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浅谈招投标过程的风险及如何进行风险预控

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招投标过程的风险及如何进行风险预控

风险对于任何行业任何企业都是无时不在的,而招投标行业则更具风险性,我们需要用更高的要求去重视它,并通过各种措施和方法来控制它。把风险防范做到事前,风险往往也会变成机遇,这样公司才能稳健发展和壮大。

招投标的过程一般有一套非常完整的操作流程,如:签订委托招标代理合同、编制招标文件、发布招标公告、出售招标文件、标前答疑、发补充通知、投标人编制投标文件、组建评标委员会、截标、开标、评标、提交评标情况报告、发布公示、发中标通知书、签订合同等。并且在整个招投标过程中,代理机构业务人员还需要协调公司内部的综合管理部门、财务部门、技术质量部门等,做好相关的文件归档、资金回收、文件审查等工作。

而在这些流程的实际操作中,往往任何一个环节都会出现突发的状况或者难以预料的情况。例如:代理机构所服务的业主中,很大一部分人对招投标工作不了解,常常会提出比如像提高投标人资格要求、缩短招标公告时间等不合法不合规的问题,如果代理机构自身的内部业务流程不尽完善,把关不够严密,程序不够完整,就容易出现疏漏,如果处理不当给业主提供了错误的建议和信息,不但会给业主造成损失,还有可能导致流标或者投诉。又例如:代理机构业务人员只忙于在外和业主沟通交流,对内却和本公司各部门的沟通少、衔接不到位,就容易导致文件归档不及时、丢失,资金与财务的数据对不上、收入不实等情况,影响公司的正常运营。

要规避招投标过程中的风险,建议公司从以下几点出发:

1、制定并且明确公司内部的业务流程,实现高效严谨的业务管理流程,对业务人员提出严格的要求,业务流程各个环节都应该有章可循,有相应的行为准则和评判标准。尽量多利用网络技术实现办公自动化以及规范化的管理,提高工作效率;

2、加强业务学习和培训,提升人员素质,提高业务质量。因为招标行业涉及的知识面特别广泛,代理机构业务人员需要的是多面手,只有具备较高的综合素质,才能提升招标服务质量,让业主满意,把工作做圆满;

3、注重内、外部沟通。应当制定有效的沟通制度和沟通机制,避免由于缺乏沟通而造成的事件,提高沟通意识,讲究有效率的沟通。对公司各部门员工之

间存在的质量问题,公司可以组织召开专题会进行讨论解决,消除业务操作的误区和各部门之间的壁垒。对外做好与业主相关人员及有关行政监督管理部门的交流也非常重要,良好的外部沟通交流能够较好地了解招标人的需求,取得招标单位的信赖和支持,而了解行政监督管理部门对政策法规的执行情况、监督尺度,对提高招投标项目的服务质量很有必要。

4、要积极进行招标代理的理论研究工作,吸收各兄弟公司的经验,取彼之长补己之短,以求未雨绸缪,规避更多的风险。


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