前言：城市化的速度加快，不仅给城市基础设施带来压力，也给环卫事业带来新的难题，而做好环卫职工的思想政治工作，就要采取以人为本的理念，解决生活和工作中的实际困难，才能赢得职工的理解和支持，获得环卫事业的跨越发展。
在新一轮拉动内需发展经济过程中，城市化的进程大大加快。城市的进一步扩张，基础设施的开建，给环卫工作带来了巨大的压力。随着生活水平的的不断提高，人民群众对城市环境卫生质量要求越来越高。在市委、市政府的正确领导下，广大市民的配合和监督下，我处全体职工经过艰苦努力，奋发拼搏，使得城区环境面貌并没有因为城市扩容而陷入脏乱差的怪圈。近几年来，我处多次受到扬州市、仪征市政府综合表彰，取得成绩的同时，我们深深感到，虽然环卫基础设备条件赶不上经济发达地区，但是通过对职工思想的感化教育，环卫事业开创的新局面还是喜人的。
一、环卫思想政治工作现状
党的十六大、十七大、十八大从明确指出文化大发展大繁荣的方向到提出具体落实文化繁荣发展的措施，其中指出，加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系。而文化特指人的思维方式和行为方式，环卫思想政治工作就是做人的工作，富涵文化的元素在其中。
二、环卫思想政治工作对策
环卫思想政治工作中引入以人为本的理念，不仅落实了“三个代表”重要思想、科学发展观、实现中国梦等理念，更为重要的是尊重职工的个人情感。从职工情感需求出发，化解由于工作或者生活带来的心理冲突，给予及时有效的心理疏导，便于职工轻装上阵，无包袱的投入工作，为城市美容做出最大的奉献，最终完美创建“学习型、效率型、务实型、创新型、服务型”管理团队。
1.因人而异，细分定位
环卫职工文化素质参差不齐，加上职工身份多样化，每一个人都有着自身解决不了的困难，因此做好思想政治工作，不能千篇一律的用同一种方法解决所有人的思想问题。我们抓好带好党员干部队伍，形成党员团队，拧成一股绳，形成凝聚力和向心力，依靠党员团队的力量来开展思想政治工作。
在具体的工作过程中，我们结合实际选择相应办法实施思想政治教育。针对整个环卫团队而言，我们不定期开展主题教育活动，如五四前后进行爱国主义教育演讲、国庆前后组织文娱晚会、中秋期间组织敬老比孝心公益活动、每月一次法律法规学习、每一季度文化技能培训等各种活动，通过这些活动的开展，积极推进我处社会主义精神文明建设。80后、90后大多是独生子女，自我意识强，富有个性，喜欢展示个人才艺特长，喜欢小群体活动，集体主义观念淡薄。为此我处积极研究年轻职工的思想状况，兼顾老中青三代人的实际情况，除传统的主题活动继续保留外，还不定期开展诸如演讲、歌咏大赛、篮球队、足球队、博客大赛、微博大赛、微电影大赛等活动，搭建老中青结合的小团队，开展一对一技术帮扶，培养年轻职工的团队精神、集体主义观念，充分利用他们的特长展示我们环卫职工的精神风貌。
2.以人为本，辩证施治
时代在发展，大量的新鲜元素铺天盖地扑面而来，思想政治工作也要及时吸收这些新鲜元素，把它运用到实际工作中去，就可以使得思想政治工作充满生机和活力。以人为本理念的引入，就促使我们认真分析研究环卫工作中出现的新情况，力求全面了解事物的原有面貌，用马克思主义的原则和规律把握客观事物发展变化的趋势，积极寻求适宜的方法解决职工出现的思想情感问题，以人为本，以德服人，帮助职工确立社会主义核心价值观。而这一核心价值观的确立不是一时一刻就能完成的，这是一个长期工程，需要党员干部团队协同作战，坚持不懈。党员干部要从行动上作出表率，体现人格魅力，实际工作中树立榜样去教育职工、感化职工，带动职工付诸行动，实现严格管理出成效的最佳结局。我们在实际工作中讲“人情味”，针对临时工作人员，主动去关心了解他们的实际生活状况，帮助解决诸如提高福利待遇、住房待遇图、子女上学就业、老人生病护理等实际困难，用我们的实际行动赢取他们的赞许，使之能够安心投入环卫工作。
3.创新机制，完善制度
新时代，新情况，解决职工思想问题的方法也在不断创新。我们根据不同年龄层次的职工所遇到的实际问题，选择相应的解决方法，努力把职工思想政治教育工作抓得扎扎实实，开展得生机勃勃。首先在内容上创新。我们的不定期主题教育活动不落窠臼，解放思想，紧紧围绕社会主义核心价值观，选择职工关心的热点难点问题展开讨论，搜集分析梳理职工的真实想法，有针对性的进行思想教育，以点带面，中心开花，争取更多人的理解和支持。
在创新思想政治工作机制的同时，我们还因时而动，及时修改已经陈旧的管理制度，在征求所有职工意见的基础上，成立制度修改班子，学习其他地区的成功经验，结合本地本单位实际情况，对所有的管理制度进行重新完善或修改，编印成册，最终以文件形式下发组织学习，做到有制度可依，遇事有制度可执行，平时有制度可对照，从而形成职工心中有制度、违规必须接受制度惩戒的良好氛围，杜绝过去人治的不良现象。这样建立健全权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的管理体制的同时，我们还下放给下属环卫所及基层单位有关人事管理权和督查扣罚权，形成人事管理和督查网络，发现问题及时整改。切实解决有权无责、有责无权和权责不匹配问题。
总之，环卫思想政治工作只有不断创新工作内容、形式和方法，以人为本，以德服人，才能真正帮助职工树立社会主义核心价值观，固化职工的责任心和事业心，实现环卫事业的跨越发展，全面提升环卫职工的整体素质，在构建和谐社会的进程中，用良好的道德品质和文明风尚影响其他人。
（作者单位：江苏省仪征市城管局环卫处； 江苏 仪征 211400）