .特殊能力 D .基本能力
5.最早提出气质的体液学说的是( A )。
A .希波克拉底 B .古川竹二 C .克瑞奇米尔 D .巴甫洛夫
6.具有胆汁质气质的人,其高级神经活动类型属于( B )。
A .活泼型 B .兴奋型 C .安静型 D .抑制型
7.在购买过程中,( C )的消费者比较冷静慎重,能够对各种商品的内在质量加以细致的选择比较,通过理智分析作出购买决定。
A .胆汁质 B .多血质 C .黏液质 D .抑郁质
8.性格从消费态度的角度来划分, 可以分为节俭性、保守型和( D )。
A .慎重型 B .挑剔型 C .习惯型 D .随意型
9.消费者在选购商品时,不仅以质量优劣、价格高低、使用性能强弱为依据,而且把商品品牌特性是否符合( A )作为重要的选择标准。
A .自我概念 B .气质 C .兴趣 D .个性
10.目前,最受推崇的关于生活方式的研究是斯坦福国际研究所于1978年做的( C )。
A .AIO 方法 B .综合测量法 C . VALS 系统 D .特质分析说
二、多项选择题
1.个性在心理学中也称为人格,是指个体带有( BCD )心理特征的总和。
A .可变的 B .倾向性的 C .比较稳定的
D .本质的 E .差异性的
2.个性作为反映个体基本精神而貌的本质的心理特征,具有相对( ABCDE )等基本特性。
A .可变的 B .稳定性 C .整体性
D .独特性 E .差异性
3.个性心理特征是( ACE )等心理机能的独特结合。
A .能力 B .兴趣 C .气质
D .态度 E .性格
4.个性倾向性,是指个人在与客观现实交互作用的过程中,对事物的看法、态度和倾向,包括( ABCDE )等。
A .需要 B .动机 C .兴趣
D .理想 E .价值观
5.兴趣具有( BCDE )的特点。
A .差异性 B .倾向性 C .广泛性
D .稳定性 E .效果性
6.心理学家从不同角度提出了各种气质学说,如( ABCDE )等。
A .体液说 B .血液说 C .体形说
D .激素说 E .高级神经活动类型说
7.根据相关理论,可以把消费者的气质类型划分为( ABCD )几种基本类型。
A .胆汁质 B .多血质 C .黏液质
D .抑郁质 E .神经质
8.在制定购买决策和实施购买时,( AB )的消费者心直口快,言谈举止比较匆忙,一旦见到自己满意的商品,往往会果断地作出购买决定,并迅速实施购买,而不愿花费太多时间上比较选择。
A .胆汁质 B .多血质 C .黏液质
D .抑郁质 E .神经质
9.性格从购买行为方式角度看,可以分为( ABCE )。
A .慎重型 B .挑剔型 C .习惯型
D .保守型 E .被动型
10.自我概念主要受到( ABDE )几方面因素的影响。
A .实际的自我 B .理想的自我 C .特殊的我
D .他人实际的自我 E .他人理想的自我
11.生活方式的测量方法之一是AIO 方法。其基本思想是通过消费者的( ADE )来描述其生活方式。
A .活动 B .知觉 C .能力
D .兴趣 E .意见
三、判断题
1.个性作为反映个体基本精神而貌的本质的心理特征,具有相对稳定性等基本特性。这就意味着个性一旦形成就不会改变。 ( × )
2.一般生理性需要所引发的兴趣是暂时的,需要得到满足后,兴趣就会消失或转化。 ( √ )
3.能力的水平高低会影响个人掌握活动的快慢、难易和巩固程度,从而直接影响活动的效率与效果。 ( √ )
4.从事音乐、绘画、领导等专业活动的人们需要具备一些基本能力,如观察能力、记忆能力、思维能力、想像力等。 ( × )
5.性格和气质实际上就是一回事,没有本质的区别。 ( × )
6.性格是带有一定社会倾向性的个性品质。 ( √ )
7.运用自我概念的理论,可以清楚地解释消费者购买动机和购买行为中某些微妙现象,并揭示这些现象背后的深层原因。 ( √ )
8. 虽然采用AIO 调查获得的数据是对人口统计数据的有益补充,但AIO 数据过 于繁杂。 ( × )
9.人们对各种事物所产生的兴趣既可能长久不变,也可能经常改变。 ( √ )
10.喜欢标新立异,追求新颖奇特商品的消费者属于多血质。 ( × )