作风整顿和效能建设自查自纠报告
自开展作风整顿和效能建设活动以来，我始终把搞好此项工作作为实践科学发展观,进一步转变工作作风,工作态度和工作绩效的重要手段。在工作和生活中，坚持理论联系实际，挤时间学，主动学，对照检查学，把学习与实践融合在一起，通过学习促进了工作。同时，结合本人实际情况，针对自身存在的问题进行了自查自纠，使自己看到了存在的缺点及产生的原因，努力做到自我检查，找准问题，对症分析，以期达到自我教育、自我提高、自我完善的目的。
一、个人存在的问题
（一）系统地学习政治理论方面比较欠缺，特别是结合工商企业注册登记、监管实际开展理论学习不够。本人虽然从未间断过学习，但工商企业注册登记、监管的新知识越来越多，新的法律、法规、规定不断增加，由于平时忙于日常基本业务，学习劲头不够足，自己习惯用什么学什么，今天学点这、明天学点那，结果什么都懂点，什么也不精，学到的知识不系统、不深不透；对学习的重要性认识很高，落实不到行动上；有时间就学、挤时间去学的自觉性比较差，学一行、精一行的恒心和毅力不够；在学习方面就存在搞实用主义，不相关的就不过问，对上级的有些重点工作了解不深不透。对政治学习抓得不紧，满足于一般化。对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的思想及实践科学发展观的深钻细研不够，疲于应付，学习不全面、不系统。
（二）工作作风有待于进一步提高。主要表现在：1、工作标准不高。只求过得去，不求过得硬，满足于现状。对一些看似“小事”的事情，不是抓住实质性问题进行剖析研究，认真解决，而是蜻蜓点水泛泛一说了事。2、工作方法机械，遇到困难易产生急躁情绪。创造性开展工作的能力有待提高。有时只是为了工作而工作，只能满足干手头上领导交办的工作完成，不能开拓性的开展工作，缺乏工作主动性和能动性。3、工作上缺乏计划，不能突出工作重点和亮点，眉毛胡子一把抓，不能统筹兼顾，导致整日忙忙碌碌，疲于应付，成绩不突出，效果不明显。4、工作中遇到繁琐、复杂的事情，虽然有感到潜在的压力和紧迫感，但缺乏向上攀登和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的态度，有时会产生厌战情绪。
（三）思想观念仍需解放。本人具有良好的服务意识，能从服务经济的大局出发，淡泊名利，全心全意作好本职工作。但在工作中多数是处于奉命行事，落实任务，不能做到超前思考，提前预测，及时准备，工作的全局性、前瞻性、创新性不够，有教条主义、本本主义倾向，求新求变的意识不够强；在处理问题上不够灵活，方法不够多。在具体工作中，总认为工商行政管理工作在体现服务上不好掌握，有难度、有困难，而没有好地去探索切入点，因而工作上放不大开手脚，思想上不够大胆，满足于现状。
（四）服务意识还有待于进一步增强。对“服务”的体会的不深不透，甚至个别时候对待办事群众还有以群众的管理者自居的现象，“来有迎声，问有答声，走有送声”做的不到位，文明礼貌用语使用
不够，有时解释某件事情时有厌烦情绪，有许多工作做的还不是那么令人满意，今后还要继续把工作做深做细，因为服务是永无止境的。
（五）在细节上需进一步加强廉洁自律。作为一名工商干部，我一直在勤政廉政上比较严格要求自己，以党性原则和道德规范衡量自我，但在慎微慎独上做得还不够。表现在认为有时喝喝一瓶水、抽一根烟不是大事。通过学习，我认识到千里之堤，溃于蚁穴，公与私的考验涉及工作和生活的方方面面，细微之处见精神，小节之处看品格。要从大处着眼，小处入手，从点滴做起，要进一步提高思想政治素质和精神境界，加强廉政教育，切实在思想上筑起拒腐防变的坚强防线，这样才能有力地杜绝和防范违法违纪问题的发生。
二、产生问题的根源
（一）对理论学习重要性和必要性的认识不足。没有坚实的理论基础，就没有自觉地行动。工作中，之所以存在宗旨观念不牢，理论水平不高等问题，关键就在于放松了自身的理论学习，有时把学习理论当作软任务，把业务工作作为硬指标，出现了理论学习与业务工作脱节的现象。同时始终认为只要不犯错误，思想是不会变到哪里去，尽心尽职地做好工作就行了，因此，也就放松了学习，造成了小成即满的思想状况。
