《毛泽东思想和中国特色社会主义
理论体系概论》
课程论文
论文题目 当代大学生人际交往
问题调查报告
当代大学生人际交往问题调查报告
导 语 大学，是很多学子怀抱梦想进入的城堡。在整个城堡里，我们首次离开了家庭，离开了父母，离开了熟知的家乡，开始一个人面对这个未知的社会，除了学习科学知识之外，更要注重个人能力的培养，比如学习能力、创新思维能力、自立能力、掌握信息能力等等，这其中必不可少的就是人际交往能力。和谐的人际交往能力既是大学生心理健康的重要组成部分，也是形成其健康心理的重要源泉。为此，我们进行了当代大学生人际交往问题的调查，以便了解其中存在的问题，并针对这些问题提出合理的解决方案，最终使得我们能在大学校园里建立良好的人际关系，形成一种团结友爱、互帮互助、朝气蓬勃的环境。 关键词 人际交往 人际交往问题 大学生 人际关系
前 言 社会学将人际关系定义为人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。心理学将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。常指人与人交往关系的总称，也被称为“人际交往”。人是社会动物，每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观，然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。大学生正处于对人际交往学习和练习的重要阶段，所以很有必要了解其人际交往中所遇到的问题。
正 文
1.目的
为了了解当代大学生在人际交往过程中遇到的问题，我们对部分大学在读生做了题为“当代大学生人际交往问题调查报告”的专题调查，希望能够通过了解当代大学生在人际交往中遇到的问题，并针对这些问题提出合理的解决方案，最终使得我们能在大学校园里建立良好的人际关系，形成一种团结友爱、互帮互助、朝气蓬勃的环境。
2.调查形式及方法
2.1调查形式
问卷调查
2.2调查对象及人数
在校大学生，共126人
2.3调查方法
我们组主要采取网络填写调查问卷的形式。调查员通过将设置好的调查问卷随机发布在学校各学院或组织社团的Q群、个人的微博、朋友圈、QQ空间、人人账号等各大网站上，以便感兴趣的同学来填写。
3.调查内容、结果
以下为调查问卷的内容、调查结果：
3.1你是否愿意主动和人交往？
在该项调查中，有74.8%的大学生表示愿意主动和人交往，而25.2%的同学表示不愿意。可见，大多数大学生在与人交往的问题上还是处于较为积极的状态，愿意主动迈出一步，与人交往，较为渴求交到更多的朋友，扩大自己的交友范围。
3.2你在人际交往中是否有障碍？
在该项调查中，有44.7%的大学生表示有障碍，而55.3%的同学表示没有障碍。可见，在大多都愿意主动和人交往的前提下，还是有近一半的同学在人际交往中遇到了一些障碍，所以能够及时地解决他们所遇到的问题是很必要的。
3.3进入大学后是否可以和大家融洽相处？
在该项调查中，有90.1%的大学生表示可以相处融洽，而9.9%的同学表示不可以。可见，虽然很多同学在人际交往中遇到了障碍，但是还是有很多同学能够很及时的解决问题，与同学融洽相处。
3.4进入大学后，在人际交往当中，你最担心的问题？
调查结果显示，大家最为担心的问题不尽相同，所以，每个人需增强的人际交往能力也不尽相同。
3.5日常的学习,生活(如 上课,吃饭„),你通常
:
调查结果显示，日常的学习生活中，同学多数还是适应当前的环境，与舍友同学等一起进行，少数找到了工作上的伙伴，但也有极少量的同学选择一个人进行。
3.6在大学里,你的人际交往圈除了本班同学外:
调查结果显示，同学们大多都能够参加一定的班级外的活动，从而扩大自己的交际圈，但仍有部分同学的朋友圈是限定在班级内部的。我认为这一问题需要亟需解决。
3.7对于同伴异于自己的生活方式,你的态度是
:
和同学的相处难免出现生活方式不同的问题，多数同学选择互相适应，少数同学仍是难以适应，甚至提出抗议。我认为这一问题确实是实际存在的，而且其解决方法和技巧也是需要学习其艺术性的。
3.8如果你与同伴发生矛盾,就算你没有做错,你愿意主动和解吗
?
这一项目的结果同第一个问题相似，说明同学们的心态都是很好的，都愿意主动积极处理好人际关系。
3.9你的交友最主要的动机是
这一项目的调查是为了了解同学们交友的目的，这一目的往往决定了同学们择友的标准，结果来看，使自身生活充实、扩大生活圈是大多数同学交友的原因，但也有少量同学考虑到以后的工作问题，这一点也是值得鼓励的。但我认为，这不应该是人际交往的最重要的原因，因为人与人之间最重要的还应该是相互之间真挚的感情。
3.10你会抗拒(不善于,或存在心理障碍)与异性交往吗
?
