浅析电费回收管理中存在的风险
【摘 要】供电企业电费回收不仅是企业营销管理和财务管理中不可或缺的一个环节,还是企业在某一时期内的最终经营成果。但是,随着社会经济的发展以及电力供求形势的变化,电费回收这一环节,遇到了前所未有的挑战。基于此,本文将结合客观实践经验对电费回收管理存在的问题进行简要的解析,并提出一些应对措施。
【关键词】电费回收;问题;应对措施
1 当前电费回收现状
前文已经提到了,电费回收从某种意义上来说是供电企业综合实力的一种体现,采用行之有效的电费回收手段,对于电费回收工作和企业自身来说都有着非常重要的作用。
(1)眼下比较流行的收费方式有:走收、坐收、POS刷卡、自助缴费终端、网上缴费、银行代收代扣等收费方式。
(2)根据用户的不同实际情况,以及双方所签订的《电费结算协议》来对用户电费缴纳的期限和方式等进行了法律上的规定和约束,这也是确保电费能够有力回收的方式之一。
2 电费回收存在风险的具体表现
2.1 管理意识薄弱
电力企业的整体经济管理意识还比较淡薄,特别是在电网的用电分配方面没有合理的计划设计,而且在对电网的用电设计时候,没有适当的进行在线计量或者是欠缺安装费控制,这就使得部分电网线路必须实行二次改造计划才能实现功能。结果导致安装费用高,旧电费回收管理模式仍然使用,供电与营销不协调,缺少相互沟通、相互帮助,不能按时的将欠费名单告知供电部门,造成供电部门没收到停电命令,继续为欠费客户正常供电,结果就导致欠费金额不断增长,回收的费用不断减少的局面。
2.2 营业管理也可能造成电能的损失。主要可以分为以下几个环节:
(1)抄核收管理的损失,具体包括为,抄表工作时出现错抄、漏抄,营业核算失误,倍率差错以及客户违规用电等行为都能造成电能损失。
(2)计量管理损失,具体包括为,计量装置产品质量不合格、标准表超出了误差范围进而进而导致整批校验后的电能表超误差运行以及计量装置在校验上出现的误差和接线上的误差,也都会不同程度的造成电能损失。