（二）主观上的宗旨意识、群众意识、服务意识不够强烈。与群众的要求和希望还有一定的距离，在处理横向和纵向关系上存在缺失，表现在思想上对执政为民意识与群众要求有一定差距。而新形势下对工商工作的服务手段和服务功能又提出了更高的要求，所以服务
手段和服务功能有待进一步提高。
（三）是客观的政策约束，工作循规蹈矩，按照政务政策按部就班多，缺乏主动性和创造性，还不能用全新的思维和方式去做开创性的工作。
三、整改措施、努力方向
通过对作风整顿和效能建设活动的学习领会，使我真正认识到个人在工作作风和效能方面存在的问题，小不改则筑大错，甚至直接影响到工商部门形象，影响行政机关干部在群众中的威信。分析自身存在的问题，自己决心从以下方面进行整改：
（一）深入学习有关理论，以政风行风建设为契机，实现工作新突破。一是解决认识问题，树立紧迫感，增强自觉性。通过自查自纠，敲起警钟，明确学习的重要性和不学习的危害性。二是要做出学习计划，不仅要学习好党的基本路线、方针、政策，还要学习好现代科技方面的知识，要学法律，懂管理，努力提高政治素质和业务素质，提高工作水平，改进工作方法。三是理论联系实际，学以致用，在学习过程中自觉地将理论同工作实际结合起来，不断提高运用理论解决问题的能力。严格按照党章规定的党员义务和党员领导干部的标准，认真履行自己的职责，进一步树立了全心全意为人民服务的思想，认认真真做人，踏踏实实干事。
（二）深入实际，不断改进工作作风，牢固树立工商干部良好形象。继续发扬求真务实的作风，了解和掌握群众的利益要求和愿望，真实把握人民群众的根本利益要求，更好地为人民服务；遇到困难和
挫折的时候，要看到光明，坚定胜利的信心；面临工作中出现的问题要冷静思考，妥善处理，不悲观失望；面临挑战的时候，要沉着应对，知难而进，不头脑发热。抓组织纪律，树立强烈的时间观念，效率观念，质量观念，要服务大局，整体推进。增强纪律观念，自觉用党纪国法规范自己的行为，使自己的一言一行都体现出工商干部的新形象。
（三）进一步解放思想，适应工作需求。用新的思维去发现、解决工作中遇到的各种问题，因此，在今后的工作中，要不断加强自身建设，严格要求自己，自我加压。以学习为载体，注意思想的解放，观念的创新，不断创新工作思路和方式方法，保持积极向上、昂扬奋进的精神状态，自重自省、自警自励，自觉地服从、服务于大局，努力做好本职工作，圆满完成领导交给的任务，以适应新时期工商工作的需要。
（四）以规范程序为突破，提高服务质量。做到文明服务，即要求做到“见面问一声好，情况问一个明，办事给一个公，临走道一声安。使用文明用语，要求在日常工作生活中都要将“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明礼貌基本用语记在心中、挂在嘴上，时时刻刻做文明人、办文明事、树文明风，切实提高服务质量和水平。
（五）廉洁奉公，从严律己，进一步加强勤政廉政建设。牢固树立为人民服务的人生观，淡薄名利，克己奉公。在日常工作中，坚持严以律已，以诚待人，遵纪守法，遵守各项规章制度；严格按照党的有关纪律要求约束自己，经常做到自查、自省、自警、自励，正确行
使人民赋予的权力，不搞以权谋私，不搞钱权交易，廉洁奉公，勤政为民，做一名真正的人民公仆；想方设法提高办事效率，以良好的精神风貌接待来办事的群众，耐心解答他们的问题。阶段性地对自己的学习、工作和思想进行总结，主要是查找问题和不足，边查边纠，自责不自宽，严格要求自己。
总之，我将通过此次作风整顿和效能建设活动，认真整改自身存在的问题和不足，力争使自己在思想、作风、工作等方面都有明显进步，进一步提高自己的工作效率和服务质量，实现自身整体素质的新提升。努力发挥好党员的先锋模范作用，内树个人形象，外树工商形象。