该项调查显示，大学生还是很渴望与异性交往的，但还是有少数同学抗拒与异性的交往，我认为这样是不可取的。
3.11在大学生活中，你会怎样和异性相处
该项结果显示，部分同学与异性交往时存在问题，与上一题的结果相符，所以，我们还是要及时寻求帮助解决这一问题。
3.12你在宿舍有特别不喜欢的人吗？
在该项调查中，有70.7%的大学生表示没有，而29.3的同学表示有。这一点显示了还是有少数同学因为生活习惯、性格等原因彼此不是很欣赏。但是结合之前的结果来看，尽管彼此之间存在种种问题，大家还是选择和平共处。
3.13如果有，是因为
这项调查揭示了造成彼此不喜欢的原因，其中以做事不考虑他人感受和人品问题居多，可见部分大学生与他人相处的方式有待提高。
3.14在宿舍里，你是怎样处理宿舍之间的关系？
3.15当你和你舍友吵架后，你会？
这一项目揭示了大学生在面对问题时的处理方式，还是与之前主动积极的态度相符，说明大学生总体的交友态度还是很好的。
3.16当生活中，你与同学讨论问题时，你与对方观点不一致，你会？
多数同学在遇到与他人意见不一的情况时，愿意听取别人的意见，这也是大家能够和平共处的原因之一。
3.17你认为最有可能引起同学之间矛盾的原因是什么
引起同学之间矛盾的原因各异，这也是大学生初次接触大学这个微型社会时所遇到的第一个问题。
3.18你会怎样解决朋友之间的冲突
该项目同之前的几个问题雷同，再次不再做过多解释。
3.19你认为你所在的班级的氛围是
该项目也侧面反应了同班同学之间相互的交往其实是不够多的，有部分是处于仅在同一个教室上课的关系，可见，我们同班同学之间的关系有待加强。
3.20你认为有必要参加集体活动吗
这一项目同上一个相结合来看，大家虽然都抱有积极的态度，但是在实际生活中还是存在种种原因，导致不能积极参加集体活动。
3.21你觉得大学同学或朋友之间的关系与中学时代相比
正是由于上述问题的存在，才导致同学之间的关系不够中学时代深刻。所以我们在这一点也有待加强。
3.22你是否为大学期间知心朋友很难交到这个问题而苦恼过
这一点同上述几点相同。
3.23你认为人与人相处和睦,最重要的因素是:
这一项目的调查结果显示，在多数大学生的认知观里，性格相仿、志趣相投是人与人相处和睦的重要因素，究其原因，可能是大学生愿意和自己志趣相同或相似的人交往。因为彼此间共同的语言、相似的情绪体验，使彼此的思想，感情和行为得到互动相强化，从而产生了共鸣,导致相互吸引。也掺杂少数大学生认为个人工作能力、学习能力相近或是家庭状况、背景相同是重要原因。
3.24在以后的人际交往中，你会怎样做
这一项目调查结果显示了大学生的美好期待与愿景。大多数同学仍是积极地态度，张开怀抱去与世界接触，没有同学愿意闭关锁国做自己。
3.25在你心情不好是你一般找谁倾诉?(多选
)
这项调查显示当自己遇到心情不好的问题时自己调节的方式，大多数同学选择
自我调节、找朋友倾诉，还有少数选择与家人、老师等交谈。这些都是可以很好地调节情绪的方法，因人而异。
3.26在什么情况下，你会想到你的朋友？(多选
)
这一项目的调查结果显示，朋友在大学生中的部分作用，可以是自己糟糕情绪的垃圾桶，也可以是自己无聊时的玩耍的同伴，也可以是自己遇到困难时求助的对象。这些种种也都告诉我们朋友是我们生活中必不可少的部分，我们也不可以拒绝朋友同样的需求。
4.调查结果分析
分析上述调查结果，我们可以得出大学生人际交往中，产生积极和消极作用的原因如下。
4.1增进人际交往的积极性因素：
首先，人格、气质、能力等个性品质影响大学生人际关系的建立与发展，有些有利于良好的人际关系的建立、维系和发展，如助人为乐、坦诚无私等；大学生之所以愿意与自己志趣相同或相似的人交往，是因为彼此间共同的语言、相似的情绪体验，使彼此的思想，感情和行为得到互动相强化，从而产生了共鸣,导致相互吸引；寻求需要的满足是人的行为动机，也是人进行交往，建立人际关系所追求的目标，大学生正处于青年的初期，需要有人能够倾听自己的心声，这是大学建立人际关系所共同追求的目标之一，因此说需要上的互补是将人际交往联系在一起的最强有力的纽带。
4.2妨碍人际交往的消极性因素：
同样由于人格、气质、能力等个性品质影响大学生人际关系的建立与发展，有些有利于良好的人际关系的建立、维系和发展，那也有些不利于良好的人际关系的建立、维系和发展，比如道德败坏、自私自利、虚伪狡诈等；正如前面所说，寻求需要的满足是人的行为动机，也是人进行交往，建立人际关系所追求的目标，因此，“需求饥饿”是阻碍人际吸引和良好关系建立的重要因素。
5.建议
大学生在紧张的学习之余，也同样需要情感的交流，人际交往是必须学习的一项重要能力。通过人际交往，可以满足大学生对友谊、归属、安全的需要，可以更深刻、更生动地体会到自己在集体中的价值，并产生对集体和他人的亲密感和依恋之情，从而获得充实愉快的精神生活，促进身心健康。所以，大学生在平日的人际交往中，需要针对自己的问题，采纳建议，积极改善。
5.1加强交往，主动交往。
从调查结果来看，当代大学生在这一点上已经做的很好了，只要能够将愿意交往的积极心态付诸实践，就能逐步加深相互间的了解，从而能够提高人际交往能力。
5.2多为他人着想。
每一位同学都要学会站在别人的立场上，设身处地为别人着想，用别人的眼睛来看这个世界，用别人的心来理解这个世界。“己所不欲,勿施于人”，积极地参与他人的思想感情，多为他人着想，也一定能增强人与人之间的交往质量。
5.3真诚关心别人。
因为无论你有什么本领、特长，受教育程度有多高，都不如真心实意的关心更能给人深刻的印象。当对方知道你在关心他们之后，才会反过来同样关心你，进而推动良性的循环，提高人际交往质量。
5.4对别人要宽宏大量。
不强求别人一定都按你的想法去办事，能原谅别人的过错，给别人以改过的机会。
5.5适当寻求帮助
遇到较大的刺激，或遭到挫折、失败而陷入自我烦闷状态时，可以适当需求朋友老师等的帮助，让别人能够感受到你对他们的需要，这也有利于人际关系的改善。
附录：
调查结果显示