越来越多的企业意识到人力资源是企业的首要战略资源。员工流失在一定的程度上，体现了市场经济的活力。例如一个企业员工流动率为4%-5%，这对保持企业活力和加快新老员工的更替有正面促进效应，还有利于企业吸纳其他企业的优秀经验。但流失率过大，将使企业蒙受直接经济损失，而且，增加企业人力重置成本，影响工作的连续性和工作质量，也影响在职员工的稳定性和效忠心。如不加以控制，最终将影响企业持续发展的潜力和竞争力。
流失率是外部人才市场与内部人员需求的矛盾点，是企业管理层关注的问题之一。上海交大正源企业咨询有限责任公司从1993年至今对市场上的员工流失率进行不断地调查研究，发现流失率的高低能反映出是诸多人力资源管理问题；同时也是员工满意状况极值的综合反映。另外，通过8年来对市场员工流失问题地追踪，交大正源在此拿出8年来的调研的部分结果与大家分享。
员工流失率的总体趋势
1. 员工流失率为10%左右
计算流失率公式：
流失率=（一年内主动离职的员工数）/[（年初人数/年末人数）/2]
从93年开始的"欧美投资企业薪资福利调研"中的相关结果显示，93年9月到今年9月，每年参加企业的人员流失率平均为9.88%，其中，最高一年的流失率为11.52%，最低一年为8.57%。
2. 近三年流失率的三大特征：
高层员工的流失率大于低层员工；
＊销售人员流失率居历年首位；
＊ 技术专业性人员流失率呈上扬趋势。
从98年开始，交大正源做了管理层人员、销售人员、技术人员与生产工人之间的流失率对比，结果发现，连续三年中，销售人员的流失率居于首位，并在98-99年度中分别高达管理人员的2倍，和工人的3倍多。在99-00年度有较大幅度下降之后，00-01年度又有有力反弹。但不变的是，其流失率始终占四种人员之首。
与销售人员流失率大起大落相对比的是，管理人员流失率竟呈稳步攀升之势，并在00-01年度站上了13%以上的高位，高于当年平均流失率3.71个百分点。由于各家企业管理人员数量本来就不多，每走一个人都会给企业带来不小的损失（具体数据将在下文讨论），因此这样的一个流失率数据应当引起足够的重视。
由于近两年IT行业的兴起，新技术开发与应用的爆发，技术专业性人员不但薪资看涨，同时由于现有技术人员不能满足急速膨胀的市场需求，流失率也展开了三级跳：先是紧逼管理人员，始终落后不到1个百分点，而后在00-01年度一下增长了3个百分点，并超越管理人员排名第二。其强劲的上升势头让我们有理由相信，如果市场需求仍在总量上无法满足，而企业也无法提出长期留用的有效手段（诸如股权、住房福利等），技术人员将在较长的一段时间内与销售人员争领风骚。
相对，工人的流失率特征是"低而稳定"，基本在5%左右。
员工主动流失与整体流失及被动流失的关系
发生员工辞职、合同到期本人不愿与公司续签的情况，我们称主动流失。当合同终止由企业提出不续约，及裁员等情况发生时，我们称其为被动流失。调研发现：
1、主动流失率在整体流失率中所占的比例为78%
2、主动流失的人员：被动流失的人员=4：1