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内部培训讲师制度

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内部培训讲师管理制度

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1、目的

为了提高公司内部讲师培训的积极性,完善公司的培训体系,全面提高公司的培训质量和培训效果,降低学习的成本,并使培训课程更加贴近员工的需要,突出务实性,特制定本管理制度。 2、适用范围

公司所有的内部培训讲师。 3、职责

3.1人力行政部为内部讲师的归口管理部门,负责讲师的等级评聘、评审、制订培训计划及日常管理。各部门协助人力行政部积极开展内部培训。相关部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。 3.2内部讲师工作职责

3.2.1参与课程的前期培训需求调研,明确各公司员工的培训需求,向人力行政部提供准确的员工培训需求资料。

3.2.2开发设计有关课程,如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料,交由人力行政部备案。 3.2.3落实培训计划,讲授培训课程;

3.2.4负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作,以达到预定的培训效果; 3.2.5对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议; 3.2.6协助人力行政部完善内部培训体系。

3.2.7积极学习,努力提高自身文化素质和综合能力。

3.3内部讲师评选会成员由人力行政部组织从人力行政部、总经办、课程内容相关部门里面临时选调。主要负责对讲师的选聘、考核等工作。 4、内部讲师选聘条件

4.1 选拔原则:公开、公平、公正的原则。 4.2 内部讲师甄选条件

4.2.1 组长级以上相关工作人员具备讲师资格(优秀一线员工可适当放宽条件)。 4.2.2 对所从事的专业有丰富的实践经验,且有一定的理论水平; 4.2.3 有较强的书面和口头表达能力和一定的培训能力。 4.3讲师入职资格

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1)初级讲师入职资格

2)中级讲师入职资格

3)高级讲师入职资格

5、甄选流程

5.1 人力行政部发布内部讲师招募通知,凡符合条件的员工均可自愿报名或由部门领导推荐,并填写《内部讲师申请表》FP.017.008

5.2 人力行政部安排组织内部讲师评选会,通过“申请者的15分钟试讲”对内部讲师进行综合评估。评估主要包括三个方面:语言表达能力(口语与肢体)、逻辑思维、授课技巧。评选会成员填写《内部讲师评选评估表》FP.017.009,评估达到60分聘为公司培训讲师。

5.3 培训讲师一经录用,都享受授课奖励,授课费用记入个人工资津贴里,具体见奖励办法。 6、具体奖励办法

6.1在公司人力行政部的统一安排下,讲师若给员工实施培训,公司将给予一定的课酬奖励:

培训课酬=基本课酬×课时数

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* 基本课酬: 初级:20元/小时 中级:40元/小时 高级:60元/小时 * 课时:1课时=1小时

6.2以下情况不属于发放授课费的范畴 6.2.1各类公司、部门会议、活动;

6.2.2各部门负责人、科室主管等对本部门/科室人员开展的例行的经验及知识分享、交流、指导等在岗培训。 6.2.3工作职责要求的授课。 6.2.4授课时数不足1小时的课程。 7、讲师的管理与考核

7.1 人力行政部统一计划与安排内部培训师的授课,并进行讲师授课情况的抽查、评估与跟踪。

7.2 人力行政部每次培训结束后均应对内部培训师进行考核。要求受训人员填写《培训效果评估表》,填写比例必须达到,组长(含)以上100%,组长以下按30%。受调查人中效果评估分平均分在60分以下者,则此次培训总的效果评估分不合格;效果评估分平均分在60分到80分之间者,则此次培训总的效果评估为合格;效果评估分平均分在80分到90分之间者,则此次培训总的效果评估为良好;效果评估分平均分在90分以上者,则此次培训总的效果评估为优秀。 7.3 人力行政部对讲师的年度授课绩效进行年终综合考核,人力行政部填写《讲师年度考核表》。

7.4 讲师如在1年之内有5次课程的现场效果评估低于60分,或讲师年度考核分低于60分即被降级,初级讲师将被解聘,待进一步培训后再申报加入。年度考核分数在90分以上的,则讲师资格等级升一级。

7.5 每年年终根据所有讲师的培训资料、培训质量、培训效果和培训反馈对讲师进行综合评估,评选出优秀讲师,获得优秀讲师称号的讲师将一次性给予其500元的奖励。

7.6 人力行政部作为对内训师评审起最终监督和决定作用的一方,为能够掌握第一手信息,将不定期对学员进行访谈,了解内训师的授课效果。访谈产生的结果将成为人力行政部讲师绩效考评的依据,同时也可为人力行政部进一步开发讲师能力奠定基础。

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8、附件

8.1《内部讲师申请表》FP.017.008 8.2《内部讲师评选评估表》FP.017.009 8.3《讲师年度考核表》

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内部讲师申请表

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内部讲师评选评估表

培训课程: 培训时间: 培训地点:

其他意见:_______________________________________________

评分人:

日 期:

文件编号:

讲师年度考核表

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