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市场营销理论的转变与发展
作者：李雪
来源：《科技视界》2013年第13期
【摘 要】市场营销理论是把适当的产品，以适当的价格，在适当的时间和地点，用适当的方法销售给尽可能多的顾客，以最大程度地满足市场需要。随着当前市场动态地发展，市场营销的环境也不断地变化，4P’S 与4C’S的转变也越加多元化。从产品策略到满足需求策略的变化的越加具体化。本文以营销理论为基础，分析了市场营销理论的转变，对未来市场营销理论的发展进行了探讨。
【关键词】市场营销理论；转变；发展
1 营销理论
营销理论是把适当的产品，以适当的价格，在适当的时间和地点，用适当的方法销售给尽可能多的顾客，以最大程度地满足市场需要。营销管理的实质就是公司创造性制订适应环境变化的市场营销战略。
4P营销理论：由美国密西根大学罗姆麦卡锡教授于五十年代末提出的组合策略，即产品（Product ）、价格（Price ）、渠道（Place ）和促销（Promotion ）组成的营销手段。4P 营销理论为企业的营销策划提供了一个有用的框架。不过，它是以满足市场需求为目标的，重视产品导向而非消费者导向，代表的是企业立场而非客户的立场。
4C营销理论：Customer （顾客）、Cost （成本）、Convenience （便利）和Communication （沟通）。
4R营销理论：艾略特·艾登伯格（Elliott Ettenberg）——2001年在其《4R 营销》一书中提出4R 营销理论。即关联（Relevance ），反应（Reaction ），关系（Relationship ），报酬（Reward ）。
2 4P’S 与4C’S
营销是企业经营和运作的一项重要内容。制定合理的营销策略是企业将自己的产品或技术转化为市场所需商品的一种努力，是企业实现其劳动价值和目的的一项十分重要的工作。营销管理就是分析市场机会，研究和选择目标市场，制定营销战略，设计部署营销战术以及实施和控制营销的努力”。在传统营销策略中，由于技术手段和物质基础的限制，产品的价值、宣传和销售的渠道、商家（或厂家） 所处的地理位置以及企业促销策略等成了企业经营、市场分析和营销策略的关键性内容。美国密歇根洲立大学迈卡锡（ E. J .McCarthy） 将这些内容归纳为市场营销策略中的4P ’S 组合，即： 产品（product ） 、价格（price ） 、地点（place ） 和宣传（promotion ） 。